警察调查

警察调查第一部分：警察执法形象和群众满意度统计调查方案设计(主体)“警察执法形象群众满意度调查”统计调查方案设计一、引言警察是社会秩序的维护者，是群众利益的守护者。随着经济的发展，人民物质文化生活水平的提高，对于自身利益维护思想的觉醒，越来越多的要求维护自身的合法权益。所以，警察执法中的形象问题切实关系到人民群众如何看待警察这一职业，更是警察平时工作能否得到群众有力支持的前提。因此，调查研究警察执法形象民众满意度十分迫切，能为警察的良好形象树立找到切实可行的方法。本文从执法形象主客观两方面出发——警察自身客观方面以及民众主观认识为切入点，从性别、年龄、文化程度、职业、收入5个层次围绕警察外在形象、交流方式技巧、工作态度、接警速度、办案效率、执法公正规范、执法密度、法律知识应用等几个方面对杭州地区警察形象群众满意度进行调查与分析。通过设计测定群众“满意度”的一些指标，对杭州群众进行调查，构造群众满意度模型，并用于定量的衡量警察执法形象，以解释群众对警察执法形象不满意的原因，从而建议警察执法形象朝着更好的方向和措施进行改进。二、理论框架与理论假说（一）理论框架基本信息：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入客观方面：①警察外在形象、②交流方式技巧、③工作态度、④接警速度，办案效率、⑤执法公正、规范、⑥执法密度、⑦法律知识应用主观方面：①民众的文化素养、②民众的个人经历、③媒介宣传影响、④朋友圈子的影响⑤个人偏见（二）理论假说：如今，公安民警是社会生活秩序的维护者，是打击犯罪，维护社会稳定，法律法规的执行者，是人民生活安定的保护者，但它自身同时也存在着一些问题，为了了解究竟是哪一方面的公安执法问题影响到了公民的满意度，我们对此提出了一些假说，通过这些假说来研究究竟是哪些公安执法形象问题影响着公民对其的满意度评价。（这里由于本组主要研究的方向是职业与收入差异分析，所以下面的理论假说主要从职业出发）1．收入越高的人们对民警外在形象的满意度越低。2．收入越高的人们对民警交流方式方法的满意度越低。3．收入越高的人们对民警办案效率的满意度越低。4．收入越高的人们对民警执法公正的满意度越低。三、调查名称：警察执法形象民众满意度调查四、调查目的：此次调查旨在全面了解目前杭州市群众对警察执法形象的满意程度现状，通过调查不同职业的人们对于主要反映公安执法形象问题的几个主要指标的满意度程度，揭示公安执法形象的问题主要集中在那一个方面，以深挖影响群众对警察执法形象满意度的深层原因，并针对这些问题提出相对应的解决方案，以供公安部门参考。调查意义：警察执法形象的调查，切实体现了公安机关深入群众，密切联系群众，与群众走到一起的执法理念。通过向群众进行警察执法形象的调查，可以真实的了解到群众对于警察执法形象的满意程度，可以最全面最细致地反应基层一线民警在日常执法过程中所存在的缺陷。对于进一步提高警察执法形象，完善执法程序，改善警民关系，具有非常重要的意义，更加体现了执法为民的思想。五、调查计划实施时间：2012年06月01日——2012年07月15日六、调查内容：（一）问卷调查首先以问卷调查形式从警察执法形象的满意度主要两部分——执法形象的客观方面与主观方面入手初步了解群众对警察执法形象的满意度的总体情况以及各方面的影响因素。（1）调查对象的基本特征：①性别、②年龄、③文化程度、④职业、⑤收入（2）调查对象对警察执法形象的满意度：客观方面：①警察外在形象、②交流方式技巧、③工作态度、④接警速度，办案效率、⑤执法公正、规范、⑥执法密度、⑦法律知识应用主观方面：①民众的文化素养、②民众的个人经历、③媒介宣传影响、④朋友圈子的影响⑤个人偏见（3）调查对象对警察执法形象总体的满意度。