【主管修练】权力的起承转合

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职涯再造权力的起承转合人人都想要获得权力,但捧着权力就像捧着一个火盆,要避免被烫伤,必须正视权力的作用,处理好权力的变化,使其从零到完满。文/彭怀真*一个人如何正确看待权力、充分了解权力、有效使用权力,决定他是否成功,也决定他的重要性。职场中的人少不了要进行权力游戏,如果弄不懂权力,是把自己缩小了;如果善于把握权力,这个人是丰富的,他的工作也是精彩的。权力像缘,缘会起也会灭,短暂的机缘若善加发挥,可以成有意义的「缘份」。有些人懂得把握机会,成为人上人,占据重要位置,控制住核心的资源。有的人精通权力,经常以权换权,以各种资源换取权力,再利用权力换各种筹码,继续在权力游戏中豪赌。有的人因失去警觉和主控性,不会处理权力的危机,而被权力的浪潮打垮。我们应该正视权力的作用,处理好权力的变化,像写一篇文章有「起、承、转、合」地使其从零到完满。即使是职场上的新手,都能由菜鸟逐渐成熟为高手。起:大方正视权力权力迷人、吸引人、刺激人们天天打拼,所有令人羡慕的高声望职位必然都有权力在其中,也都需要细腻的权力运作。没有权力,政治人物不知为何而生,企业老板不知如何生活,学术界领袖的生存也少动能……。有了权力,获得了权威,就容易实现各种愿望。许多人一生都在追逐权势,但一无所获;大多数人都渴慕权力但始终得不到权力的赏识和同情,即使急切地朝思暮想,仍在权力路上少有进展。每一个人都害怕权力,不论他有没有大权在握都戒慎恐惧,深怕一下子就被权力所伤害、被对手所扳倒。未蒙权力之利,先受其害。对权力应「不要怕,只要信」,无需畏惧权力,只要相信自己能更主控和主导权力,只要相信自己可以更了解权力,就能对权力更有效掌握。当人们在心态上无法健康地面对权力之时,一定会在权力的施与受上惹出麻烦。当权力的各方在交手时,其实是无数颗复杂的心在互动、在干扰、在冲撞。所有的自卑、自信与自傲,都来自于「自己的心理」,也终将呈现在权力的竞逐之中。我们如何把权力之路变成康庄大道呢?首先最需把心中的能量累积起来,集中意志与勇气,真正诚实且勇敢地整理自己。先装备好自己,锻炼强大心理能量,并知道不断充实补给能量的方法,随时在权力竞赛中保持斗志。「志在夺标」极为重要,有心夺下重要职位和不断扩大影响力的人,除了意志问题,就是实力的考验。必须将「趋力」乘上「智力」,能充分搜集、分析、整理、诠释、增强大量讯息,做出正确的决定,进而全心以赴,保住且扩大权力。无论是集合各种知识技能的专业权、被人仰慕极具吸引力的参考权、拥有重要一手讯息的信息权,都依赖平日苦练实力的人去争取。权力行使顺畅的关键如一流的人际能力、优秀的表达才华、诚实正直的人格等都需长期去训练、去培育、去发展。追逐权力,像是追求异性,你不能用绑架的方式捆住对方,如此就算抓得外在也永远得不到内在。承:玩弄权力于股掌中渴望权力的人很像疯子,总是做出常人不会做的事。疯是由「风」和「病」所组成的,权力像风,来得急、去得快,常把人吹得头昏脑胀,玩权力玩出病、玩到疯的人很多。但是有些人懂得拦住权力之风,让这力量为自己所用、为大家谋福。杰出的领导者和管理者就有本事让部属忠诚服从,尽心尽力、全心以赴。他自己不疯不病,大家的日子也过得好。权力像风,随时在变,追随者也像风,很善变。忠诚者瞬间可能变为背叛者,善意转眼变成敌意,群众随聚随散,难以预测。