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优秀工作者心态摘要课堂公约一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油---掌声！点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。也无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。目录一、态度与能力二、心态决定记度三、工作中所必备的心态四、工作中如何调整心态五、自我学习和管理的心态一、态度与能力讨论1、态度和能力在工作中哪一个更重要？二、态度决定高度你对你今天拥有的生活满意吗？不满意的原因归纳为：一、我的能力不够，我的学历不够。二、我没有很好的社会关系。三、我没有很好的机会。四、我的运气不好。五、我没有时间。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不一样。好心态是创造一切美好事物的基础送给她一个小外号要求：形象、大胆、与众不同！分析：你心里怎么想的，结果就可能怎样；你怎样对待别人，先设身处地想想。引申；给别人快乐的同时，自己也快乐。快乐是一种香水，撒向别人的同时，自己也会沾上一些！二、工作中所必备的心态付出的心态合作的心态积极的心态执行的心态宽容的心态1、付出的心态常言道：吃尽苦中苦……1、每一个人都期望得到大家的认可和尊重，但是如何才能得到别人的认可和尊重呢？二、工作中所必备的心态2、合作的心态1、为什么要合作?团队合作的意义？2、如何才能建立一个无坚不摧的的团队？二、工作中所必备的心态3、积极的心态任何事情都有两面，你看到好的就看不到坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事，坏，丑也一样，你愿意怎样？二、工作中所必备的心态4、执行的心态什么是执行力？把想法变成行动，把行动变成结果的能力1、执行力是实现一切梦想与事业的根本2、执行力是打造生命力团队的基础二、工作中所必备的心态5、宽容的心态1、什么是宽容？2、宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助？3、未来企业和个人赢的策略是什么？4、什么是成功的人？二、工作中所必备的心态三、工作中如何调整心态•第一：学会让自己安静。•第二：学会关爱自己。•第三：遇到心情烦躁的时候学会倾诉。•第四：多和自己竞争。•第五：广泛阅读。•第六：自己不能看不起自己•第七：学会调整情绪，尽量往好处想•第八：珍惜身边的人，宽容以待•第九：热爱生命•第十：只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩!!三、工作中如何调整心态第一：不要太顾面子早就有人说过，中国五千年来，面子害死了多少人，项羽乌江自刎，称无颜再见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚知否？越王勾践不要面子，卧薪尝胆。面子何在？后东山再起，反败为胜，其理乎！有的销售人员做业务太讲面子怕丢丑；怕被人笑话，瞧不起；不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸，细中滋味，耐人寻味。第二：不要太注重得失往往因为销售而销售，太看重结果。到最后，反而没有变成，销售货品前先销售自己，客户对你本人尚不信任，那何尝有生意可做，先把过程做好，没有了过程，那有一个好的结果呢？工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作，工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。三、工作中如何调整心态第三：不可感情用事生活中也不可以太情绪化，始终要有一个平和的心态，要有“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”而人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常的发挥。自然就影响工作。三、工作中如何调整心态第四：换个角度思考在销售谈判中，学会站在客户的立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜，在工作中，学会站在老板、公司的立场思考问题，就能透彻的理解公司政策，有利于业务的开展，在生活中学会站在朋友的立场考虑问题，己所不欲，勿施于人就能善解人意，交到好朋友，有了换位思考，心态就能明朗起来。三、工作中如何调整心态优秀工作者一定会具有自我管理和学习的能力和心态！自我学习与管理——记录比记忆更重要！1.在工作中学习2.在反省中学习3.在总结中学习四、自我学习与管理心态最新的学习模式——循环学习四、自我学习与管理心态学知识习实践习再学习再改进学改变提升只有学习力，才有创新力，有创新力，才有竞争力！人生没有太多的机会和等待做出决定，马上行动，是一切成功的保证。四、自我行动管理为什么不行动？因为失败不够多，痛苦不够深，缺乏明确的目标行动的原因又是什么呢？逃离痛苦，追求快乐！四、自我行动管理行动激发的六大步骤1、我要得到什么样的结果？2、达不到有什么样的痛苦？3、不行动有什么坏处？4、假如马上行动，有什么好处？5、制定计划，马上行动。6、将行动计划告诉你的家人，朋友和领导。四、自我行动管理为什么我要行动？1、我要积极乐观的避免痛苦悲观2、设定目标达成目标3、时间管理创造更高价值4、学习、改进、提升5、马上行动才能成功、快乐、富足、健康四、自我行动管理立即行动行动：是成功的保证学习：是成功和源泉时间：是成功的过程心态：是成功的基础坐而言不如起而行！请你把你的笔拿出来，马上行动，开始行动的航程！行动者宣誓从今天起我要向全世界宣誓；我要做一个行动的巨人。我要在行动中去学习，去成长。在行动中去奋斗，去超越；在行动中增添勇气，创造奇迹；我要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！行动！行动！还是行动！四、自我行动管理如果你下定决心做一个与众不同的人，一个成功的人，那你就运用《自我管理》与行动的心态来规划自己的人生吧！你的航程就此起锚，你就是自己命运之船的船长，自我管理与计划就是成功的“航海图”。四、自我行动管理以学习和自信的心态讲计划；以平常心态对待暂时的成功；以宽容、感恩的心态对待上属及合作伙伴。如此在G5G6的团队里，你一定会有所成就！也一定会实现自己的梦想！