（二）深度访问调查结合调查对象的基本情况并利用EXCEL和SPSS，SAS统计软件做结构分析，相关分析，列联表分析等。然后通过深度访问调查的形式进一步了解影响群众对警察执法形象的认知与满意度。最后根据与问卷调查数据相结合研究分析得出警察执法形象需要改进的方向与措施。七、调查范围：杭州八、调查方法：问卷调查为主，深度访问为辅，相互结合调查方式：随机抽样调查对象及抽样：各个不同职业，由于收入的不同，社会阶层不同，相对应的生活需求也不一样，导致了群体的价值观差异性，对警察执法形象的满意度有着各自不同的看法，为了准确快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其职业分不同的几个层次(每个不同职业里的收入水平都有高低基本上能反映各自职业对警察执法形象的总体看法)由于职业种类繁多，因其规模的差异性，决定采取判断法，选择具有代表性的几个职业。——机关事业单位工作人员，企业管理人员，企业从业人员，个体工商户，商业从业人员，离退休人员待业人员，其他人员等，然后进行随机抽样。具体实施：1.样本容量确定：每人50份调查问卷，有效问卷至少40份，我组共有5人，即要求至少有200份有效电话调查问卷2.抽样方法：考虑到实施的可行性问题，我们不能做到完全的随机抽样调查，而且此项调查社会普及面广，很难做到精确的普遍性调查，因此我们初步选择在具有代表性的杭州市以职业差异分为七个主要的区块，对每个区块有针对性的进行入户抽样调查，以调查问卷为主，随机抽取在完成调查问卷之后进行深度访谈，把问卷调查与访谈有效结合起来，在于调查对象的交流中获取更多的有效信息，充分发挥深度访谈的优势，在访问交流中调动被调查者的积极性，以此补充问卷问题固定不灵活机变的不足，使样本更加有效全面。不仅能获得与研究问题有关的丰富的信息，还引发其对警察执法形象的思考，不由自主融入到调查主题中去，为调查主题提供不同视角不同观点的思想从而能对问卷调查所得到的统计结果做出更合理的解释。为了扩大问卷调查的人群，更加全面真实地反应社会各个阶层对于警察执法形象的满意度，所以针对不同的社会阶层定了不同的问卷调查地点。第一，针对机关事业单位工作人员，选择在杭州市灯芯巷26号的杭州市政府机关幼儿园、杭州市灯芯巷24号的杭州市政府机关幼儿教育集团杭州市人民政府机关幼儿园门口，因为在此幼儿园上学的儿童的家长多为机关工作人员，而且将问卷调查时间定为周一至周五下午的15:00--17:00，这段时间是幼儿园小朋友放学的时间，可以利用家长在等待的时候进行问卷调查，此时家长心情较为放松，容易调查的进行。第二，针对企业从业人员，选择在杭州市文三路90路的东部软件园，杭州东部软件园地处杭州市中心、文教区与杭州国家级高新技术产业开发区江北区东部，文三路信息一条街的首位，是杭州市天堂硅谷重要组成部分，园区周围汇集了大量的高等院校、科研院所和一批实力雄厚的高科技企业，是科技、智力、人才和信息最密集的区域。因此选择在周一至周五上午7:30--9:30；下午16:00--18:00，上下班期间，进行随机的问卷调查，可以最全面地进行调查，了解企业从业人员的想法。第三，针对个体工商户，选择杭州地区商铺最为集中的延安路上，在周一至周五9:00--11:00进行问卷调查，此时商户相对较空闲，可以更加顺利地进行问卷调查。第四，选择在杭州世纪联华庆春路店进行问卷调查，此超市处于闹市区，客流量大。逛超市的顾客心情放松，容易进行问卷调查。确定了各个调查地点后，采用配额抽样的方法进行调样，选取不同的职业跟年龄作为交叉变量，这样既可以保证样本更加均匀的分布，更可以保证更加科学全面的反应各个社会阶层对于警察执法形象的满意度。篇二：关于民警工作待遇的问卷调查关于民警工作待遇的问卷调查您好！我们是浙江警察学院的学生，非常感谢您能在百忙之中配合我们的研究工作！请您根据自己的真实情况作答，所得结果仅供研究使用，我们会严格保密，您的真实回答对我们的研究非常重要！