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罗树忠教练九型人格管理者识人用人之道1罗老师介绍•天使与风险投资人，莲成成长合伙人，投资方向：消费和教育。•九型人格导师，企业教练，顾问，多家大学MBA客座教授。•研究应用九型人格十年，应用在企业管理、创业、投资、儿童教育等领域。这两天我们学到什么？•九型人格技术•更清楚自己：强项、弱项、动力源、效率模式、沟通模式，成长方向，进步空间。你会对自己更严格3•更会与他人相处：更爱家人、更会教育子女、更尊重他人的特点。以欣赏的眼光看待他人的不同。4•更会合作：核心团队需要什么人？如何搭配和分工，怎样有效激励，怎样有效率地工作。5你骨干1骨干3骨干2管理者自身成长与修炼基于人性的管理技术了解自己和他人人性与管理的关系课程单元61、什么是管理？2、管理与人性的关系是什么？3、我们在用人方面有哪些难题？4、什么是和谐团队？7团队的特性•因目标而存在•因不同能力而合作•因有效沟通而高效•因彼此利益最大化而凝聚•因无法提供利益而解体8管理与人性的关系•用正确的人：能力、资源、配合•正确地用人：激励、磨合、处理矛盾、成长9用人难题•我们难以检验、预测一个人的气质、性格是否能适应一个新的环境，只能通过经验判断。——杜拉克10用对人？•挖掘一个人的优点，最能做什么，然后再来苛求他做些什么。•在正确的时间，用正确的人•做出正确的人才搭配•能把握人的变化，在动态中用人•在用人的过程中培养人11用人现状?•根据权威管理机构统计：在企业老板和管理者用人中存在「平均打击率」即三三率：三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱。12什么是和谐团队?•团队成员彼此欣赏•团队成员相互信任•团队领导能根据时间和事件安排合适的人完成•目标刚性,手段弹性•最大化地发挥每个人的长处13管理者自身成长与修炼基于人性的管理技能了解自己和他人人性与管理的关系课程单元14性格的产生15遗传50%+0-8岁30%+工作社会学习20%•起源于中东阿拉伯苏非族→欧洲→南美洲•八十年代两位重要人物：HelenPalmer和DaveDaniel•管理者的需要•成为企业教练中最主要的工具•优秀企业用来招聘员工、建设团队、激发员工创新能力九型性格学的起源与发展16987654123艺术型成就型助人型完美型平和型领袖型活跃型警觉型理智型心腹脑未来现在过去九型人格图17和而不同内在不同外在不同价值观什么最重要—选择模式与人的关系—人际、沟通模式注意力焦点—效率模式与环境的关系—稳定模式内在防卫机制不同—情绪模式与时间的关系—执行力模式18怎样看分数？191、前2个高分，一个是本性，一个是工作中的改变，最高分不一定是本性2、三个区的得分：心区=2+3+4脑区=5+6+7腹区=1+8+93、2个低分，性格中的弱项，一直被忽略的价值观4、分数普遍偏高（12分以上），处于高能量状态分数普遍偏低（12分以下），处于低能量状态-----Relax放松时——Stress受压时987654123活跃型完美型理智型#720•情感细腻•善于与人之间的沟通•善于把握当下•执行力强心区：2、3、421987654123助人型22第二种性格描述•能够明白以及满足他人需要，帮助他人成功•很自然而且快速的发觉到别人的需求•愿意付出的人，牺牲自己，成全他人•愿意帮助什么样的人呢？•感受能力非常强，能很快感觉到你的需要•从帮助别人成功的身上，看到自己的价值，担心自己被忽略•需要你的爱，关注和关爱•害怕有一天，不被别人需要23第二种型号的识别特点：（自我评价或他人眼中）•细心、热心助人、善良、心太软、老是想到别人、耳根软、重视人际关系、怕伤害别人、怕被人遗忘、习惯讨好人、善解人意、有同理心、感情丰富喜欢付出肢体语言：•眼光柔和而热切、略少自信•对话焦点容易转移到对方2425典型价值:得人心者得天下财散人聚,财聚人散先付出,再得到典型管理风格:团队凝聚力强家庭一样的气氛典型沟通模式:喜谈对方，喜谈对需要的了解典型代表人物:牛根生丛飞第二种性格管理者牛根生•爱哭•一杯水•独处与创立蒙牛1997年初，伊利雪糕卖火了，却干着急运不出去.