销售手机技巧和话术

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销售手机技巧和话术第一条:卖手机技能和文字手机销售实战72销售的原则:一:多问少说案例:顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:先生(小姐)您要什么手机啊?这是我们最新的手机,您看一下啦。喋喋不休的说,如影随形的跟着顾客推荐,直到顾客走了,还困惑的问:顾客怎么不买哪?点评:这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强,喜欢说话,你就要鼓励他(她)多说,从中了解他(她)的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。不然就是在往走赶顾客。对策:顾客关心的,顾客想听的,才是我们销售人员该说的。二要不如影随形的跟着顾客案例:顾客一进门,我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一步,还不停的说。点评:最笨的销售方式,最差的销售结果对策:销售人员要多观察,找准切入时机,例如站在某柜台注视某手机超过3秒时,过去推介:您好,先生,这是###手机最新推出的###型号,我拿出来您看一下好吗?买不买没关系,您了解一下啦!顾客不说话,又不走,那就是默许啦,招呼客户坐下、倒水,取机给客户介绍功能,展开销售。三:推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的案例1顾客:我想买个的手机,哪一种比较好哪?点评:要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机,那些是跑量机,那些是滞销机。推荐要有技巧,掌握时机,要巧推,不能硬推。《苹果手机案例:销售人员对着顾客开始推荐:苹果4代是苹果第一款全屏触控手机智能手机(特点)销售人员:这款手机拥有4.0英寸的重力感应触摸屏,看电影、听音乐都非常过瘾。而且还可以下载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。(优点)销售人员:我把它的功能调出来您体验一下啦。(例子)销售人员:苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机,商务时尚人士、买手机的都首选苹果啊。手机推介案例:销售人员:这是##最新推出的一款音乐手机(特点)销售人员:这款手机不但音乐播放效果好,而且歌曲存储量非常大,您买这款手机,就省下买MP3\MP4的钱啦(优点)销售人员:我把它的功能调出来您听一下啦。(例子)销售人员:这是我们门店卖得最好的一款音乐手机,一天卖出去好几部啊。今天购买还有礼品赠送啊,我拿过来您看一下啦。(证据)》3低端推介案例:销售人员:这是一款实用性手机,而且这款手机还带音乐照相功能。(特点)销售人员:这款手机不但价格实惠,功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话发短信,还不如这款手机实在(帮顾客找一个买便宜货的理由)(优点)。销售人员:我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。(例子)销售人员:现在人都很实际了,这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就是这种手机了。(证据)这种技巧不但对我们手机销售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可以让我们思维更清晰和表达更理性。第一课:把顾客留在自己柜台前的技巧篇二:怎样才能提高手机销售技巧和话术怎样才能提高手机销售技巧和话术?在推销的时候,本人一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点,1、对于年轻的客户来说本人基本上都是本着朋友的心态去交流。2、对于年龄偏大的顾客来说,要用一种尊敬或者是谦虚的姿态,即使在推销的时候也要少说多问,这样既可以知道客户对所需产品的意向,也让他们有一种骄傲感,毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都来得更加透彻。3、作为一名销售员,本人一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步”,很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进,也许一次跟进,客户还是没有意向,但是多次那就不一定了;多次的话,客户会觉得你很重视他,很多的销售员会觉得很不好意思,一次次被拒绝后就想退缩了,但是坚持的话,总会有回报的,将心比心做,客户总会动容。