数据资源管理局2021年上半年工作总结范文及下半年工作计划2021年上半年以来,县数据资源局认真贯彻党的十九大精神,紧紧围绕县委、县政府的工作重点,按照2021年局的总体部署,以便民、服务创新、作风创新为重点实施。整改,重点优化经营环境,推进“配送套装”,发展大数据产业,建设智慧城市,推进“互联网政务服务”为主线,转变作风,提高效率,狠抓三级服务体系的标准化为民,努力为公众提供优质、高效、便捷的政务服务,全面推进XX大数据产业发展和智慧XX建设。一、2021年上半年主要工作。(一)政务服务大厅管理,落实“三集中三到位”,优化审批流程。目前,我局租赁办公场地场3800㎡,进驻28个单位,设有72个窗口,窗口工作人员132名。县数据资源管理局上半年以来,通过组织各单位对进驻政务服务事项进行梳理,对办理时限和申请材料数进行精简优化,同时,督促各单位落实“三集中三到位”,目前28家进驻单位拥有政务事项1259项,实际进驻大厅1109项(未进驻150项),进驻占比75.46%。“最多跑一次”事项1190项,占比94.52%。进驻事项“一窗”占比100%。截止6月30日,大厅受理办理各类项目11.4万件办结率达99.9%。收缴各类规费1.78亿元。通过对进驻政务大厅单位的1259个政务服务事项进行了梳理优化,承诺时限总计15711天,压缩4603天,占比29.3%。申请材料总计5326件,压缩1019件,占比19.1%。目前正在按照上级部署和要求,将政务服务事项与国家基本目录同步调整完善进行培训和集中梳理。之后将我县事项优化情况在网上进行公示。(二)互联网+政务服务工作。一是政务信息资源调查情况。已完成全县55家县直单位135类证照,完成61家单位234个信息化系统情况的调研。二是教育缴费网上支付试点工作情况。截至目前,全县共有58000多名学生通过“XX通”APP进行教育缴费,缴费金额6300多万元。三是“最多跑一次”和“全程网办”情况。XX县县乡村三级共梳理32060条政务服务事项,其中“最多跑一次”事项31432条占总事项比98.04%。“全程网办”事项16147条占总事项比50.36%。四是安徽政务服务网XX分厅应用情况。2021年1月1日至今,网上共受理486964件,办结478466件,办结率98.25%。五是大力宣传推广“皖事通”和“XX通”5月27日下发《XX县关于开展皖事通、XX通宣传推广活动的通知》要求在便民服务点和人流聚集的区域,通过张贴海报、视频滚动播放和印制操作折页等方式,引导群众利用“皖事通”APP进行办事体验,增加注册量活跃率。同时要求各乡镇街道和县直单位每月上报新注册名单。中考期间采取发放单页、放置易拉宝等方式,同时积极与县教育局对接,向考生和家长宣传“中考成绩查询”服务。(三)智慧城市建设。目前,全县智慧城市整体规划正在编制,上半年已召开汇报讨论会两次,近期将完成整体规划方案编制工作。“三中心一平台”中云中心、数据中心已建成投入使用,数字指挥中心大楼主体已经完工,正和重点局接洽。目前,数据中心已完成全县28家县直单位数据的整合工作,完成与市数据中心数据通道打通,实现数据实时交换。数据中心每半月对我县28家县直单位数据的进行整合,完成与市数据中心实时交换。2021年以来实施信息化项目审核22个,涉及资金近0.21亿元,核减资金110万;新增“XX通APP”服务应用5个。先后太和县、阜南县参观学习,并到我县交通局、公交公司、商务局、城管局、卫健委完成智慧城市建设项目的调研工作。智慧金融项目,已完成和农商行普惠金融合同协议签订,正在对接相关数据进行用户画像,进行自动授信。智慧公交项目,城乡公交实时查询已完成,城区公交硬件设备已经安装,正在进行数据对接。智慧农业项目,已完成农产品溯源体系建设平台的上线运行,四个基地完成硬件安装,21家企业完成线上溯源追踪系统工作。智慧城管项目,县城管局已完成城管监督指挥系统,通过“雪亮工程”视频监控、城区部件铺设、综合管网探测和城区三维实景数据采集,实现对城市管理对象精准定位。二、存在问题(一)智慧城市建设方面。全县信息基础薄弱,项目建设缺乏统筹协调。因数据沉淀不在本地(垂建、省建、市建系统)和部门重视不足导致数据资源分散、收集困难、开放不足、清理麻烦,存在“信息孤岛”现象。(二)互联网+政务服务建设方面。网上事项简便性集成度不够,申请不够便捷,应用推广不够,导致政务服务网知晓率使用率不高。(三)线下政务服务方面。“三集中三到位”需进一步加强。乡镇为民服务体系基础建设标准化不高。窗口进驻不到位。进驻数据资源管理局的28家单位中,还有9家单位155个政务服务事项未进驻中心窗口。窗口授权不到位。县商务粮食局、发改委、经信委等单位仍保留部分行政审批项目在本单位内部运行,窗口授权不到位,窗口常年无办件量、窗口无业务办理痕迹。并联审批落实不到位。目前我县在线审批监管平台的并联审批工作,仅是对相关项目的图纸进行初步审核,后续各单位的审批未能跟进,并联审批实施方案未严格落实,同时存在企业不了解、部门不重视等问题,部门审批人员变动频繁、业务不熟练,导致审批效率和质量不高。三、2021年下半年工作计划。(一)做好数据资源管理工作。积极推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放,积极探索建立多层次、跨部门的信息资源共享和业务协同机制,消除“信息孤岛”现象,实现相关部门的资源共享与交互,并加强与省、市的资源交换和共享。(二)加快智慧化项目模块建设。依托数据中心、云中心沉淀数据,加快推进全县智慧化项目的统筹衔接,重点围绕智慧金融、智慧交通、智慧城管、智慧农业在建项目,做好系统对接,业务拓展,功能完善工作。智慧交通方面,积极与交通局、汽运集团沟通,为城区所有公交添置GPS定位设备,公交站台增设线路显示屏,实现城区公交位置行进到站情况实时查询。智慧农业方面,与农产农业局、商务局对接,实现我县农产品种植、养殖、加工、流通、电商销售的完整闭环,积极宣传推广,提高我县特色农产品的商品化、品牌化。智慧城管方面,和城管局、住建局进行对接,对我县城区公共企事业单位的公共智能停车场进行摸排,对接数据,实现剩余停车的在线查询。争取在年内完成普惠金融、智慧城管、智慧公交的成果使用,打造我县智慧城市可用、可看、可推广的“亮点”项目。(三)推进“互联网+政务服务”建设。一是完成事项清单整改任务,优化再造流程,开展事项材料电子化,提升全程网办率,在年底前完成个人事项80%全程网办。二是开展智能自助办理服务。针对营业执照、老年证、临时身份证等高频事项设置线下综合自助终端,提供身份核实、辅助填表等自助服务。三是探索“办好一件事”集成事项办理模式。承接好全省50项“办好一件事”集约事项线上线下办理。(四)加强窗口管理,深化“放管服”改革。一是完善大厅管理制度,加强对窗口人员的监督考核,加强业务培训,提高服务能力。二是深化“放管服”改革,完善联动审批机制,探索实施联合图审、多证联办等办法,进一步优化流程,压缩时限,提高效率。三是推出“限时服务、预约服务、上门服务、延时服务”等便民特色服务,强化服务意识,提升服务质量。