解放思想大讨论学习心得2021

解放思想大讨论学习心得2021目前，货运市场竞争非常激烈，尤其是佳木斯高速公路上有很多空车。作为一名值班人员，要使所有团队成员建立营销意识，不仅要依靠营销人员和管理人员拓展营销渠道，还要建立全体员工的营销意识，才能使铁路货运快速发展。激发员工的智慧，鼓励和动员他们感受到自己在团队中的重要性，让他们有主人翁感，让他们认识到企业的发展与自己的努力息息相关。企业的前景直接影响到员工的生活，积极参与为营销提供建议，让每个人都能拾柴，提高整体营销水平。加强人员培训，提高职工素质，提高职工的整体素质能提高整体服务效果，在铁路货运与汽运相差无几的情况下，服务的质量决定了回头客的数量，这部分回头客能创造的表面价值和附加收益是无法估量的。我们提高服务质量，不但可以让新货主感受到放心，更能让老货主回头再选。服务质量要从人才的培养来提高，人才的培养可以提高职工的素质，这不能靠职工主动去学习，自愿的毕竟是少数，我们还要强制，硬性的安排学习任务，并与考核收入相连，可以有计划有方向的提高人员素质，从而提高整体水平。改革后，我们不再是全民所有制职工，而是公司制职工，现在挣多挣少看的是职工的表现和贡献，这就要求我们必须不断提高自身业务素质，严格作业标准，要以岗位作业指导书为重点，积极参加日常教育培训和岗位练兵、技术比武等活动，练就过硬本领，用发展的眼光审时度势，为企业创造更多的价值。只有安全、经营形势稳定，我们的收入才能同步增长。