手机营业员销售技巧这款手机价格倒是便宜,就是功能太少了手机就是因为功能简单,才能便宜得了啊,手机就是用来打电话的,关键要看通话质量怎么样,别看这款手机价格低,通话质量可是相当好,如果打电话都听不清,功能再多有什么用呢?那还不如去买个游戏机。其实很多人用手机,里面的一半以上的功能从来都没用过,什么MP3、MP4,上网、卫星定位、彩信,实际上能用几次呢?但是这些功能的钱还是掏了,多不值得。这款手机哪都好,就是样子太丑了这些手机可都是高级设计师设计的,并不是丑,只是您没看习惯而已,什么样的手机看习惯了都是一样的,只要您觉得实用,样子是无所谓的。毕竟手机是用的,不是看的。现在人可不像以前了,打个电话要站在最显眼的地方,扯着嗓子喊,生怕别人不知道他拿的是手机,现在人手机都打震动,接电话都跟说悄悄话一样,除了小偷以外,谁会管你的手机长什么样子,值多少钱呢?我知道CDMA的手机好,但是不能换号有几个人没事干,天天换号呢?我们见到最多的是想换CDMA又嫌换号麻烦的,真正用过C网的人,根本就不会再换G网,因为用惯C网以后再用G网手机打电话根本就不习惯,杂音太大了,而且还担心辐射。再说这又不是锁卡机,真的想换号也可以随便换嘛,133、153都可以,以后还有更多的号段可以选择,简单的很。切记:专机专卡,只能用133、不能用移动,这样类似的话绝对不可以从销售人员的嘴里说出来。如果顾客提出来,可以做一些对比:每个网络是不一样的,现在的G网不能与以前的大哥大通用,手机也不能与小灵通通用,C网是最新一代的网络,当然不能和旧的网络通用,这个道理很简单,您买影碟机时肯定会买DVD,不会买VCD,为什么?因为DVD的效果比VCD好的多,您绝对不会因为VCD便宜几十块钱,功能多一点而选择VCD。那么买手机是应该选通话质量好的新网络,还是选择价格差不多,而通话质量差一点的旧网络呢?最强悍的手机销售技巧和话术内容简介:随着手机的普及,销售手机的人越来越多,就连大街的地摊都有卖手机的。那么,手机应该怎么销售?怎样才能让客户认定你卖的手机?是时候来学习一下关于手机的销售技巧了!如果你是手机营销人员,一定要学习一写手机销售技巧,如果你是做其他销售的,那么这篇文章也能激发你的销售灵感。是什么技巧这么神秘?世界工厂网网友为您揭晓答案!根据手机营销协会的说法,“美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市场,将在明年以预测的12.4亿美元缩小这一差距,并将在2015年增长到50亿美元”。所以,作为一家小企业的老板,如果你没有制定一项手机营销策略,可能是时候开始考虑一个了。我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤,采访了《第三屏幕:向世界上的移动电话客户营销》的作者,手机营销大师查克马丁。以下是他说的话:确定你客户用的哪种手机。“小企业主首先需要做的事情是,弄清楚他们的客户用的哪种手机,”马丁说。“如果一位客户没有智能手机,那么他们就需要一种特定的方法,而如果他们有智能手机,那么他们需要一种不同的方法。在美国,大约有三分之一的手机是智能手机,但到今年年底,这个比例将达到一半”。弄清楚他们如何使用自己的手机。“然后,他们需要弄清楚客户用手机做什么。他们应该为其公司设定一个标志,或者只是询问人们,以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信,拍照或扫描条形码。然后,他们就能够相应地调整其策略”。获取移动电话号码。“他们应该获取其客户的移动电话号码。在任何营销材料中,他们应该说‘请告诉我们您的电话号码,以便我们可以给您发短信’。每个电话可以接收短信,但只有智能手机可以运行应用程序”。马丁说,当客户告诉你移动电话号码时,他们基本上同意你联系他们。你需要彬彬有礼,弄清楚你的短消息对他们是有价值的,并让他们处于主导地位。“他们本应该给出两次选择”,马丁说。在你最初的短信之后,你可能在第二条短信中这样说,“我们每周最多发送两条短信,其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知”。你的客户应该能够用一次点击选择退出。分析你的结果。“当人们选择参加和选择退出时仔细观察,以便弄清楚你是否在提供价值”,马丁说。“只有最佳客户会选择参加,所以你将最终得到一个子集,但这是你能得到的最佳子集。因此,你必须为这部分人提供高价值。这是一对一营销的最后结果。