后来经多方协调，铁道部特批，为伊利下拨了20多组机保冷藏列车消息传来，群情振奋，斗志昂扬：伊利的产品有救了，奶农的牛奶有救了。自1997年3月1日起，对农牧民的收奶价由1.46元/公斤调高到1.51元/公斤。在冷冻食品公司例会上，牛根生激动地向大家宣读铁道部的文件。读着，读着，他哽咽起来，念不下去……当着40多人，泣不成声……坐在旁边的孙先红接过信，帮他念完了剩下的部分。消费者的利益，中间商的利益，员工的利益，不可一日不思987654123成就型28第三型性格描述•要做一个成功的人，有成就的人•不断设立目标，而且一个目标接一个目标•世上无难事，只怕有心人•注意力焦点在目标、结果•最不能接受的是失败•是一个享受鲜花和掌声的人•讲竞争，求争先•忽略自己的身体，忽略自己的感受•工作狂，冲得很快29第三型性格的识别特点：•自信、目标感强、出色、努力、适应力强、追求成功、工作狂、不懂得放松、只要我想做就一定做得到、对人敏感、很容易成为焦点、坚持目标、奋战不懈、不达目标绝不停止、不眠不休的做、财富是我实力的证明肢体语言：•充满自信、扩张力强、眼神精明、谈话容易集中焦点3031典型价值观:超越他人超越自我简单的事情重复做快鱼吃慢鱼财富是我能力的证明典型管理风格:要求明确目标专一速度快把复杂变简单，把简单重复做典型沟通风格:喜谈自己的业绩典型人物:王石成龙第三种型号的管理者王石•从多元到专一•职业化管理•万科品牌•爬山登珠峰是难度最大的一次攀登，从始至终我却一点高原反应都没有。我想这跟自己采取的新战术有关：我不能消耗任何额外的体力，我的节奏兴奋点一定把握非常好，绝对不能提前兴奋，更不能该兴奋兴奋不起来。这次登山的时间非常长，有两个月，如果提前兴奋，整个精力发挥出来，真正登顶你就没有精力了。于是，任何和登顶无关的事情这次都被我降到了最低点。比如我喜欢照相，喜欢高山摄影，但这次别说专业设备了，就是傻瓜相机，我都很少用。尽量减少额外的动作，把精力全部集中在登顶上。自始至终，我都保持了一种心静如水的状态，我想这可能是我连续四年登山，也提高到一个新境界了。”987654123艺术型34第四种性格描述•最重要的是感觉•渴望自己内心的感受能被人理解•在他的生命当中似乎缺少了一个重要的东西，寻觅，淡淡的忧伤•具有艺术天赋的人，也是非常有创意的人•感觉非常灵敏，快，能很快捕捉到感觉世界的东西•逻辑分析能力是他最大的弱项•讲究品味和感觉•非常介意与人的交往•在情感方面，追逐完美的感觉•多肯定，多欣赏，最怕的是否定35第四种性格的识别特点：•情绪化、有创意、急躁、独特、没耐心、重视感觉、敏感、爱自己、孤僻、内向、没安全感、感性、忧郁、人来疯、任性、善良、热心、很难被了解、有品味、多愁善感、追求浪漫、诗情画意肢体语言：•富艺术家气质、品味有特色讲究搭配眼神看不透、眼睛看身后、有点迷离、眺望远方•对话焦点往往在自己的神游中3637典型价值观:创意与灵感追求独特品位超群典型管理风格:追求变化与创意讲究过程的精彩追求细节的精美典型沟通风格:喜表现真实的自我典型人物:苹果乔布思搜狐张朝阳第四种性格管理者对完美的极致要求封闭系统，建立高品质的独立帝国•驾御逻辑•知识丰富•语言严谨•思考力强脑区：5、6、740987654123理智型41第五种型号描述•知道比别人多，懂得比别人快•内在注意力焦点，放在对未知知识的探索上•时间分配•做出一个决策•对知识的渴望会几近贪婪•用知识和智能去帮助那些需要帮助的人•待在大书房里，在知识的海洋中遨游•比较不愿意做无谓的交际和应酬•不太善于表达自己的感受42第五种型号的识别特点•有智慧、逻辑强、好学、知识丰富、不爱言笑、不喜欢公共场合、爱探索、思维严谨、必须逻辑通顺、喜欢看书、冷静、机智、分析力强、理性、独立性强、洞察力强肢体语言