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管理学实践教学大纲经济贸易系二○一一年二月1《管理学》实践教学大纲制（修）订单位：电子商务教研室一、课程基本信息1.课程名称管理学原理2.课程代码06323.课程类别必修4.适用专业会电等四个专业5.总学时：20学时二、实践教学目的与任务通过本课程的实践教学,一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展；二是使学生了解和掌握管理的计划,组织,领导,控制,创新等职能的基本活动过程和活动内容,对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察,提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力,也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程,而且能够弄清管理的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧,使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。三、实践内容与要求序号实践内容要求学时1组建模拟公司并选定管理者掌握42编制模拟公司年度计划书掌握43设计模拟公司的组织结构掌握44讨论模拟公司应遵循的管理原理掌握45设计模拟公司激励方案掌握4合计202四、实践教学纪律要求实践教学要求课堂与课外相结合，课外积极准备，搜集整理资料，课内大胆发言，参与讨论。五、考核方式及成绩评定平时出勤率占20℅，课堂表现占40℅，学期考试占40℅。六、参考资料1、《管理学原理》合肥工业大学出版社，江庭友，2006。72、《管理学》北京人民大学出版社，王凤彬、李东等，2000.93、《管理学原理》高等教育出版社，王凯、蔡根女等，2002.14、《MPA公共管理硕士入学考试辅导.管理分册》北京人民大学出版社，朱立言等，2002.45、《管理学原理》北京人民大学出版社，杨文士、张雁民大，19946、《管理心理学》北京农业大学出版社，索志林、黄蓓，2004.97、《现代企业管理概论》中国商业出版社，左昌鸿等，2001.58、《管理心理学》北京邮电大学出版社，殷智红、叶敏，2004.33管理学实践指导书经济贸易系二○一一年二月4《管理学》实践教学指导书制（修）订单位：电子商务教研室一、课程基本信息1.课程名称管理学原理2.课程代码06323.课程类别必修4.适用专业旅游管理等七大专业5.实践学时：20学时二、实践教学目的与任务通过本课程的实践教学,一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展；二是使学生了解和掌握管理的计划,组织,领导,控制,创新等职能的基本活动过程和活动内容,对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察,提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力,也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程,而且能够弄清管理的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧,使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。三、实践内容与要求项目序号实践项目要求学时1组建模拟公司并选定管理者掌握42编制模拟公司年度计划书掌握43设计模拟公司的组织结构掌握44讨论模拟公司应遵循的管理原理掌握45设计模拟公司激励方案掌握45合计20项目一组建模拟公司并选定管理者【实训目标】1.使学生结合实际，加深对管理本质的感性认识与理解。2.初步培养社会认知能力，从而使学生自觉养成具备现代管理者素质的能力。【实训内容与要求】1．案例展示、讨论与辨析。2.由学生自愿组成小组，每组6-8人。每组推荐一人开展总经理竞选演说。3.分组讨论管理者应具备的基本素质及技能。4.教师进行点评。5．学生分组填写实习报告。项目二编制模拟公司年度计划书【实训目标】1.掌握计划书的编制程序和方法2.培养学生从事计划编制的能力【实训内容与要求】1.在调研的基础上，运用创造性思维，策划一项创业活动，制定计划书2.要求：（1）以小组为单位（2）确定活动的内容与主题（3）通过调查，占有较为充分的材料3.策划，编制活动计划书4.教师与学生共同对每组计划书进行评析5.学生分组填写实习报告。项目三设计模拟公司的组织结构【实训目标】1.通过案例展示、讨论和辨析，理解组织结构的类型，组织流程再造的基6本思想和实施办法。2.培养学生设计简单组织结构的能力。【实训内容与要求】1.设置模拟公司的组织机构。运用所学知识，根据所设定的模拟公司的目标与业务需要，研究设置所需的模拟公司组织机构，并画出组织结构框图（1）“公司”建立是何种组织结构形式（2）“公司”设置哪些机构或部门2.教师对学生的组织结构进行评析3.学生分组填写实习报告。项目四讨论模拟公司应遵循的管理原理【实训目标】1.领会管理的基本原理2.加深对人本管理理论的认识和思考，培养学生的人本管理思想，运用人本管理原理指导管理实践操作的能力。【实训内容与要求】1．案例展示、讨论与辨析2.讨论人本管理的内涵3.讨论管理实践中如何运用人本管理的思想指导管理实践。4.教师进行点评5.学生分组填写实习报告。项目五设计模拟公司激励方案【实训目标】1.了解人的心理需求2.培养运用激励理论，调动人的积极性的能力【实训内容与要求】1.根据本章内容和实训目标，搜集、选择、编写和讨论案例。2.讨论案例。3.教师及学生对部分学生的案例进行讨论。74.学生分组填写实习报告。四实践教学纪律要求实践教学要求课堂与课外相结合，课外积极准备，搜集整理资料，课内大胆发言，参与讨论。五参考资料1.《管理学原理》合肥工业大学出版社，江庭友，2006。72．《管理学》北京人民大学出版社，王凤彬、李东等，2000.93．《管理学原理》高等教育出版社，王凯、蔡根女等，2002.14．《管理学原理》北京人民大学出版社，杨文士、张雁民大，19945．《管理心理学》北京农业大学出版社，索志林、黄蓓，2004.96．《管理心理学》北京邮电大学出版社，殷智红、叶敏，2004.38《管理学》实训教案经贸系《管理学》课题组二○一○年十月二十日9实训项目一组建模拟公司并竞聘管理者一、实训目标1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力；2.培养分析、归纳与讲演的能力。二、实训重点开展组建模拟财务公司和财务经理竞聘演讲两项活动，培养同学进入管理角色的意识以及获取模拟竞聘的实战经验。三、实训难点模拟公司名称的确定，财务经理竞聘演讲稿的撰写，课堂活动气氛的烘托以及学生参与率。