获取反馈,因为你可以在一到一个营销的终极。获取反馈,因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。包括一个行动号召。“手机不是一个被动的营销工具”,马丁说。“它不像报纸上的广告”,他建议应包括视频,这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。“这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频”,他说。你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应(QR)条形码,这直接将他们带入一个网站。快速反应码首先在亚洲流行开来,在美国也变得越来越普及。例如,马丁在他的书上就有一个快速反应码。创建你的网站的手机版本。大多数企业都拥有网站,但是他们很少是手机友好的。“无论是谁搭建或维护其网站都可以建立一个手机版”,马丁说。“移动站点明显太少了,而且如果他们使用WordPress(一种博客系统),他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换。请记住,手机是为了留住客户,而不是获取。“这样做不是为了获得新客户”,马丁说。“利用手机更好地服务于你的优质客户。很多商家犯了错误,反其道而行之。你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系的方式”。在中国人的传统节日春节很多人的却会买很多新年礼物,商家们也应该抓住这个机会多销售产品,手机销售工作都是非常直接的,如果员工没有好的销售技巧是很难销售出去的,现在这个行业竞争又激烈,除了价格还有服务,其实就是拼的人员能力,销售技巧培训资料我建议你看看杜云生的绝对成交,无敌谈判,团队的力量等等,这些都是非常实战的课程无论你是销售新人,还是销售高手,你都可以像我一样,使用一套不可思议的销售流程和方法,仅用3个月的时间,就把月收入由4,000元,提升到27,000元??任何人都可以做到,方法太震撼了??亲爱的,准备今晚失眠吧??以下N种成交方法你想学会几种,还是想全部掌握来提升自己的业绩和倍增自己的收入呢?1.最有效的12种开场白的方法;2.30秒内打动客户,建立良好第一印象的3种方法;3.3种方法让你和你的客户迅速建立信任感;4.95%以上的顾客无法抗拒的十大必杀成交绝技;5.8种方法让你的老客户主动大量为你转介绍源源不断的客户向你购买产品6.3种方法让你的一锤子买卖变成和客户做一辈子的生意;7.5种方法让你以更高的价钱卖出更多的产品;8.绝对成交的10大步骤;9.高效塑造产品价值的3种方法,让顾客觉得你的产品物超所值10倍以上;10.3种世界一流的产品解说技巧;11.6种方法让你开发3A级的顾客;12.4种方法让你时刻保持巅峰状态,热情不绝;13.5种技巧可以让你成为客户的心腹知己,或者让客户成为你的知己;14.100倍瞬间提升说服力的四字真经;15.问话聆听认同赞美批评5大沟通技巧的深度开发;16.顶尖说服力大师常用并引以为用的关键2招;中国第一销售培训大师:杜云生亚洲创富教育第一任导师、最实战的销售培训权威、销售一线练就的成交大师。他从销售基层做起。16岁成为百科全书销售冠军,18岁登台进入千人销售培训,轰动台湾,25岁月入超100万,27岁获得财务自由,是百战不殆的实战家。他拥有13500位一对一客户实战经验,培训出1000多位月入10万以上销售冠军,被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。他拥有2000多个倍增企业销售业绩的成功案例,中国众多成功企业都是他的客户:民生银行、红星美凯龙、哈药集团、中芯国际、广发证券、上海浦东发展银行等。篇三:OPPO手机销售技巧OPPO手机销售技巧一、综合类(新品上市后最最常见的几个问题收录在这里,后面还有分门别类的问题解答)1.电池:1)电池能用多久啊?我们现在的手机都采用的是锂离子电池,即没有记忆性使用寿命又长。可达到反复充电3500-5000次左右以上,也就是说即使您每天都充也能保证你能正常使用10年。2)待机时间能有多久啊?我们这款机器的标准待机时间为280个小时,也就是十几天,但是这个对您是没用的。为什么呢?因为所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到自然关机,可我们平常不可能不打电话不聊天吧?所以我们要看它的正常使用时间。像这款机如果您每天打两三个电话,听听歌用个4到5天还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