对职场新手和在权力竞逐过程中失败过的人而言,一定对权力有些恐惧,很希望享有成就感,又充满害怕。要处理好这难题,就像是运动员或战士,既要多下些准备功夫,又得在上场后有临场应变的能力。新手上场,如羊入狼群,幸存就不容易,还需把狠毒的狼给压制住。军官要带士兵打野外,如果在不熟悉的地方,遇上了雾茫茫的状态,而且夜幕即将低垂,既头痛又危险。军官是带兵的,他一个人的错误会伤害许多人。他若坚持不看指南针和地图,也不问问有经验的士官长,其危险是无法预测的。我们或多或少都被这类自以为是的领导者所伤害过,许多组织都被这些滥权又无能的人所破坏,令人痛心。认清现实,辨识状况,分析环境,多请教高手,在权力竞赛中就不至于迷路。转:掌握并善用权力掌权了,太快乐,拥有名与利、充满成就感。但,掌权要有道。道是道路,表示需依一定的轨道来获得权力;道是道理,意思是权力的运作有其既定的道理;道是道德,权力也需考虑道德,群众总是依领导者的道德标准考虑效忠的程度。掌权者必定「有所变,有所不变」,需持经达权,持经就是坚持道路、道理、道德,是不能变的,有权者需依原则行事,处处考虑原则。但也要有依情势而适当改变的敏锐度和能力,最好有「借力使力」的本事,一面行使权力,一面扩大权力的基础,一面增强权力的力量。力行使出去,就像拳击场上的选手拳挥向对手,对方一定会反击。权力的本质即是使别人做他们原本不想做的的事,如果能有效地让别人心甘情愿地做你想要他们做的工作,就成功了。当他们反击、抱怨、批评之时,或是有些怠工、马虎、松散,所面对的必然是复杂的情势。在知识经济时代,知识就是力量,拥有信息者就有权力。因为知识信息可以减少不确定,增加确定的筹码,以弱胜强,强者更强。但很可惜的,许多有知识的人就像有权力的人,不会有效运用,甚至因为固着知识和权力,有了傲慢的心态,造成权力危机,反而陷入困境。想要从困境的泥泞中挣扎出来,并不容易。合:化解权力危机权力像高山,登高山者不易,要立足的稳是何等困难,更随时得面临失足的危险。在过去,做到皇帝而皇冠落地,做到宰相而满门抄斩,做到大臣而一夜失势,连战皆捷的大将军也不免在内斗中失败。在现代,不论官多大,职位多高,一个选举变天,就什么都没了。不论公司规模多大,拥有的头衔多吓人,都可能敌不过对手的攻击或是亲信的反叛,一夕之间由富裕而贫穷,甚至要吃上一些官司。权力不易获得,却容易失落。大权旁落,落在仇家手中,自己日子铁定难过。夺权者纵然出师无名、动机可议、手段卑鄙,只要是得到了位、抓到了权,大家还是得阳奉阴违地服从。有权者不能忽视觊觎者的野心,不该低估亲信、班底、朋友「见利忘义」的可能性,更须以戒慎恐惧的态度认真周全地行使权力。不论敌人团不团结,自己这一方必须坚强到不会被击倒。有权力就有危机,在位一天就有一天的压力,不但要对抗外在的威胁挑衅,更需处理内心的焦虑痛苦。领导者须以更长的时间沉思、默想、苦读、谋算,以在内室的安静练功做基础,对抗外在必然吵闹的考验。兵不厌诈,对手时时可能施展诡道,自己必须稳守正道,细腻化解危机。捧着权力就像捧着火盆,自己很红很热又引人注目,却也冒着随时被火烧的危险。玩权术者如跳火圈,要在权力竞逐全身而退,有如「火中抽柴」,是高难度的考验。获得权力,是快乐的成功经验,全心以赴、提高警觉,则可立于不败之地,持续此种快乐,并持续贡献大众。*作者为东海大学社工系主任

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