四、课时安排4课时五、实训场所教室六、资料准备财务经理竞聘演讲范文一篇七、实训具体安排（一）实训内容根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。1.以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××财务公司”，自定公司名称。2.进行财务经理竞聘，每个人以“我要做一个什么样的管理者”为题，发表竞聘讲演（要有发言提纲）。（二）成果与检测1.投票选出公司财务经理，完成模拟公司的初步组建。2.班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演。3.由教师与学生对各公司组建情况（含竞聘提纲）进行评估打分。（三）评判标准1.演讲材料基本内容，占40﹪。演讲报告内容基本包括以下几方面内容：10（1）个人基本情况介绍（可假定）（2）竞争该岗位的优势（技术优势、工作经验、自身素养、人脉关系）（3）如果竞聘成功，你的工作思路是什么。（4）如果竞聘成功，你的工作原则是什么。（5）如果竞聘成功，你的工作重点是什么。（6）如果竞聘成功，你的工作愿景是什么。2.口语表达能力，占20﹪。3.回答问题能力，占20﹪。4.组织能力发挥，占20﹪。（四）活动要求为提高实训课堂教学的质量，每班应在班委的统一安排下，自行组成团队，全程参与实训活动。在整个的活动过程中，各位同学应做到课前认真查阅资料，领会实训内容，积极建言献策，热情参与讨论；课堂上时刻关注团队成员的表现，及时做好补充和应答；课下认真思考，及时归纳和总结，如实反映实训活动效果与不足。（五）作业以小组为单位，填写实验报告一份。附：演讲稿（范文）尊敬的各位领导、各位评委：大家好!我叫xxx，现担任企业策划部经理，我这次竞聘的职务是营销部经理。来xxxxxx工作快一年了，今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位，首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我，完善自我的平台，感谢xxxx的领导对我的关心培养，感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。我出生于70年代初，农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质，当兵的历11程塑造了我坚韧、顽强的个性，十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。在农村出生，在部队长大，在酒店成熟，我热爱酒店工作，它丰富了我的知识，提升了我的生活，体现了我的价值。竞聘营销部经理，我认为我有以下优势：第一：我自96年进入酒店行业，一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识，在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。第二：我非常乐于学习，喜欢创新，思想活跃，知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门，要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流，这一点非常重要。第三、我今年三十五岁，年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期，所谓“十年磨一剑”，正是“扬眉剑出鞘”之时。第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人，喜欢结交朋友。第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。第六、我反应比较机敏，能短时间内找到解决问题的办法，而且不畏惧压力和困难。当然，我身上也存在着一些阻碍自己发展，可能影响工作的缺点。比如，有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定，给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作，干事创业的过程中不断完善自我，也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。2006年是xxxx大跨步前进的第一年，经过一系列的磨合、调整，一个团结协作，勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”，同时将担负起重要的任务，说句心里话，竞聘营销部经理一职，我是有压力的，虽说今年的经营指标已分给各部门，营销部并没有具体的任务。但是，作为一个对外经营的总协调处，中心的任务就是营销部的任务。如果我竞聘成功，我将从以下几方面展开工作：一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度，严格管理，使营销部在家是一个好的“参谋部”，拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。二、协助总经理，用先进的理念健全营销体系，将服务营销、全员营销、品12牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中，形成有xxxx特色的营销格局。三、完善客户档案，做好客户管理，充分与客人沟通，了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。四、在稳固现有客源的基础上，努力开拓市场，增加新客户，争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人，稳定政府客源，减少客人流失，将目光和精力投入xx企事业单位，投入国内有实力的集团和品牌企业;其次，以适量的散客销售，团队销售改变客源单一的现状。五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点，让xxxx的品牌深入消费者心中。六、对所有涉及xxxx形象的宣传品，严格把关，按星级酒店要求进行制作，提升酒店档次。七、与各兄弟部门团结合作，协调发展，为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处，请各位给予批评指正。谢谢大家!13实训项目二编制模拟公司跨年度计划书一、实训目标1.培养初步编制计划书能力；2.培养分析、归纳与讲演的能力。二、实训重点通过团队合作编制公司的计划书。三、实训难点计划书包含的内容、团队协作精神、及时回答问题四、课时安排4课时五、实训场所教室六、资料准备创业计划书范文一篇七、实训具体安排（一）实训内容1.运用滚动计划法，根据所提供的计划书应包含几大部分内容，每个公司编制一份较为切实可行的跨年度计划书。2.每组推选一名同学宣读计划书。3.其他组同学可以对计划书内容进行现场提问。（二）成果与检测1.通过宣读、讨论、修