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第1页共32页国家职业资格全国统一鉴定考试秘书职业资格三级职业道德、理论知识试卷（2012.11）一、职业道德单项选择题（第1题-第8题，每题1分，共8分。）1、社会主义道德建设的基本要求是（）。A、仁、义、礼、智、信B、心灵美、语言美、行为美、环境美C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、树立正确的世界观、人生观、价值观2、要做到办事公道就应（）。A、坚持原则，不循私情，举贤任能，不避亲疏B、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明C、坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家3、关于职业道德的社会作用的说法错误的是（）。A、有助于维护和提高本行业的信誉B、有助于提高全社会的道德水平C、促进本行业的发展D、仅调节职业交往中从业人员内部的关系4、在党的十七大上，胡锦涛总书记在《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告中提出，科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想。关于科学发展观的理解正确的是（）。A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展B、以人为本，全面、协调、可持续的发展C、以人为本，公平第一、效率第二的发展D、以企业为本，全面、健康、科学的发展5、人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为（）。A、道德意志B、道德修养C、道德认知D、道德构建第2页共32页6、关于创新正确的理解是（）。A、创新与继承相对立B、创新不需要引进外国的技术C、在继承与借鉴的基础上的创新D、创新就是要独立自主、自力更生7、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。A、同行之间只有竞争B、上下级之间平等尊重C、师徒如父子D、取消员工之间的一切差别8、关于依法治国与以德治国的关系的描写正确的是（）。A、有轻有重的关系B、有先有后的关系C、互相替代的关系D、相辅相成、相互促进的关系二、职业道德多项选择题（第9题-第16题，每题1分，共8分。）9、“疾小不可云大，事易不可云难，贫富用心皆一，贵贱使药无别”是医界长期流传的医德格言。这其中主要体现了当前我们所倡导的职业道德基本规范不包括（）。A、诚实守信B、办事公道C、奉献社会D、爱岗敬业10、每个从业人员在职业工作中应该慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律，这不是下列哪种职业道德规范的基本要求？（）A、办事公道B、爱岗敬业C、诚实守信D、服务群众11、关于道德与法律的区别，你认为表述正确的是（）。A、道德的表现形式不如法律严格B、道德的实施比法律更具有强制性C、道德调整范围比法律广D、道德产生时间比法律早12、“侈而惰者贫，而力而俭者富”。节俭是中华民族的传统美德，因为（）。A、企业发展的基础B、国家可持续发展的保证C、人的良好品行的内容D、维护人类生存的必须要求13、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（）。A、服务行业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系B、一项重要的职业道德规范C、企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲第3页共32页14、2011年，宁波轻纺城股份有限公司坚持开展企业文化建设，提出了“以文促商以文经商以文兴商”的理念，每年结合不同的季节，组织开展不同的文化消费活动和征求意见活动，使公司的经营业绩直线上升，成为浙江企业的明星。他们提出顾客参与商场管理，对商场的经营发展所起的作用是（）。A、了解顾客的需求，使商场经营定位准确B、把顾客作为上帝，体现了商场为人民服务的宗旨C、拉近经商与消费的距离，改善了商场与顾客的关系D、提高商场在竞争中的“人气”15、下列说法正确的是（）。A、奉献社会是职业道德的更高境界，也是做人的更高境界B、诚实守信是一个人立身于社会的基本准则C、不同的职业道德规范体现着不同的职业特点，同时包含着职业行为共有的基本道德要求D、诚实守信是发展社会主义市场经济的道德要求16、下列关于职业道德的说法正确的是（）。A、职业道德对职业活动具有能动作用B、职业道德规范具有一定的强制性C、职业道德的规范，往往采用自定章程的形式D、职业道德是执业活动中权力和义务的统一三、职业道德离散选择题（第17题-第25题，每题1分，共9分。）17、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你加了分，你因此获得了“好成绩”。你会（）。A、心有愧疚，但不愿澄清事实B、主动告诉老师，放弃“殊荣”C、无所谓，也不是自己造成的D、不吭声，暗自庆幸自己运气好18、你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该（）。A、批评她的这种行为，并向其提出改正的意见B、成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为其中一员C、以后不再让她组织类似的活动D、以后只让她参加活动的规划过程19、你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会（）。第4页共32页A、为了获得好的成绩，也作弊B、感觉考试不公平，但不敢作弊C、管好自己，保证考试成绩真实D、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平20、单位组织集体活动时，你一般会（）。A、积极参加B、领导要求参加就参加C、能不参加就不参加D、身体许可就参加21、当你误会别人时，一般会（）。A、找机会沟通一下，争取得到对方的谅解B、心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“抱歉”C、认为没必要小题大做，下次注意就行D、心里觉得过意不去，会主动道歉22、在生活中经受挫折，打击或遇到困难时，你通常会（）。A、找朋友交谈，倾诉内心烦恼B、用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼C、改变自己的想法，尽量看到事物好的一面D、接受现实23、有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。