：•喜怒不形于色、有书生气、肢体局促、表情不丰富、神态严肃、不爱言笑•对话焦点集中在知识和逻辑上4344典型价值观:科学管理学无止境知识改变命运学习成就未来典型管理风格:严谨高度工具化先谋而后动高性价比追求稳定重复典型沟通风格:表现对知识的拥有和探求典型人物:比尔﹒盖茨比亚迪王传福第五种性格管理者做中国性价比最好的电动车一切皆可分解皆可学习重新分解再组合987654123警觉型47第六型性格描述•行动之前能预先知道，潜在的、未知的麻烦和风险•内在的注意力放在对未来潜在可能的风险和麻烦的预测上•透过发问的形式•真，真指的就是真实•对于所收集来信息会有一个核实的过程•警觉48第六型性格的识别特点：•犹豫不决、忠诚、矛盾、有责任心、优柔寡断、思维缜密、不容易相信人、想太多、行动力不强、沉稳、瞻前顾后、不冲动、疑惑、多疑、怕被人利用、不喜欢出风头、保守、钻牛角尖肢体语言：•眼神转动、边思考边说、说话小心、谨慎保守、常有焦虑和不安•对话焦点在自己的思考过程中4950典型价值观:置之死地而后生从最坏处着眼凡事预则立务实稳健典型管理风格:预测危机并用危险激励下属对远期战略极端敏感典型沟通风格:谈负面谈远见典型人物:华为任正非第六种性格管理者任正非•华为的冬天•海外市场的启动和坚持•错失小灵通•消灭港湾十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来，大家要准备迎接，这是我从不支摇的看法，这是历史规律。987654123活跃型53第七种性格的描述•这个世界充满了刺激的事物和体验，人生的乐趣就在于追求快乐•兴趣广泛，多才多艺•新•面对新的项目，新的工作时，能发挥他们特别聪明的那一面•特别善于活跃气氛•虎头蛇尾54第七种性格的识别特点•乐观、快乐、兴趣广泛、新事物学习力强、好奇心强、聪明、灵活、脑筋转的快、活泼、搞笑、没耐心、爱玩、思维跳跃、虎头蛇尾、爱讲笑话、活跃、怕给承诺、喜欢自由、多才多艺肢体语言：•容易为人接受、没压迫感、活泼、眼神灵活、反应灵敏对话往往跳跃性很大、对话气氛热烈有趣55典型价值观:创新是第一生产力快乐工作快乐生活典型管理风格:求新求变大胆破局典型沟通风格:谈新想法跳跃第七种性格管理者梦想——想起来让你吓一跳575859•认大道理•关注未来•善于控制•意志力强腹区：1、8、960987654123完美型61第一种性格描述•最重要的是做对事情，他希望每件事情，都要做到最完美•讲求高质量、高效率工作的人•每一个环节都不能错，因此他对错误非常的敏感，要立即纠正过来•喜欢预先制定计划，要顺序编排，按部就班•内心有很多的原则和标准•应该怎样做。。。•最不愿意看到的，是别人破坏他的规则•要他迅速做出改变的时候，他往往非常不适应•通常，1号定下原则之后，轻易不会改变•识大体，顾全大局•严谨、认真、完美62第一种性格的识别特点：•负责、严谨、追求完美、有原则、要求高、认真、爱干净、洁癖、公正、坚持、主观、不太灵活、情绪比较平稳、内心不轻易表达、吹毛求疵、理性、正直、成熟稳重、很实际肢体语言：•干净清洁、一丝不苟、整齐端正、严肃拘谨中规中矩、端庄大方、谈吐沉稳得体、礼貌周到•对话焦点容易集中在细节上6364典型价值观:追求卓越没有最好只有更好细节决定成败鞠躬尽瘁典型管理风格:严格细微以小见大兢兢业业一丝不苟讲究过程的准确典型沟通风格:喜白描事情的过程紧盯常出错的事典型人物:海尔张瑞敏第一种性格管理者张瑞敏•砸冰箱•头发丝•与众不同的要事原则彭成海产67987654123领袖型68第八种型号的描述•要做一个自强不息的人•用强大的自信和意志力，战胜环境，贡献社会，锄强扶弱，抱打不平•最重要的就是控制、带领和保护、主持正义、维持公平•既要控制人，也想控制环境•是一个敢说敢做，直来直去的人•没有“难”这个字•逢山开路遇水搭桥•忽略行为的后果，结果付出直接行为的代价•能够服从，听从他的意见，并且能够向他讲真话•美德是他非常善于保护下属•不能容忍，在任何场面失去控制69