A、有可取之处，有效利用了人力物力资源B、有可取之处，可以增加员工的归属感和责任感C、不可取，占用了员工周末休息时间D、不可取，工作效率不会很高24、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）。A、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气B、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论C、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案D、静静地听两个人做解释，看看谁能占上风25、同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是（）。A、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司B、将新发明公开拍卖C、将新发明卖给自己的公司D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司第5页共32页四、理论知识单项选择题（第26题-第85题，每题1分，共60分。）26、秘书与同级、同事的面谈属于（）。A、上行沟通B、外部关系调整C、横向沟通D、纵向沟通27、适用于布置重要工作、宣布重大决定、商量紧急措施等情况的会议类型是（）。A、视频会议B、工作会议C、告知会议D、决策会议28、用速记记录来访者的意见和要求，既节省时间，又能据此向领导做（）。A、简要汇报B、真实汇报C、详细汇报D、详细说明29、以下不属于团队沟通影响因素的是（）。A、团队成员的角色分担B、团队成员的人际关系C、团队内部的规范和惯例D、团队领导者的个人风格30、让员工知晓企业重大活动，如扩大再生产、市场兼并、劳资关系、利润状况等的最好沟通方式是（）。A、上行沟通B、横向沟通C、秘书与员工面谈D、下行沟通31、“善”（善良），在汉字速记略写法中采用的是（）略写。A、单纯词B、固定词C、合成词D、推知词32、在我国的企业组织形式中，有限责任公司不同于合伙企业的特点之一是（）。A、有独立的名称B、具有法人资格C、能独立对外签订合同D、以营利为目的33、在编制会议经费预算时，要（）。A、列出费用的明细B、明确经费的审核程序C、对各部门进行调研D、明确陪同人员的收费标准34、下列维护计算机硬件的方法，错误的是（）。A、机械鼠标的滚动球不能用湿布擦拭B、可以用柔软干净的湿布擦拭键盘C、清理显示器时应该关闭电源D、难以清除的污渍可以使用中性清洁剂35、如果在会议讨论中出现了争吵等情况，主持人可以（）。A、宣布散会第6页共32页B、向主办方反映情况C、暂时中断会议D、让争吵的人员离开会场，出去解决问题36、以下不属于决定的是（）。A、转发重要文件B、表彰先进、惩处错误C、设置机构、人事变动D、对重要事项或重大行动作出安排37、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。A、债务人对第三人享有到期债权B、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权C、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在D、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权38、会后要审核会议经费超支或节余情况，需将实际费用支出与（）。A、超出额度比较B、会议规模相平衡C、预算金额比较D、支出明细比较39、内容主要写要做什么，怎么做的应用文是（）。A、广告B、报告C、总结D、计划40、下列表述正确的选项是（）。A、公关活动关键是要博取公众好感B、公共关系与营销没有关系C、公共关系是组织与公众的双向交流传播D、危机公关的关键是公开信息41、纵向沟通的关键是（）。A、领导与员工面谈B、秘书协调C、上行沟通D、下行沟通42、以下合同中属于可撤销合同的是（）。A、以合法形式掩盖非法目的的合同B、损害公共利益的合同C、违反法律，行政法规强制性规定的合同D、因重大误解订立的合同43、下列哪个事由，根据《办法》，不能使用“通报”？（）A、某地教育乱收费问题严重，该地教育主管部门发文B、某地发生重大铁路交通事故，铁道部发文C、任命公司部门负责人，该公司发文D、针对部分地区的学校食物中毒和肠道传染病流行，教委发文第7页共32页44、Excel2003中，单击工具栏上的升序按钮，将会（）。A、按活动单元格所在列由小到大排序B、按表格首列由大到小排序C、按活动单元格所在列由大到小排序D、按表格首列由小到大排序45、为使办公室布局能适应灵活变化的组织机构，建议使用（）。A、稳定性好的隔断墙B、玻璃幕墙C、镂空屏风D、容易拆装的间隔物46、与会代表向会议主办方支付的费用一般包括（）。A、宣传费B、通讯费C、资料费D、交通费47、当监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，召集和主持监事会会议的为（）。A、由半数以上监事共同推举出来的一名监事B、由半数以上懂事共同推举出来的一名懂事C、董事长D、由半数以上股东共同推举出来的一名股东48、一般安排做大会总结的是（）。A、各组推举的代表B、董事会秘书C、办公室主任D、总经理49、在Excel2003中，默认状态下，单元格中输入的逻辑值会（）。A、靠右对齐B、靠左对齐C、居中对齐D、靠下对齐50、使用Excel2003创建图表时，在“图表选项”对话框的“坐标轴”选项卡中无法设定的是（）。A、分类轴的类型B、图表标题C、是否显示分类轴D、是否显示数值轴51、信息开发是对信息进行综合分析、概括提炼，以获得（）。A、跟踪信息B、高层次信息C、低层次信息D、辅助性信息52、信息开发的浓缩法是压缩信息材料的篇幅，达到文字精练以及（）。A、材料系统B、内容完善C、主题突出D、数字转换53、下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是（）。A、意见B、讲话稿C、述职报告D、工作报告第8页共32页54、上市公司的董事会秘书负责（）。A、股东大会的筹备B、董事会的表决事宜C、起草公司合同D、总经理的日常工作安排55、档案人员依据一定的题目，根据保存档案综合而成的档案加工品是（）。A、档案加工资料B、档案报道资料C、档案参考资料D、档案专题资料56、在PowerPoint2003中，通过“插入”菜单下“图片”子菜单中的“来自文件”命令插入的图片，其默认位置是（）。A、幻灯片的右下角B、幻灯片的中心C、幻灯片的上方D、幻灯片的左下角57、下列文书的开头，须有称呼的是（）。A、讲话稿B、总结C、调查报告D、简报58、“国务院关于修改《工伤保险条例》的决定”。按决定的定义，此决定属于（）。A、批评错误的决定B、表彰先进的决定C、传达重要精神或者情况的决定D、发表重要意见的决定59、下