谢谢您的合作！祝新春家庭团圆，幸福快乐！新年新气象！Q1一、基本信息：1、您的性别：（）(单选题)A.男性B.女性Q22、您的年龄：（）(单选题)A.15岁-20岁B.21岁-30岁C.31岁-50岁D.51岁-60岁E.61岁以上Q33、您的工作是：（）(单选题)A.个体户B.企事业单位人员C.公务员D.自由职业E.学生F.其他Q4二、调查内容：1、您认为基层普通民警每月实际工资待遇为多少？A.3000-5000B.5000-6000C.6000-7000D.7000以上Q52、您认为民警每月的工资待遇为多少合适？(单选题)A.3000-5000B.5000-6000C.6000-7000D.7000以上Q63、您认为民警工资待遇在公务员工资待遇中的水平如何？(单选题)A.民警工资是公务员中工资最高的B.与其他类公务员差不多C.低于其他类公务员Q74、您认为现下民警的工资高低的主要依据什么？(单选题)A.警龄B.职位C.学历D.工作量E.业绩考核F.其他Q85、您认为应该根据什么来确定民警的工资待遇？(单选题)A.警龄B.职位(单选题)C.学历D.工作量E.业绩考核F.其他Q96、您对于本市民警的工作及警民关系是否满意？(单选题)A.非常满意B.满意C.基本满意D.不满意（不满意的原因）Q107、十八届三中全会之后民警待遇那些方面有所改变？(单选题)A.工资上升B.工资下降C.年终奖减少D.没有改变E.其他F.我不知道Q118、香港、新加坡施行的高薪养廉您是否了解？(单选题)A.了解B.有所了解C.不了解Q129、您认为高薪养廉在中国是否可行？(单选题)A.可行B.不可行C.不知道Q1310、基层民警的工作强度与其他类别公务员相比如何？(单选题)A.远高于B.较高于C.差不多D.低于E.远低于Q1411、您认为现在基层民警的工资待遇与工作强度是否相适？(单选题)A.工作强度与现有工资待遇基本对等B.与工作强度相比，工资待遇过高C.与工作强度相比，工资待遇过低Q1512、您支持除每月工资外，发放奖金或其他物质奖励吗？(单选题)A.支持，是一种提高生活保障、奖励工作的方法B.不支持，工作应与工资直接挂钩，保证公平C.无所谓Q1613、您认为怎么样可以提高民警幸福感？(单选题)A.提高工资待遇B.加大警力，减少工作负担C.加强警民共建，提高群众信任度D.加强对警察职业的认同感E.其他Q1714、您认为在高强度的工作压力和高危险性的工作安全下，有什么方法可以提高对民警的保障？（开放题）请各位务必填写~(填空题)篇三：公安工作群众满意度调查问卷公安工作群众满意度调查问卷第十一组组长：韦雨生小组成员：韦雨生郑亭夫张放马坚洋陆津津市民朋友：您好！为进一步深入学习贯彻科学发展观，了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求，以便有针对性地改进公安工作，加强公安队伍建设，进一步促进警民和谐、维护社会稳定，我们特组织开展本次市民对公安工作满意度问卷调查。南京市公安局二○一二年五月十一日一、基本情况1.性别：（）A.男B.女2.您的年龄：（）A.18~35岁B.36~55岁C.56~65岁3.您的文化程度：（）A.小学及以下B.初中C.高中(含中专)D.大专及以上4.您的户口性质：（）A.本地常住（一年以上）B.外地暂住（不满一年）C.临时来南京5.您的评测身份：（）A.机关人员B.企事业单位人员C.社区人员D.个体工商户E.居民F.其他二、调查内容对辖区社会治安状况的评价6.在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？A.很安全B.比较安全C.基本安全D.不太安全E.不安全7.感觉您所在地的社会治安状况如何？A.很好B.好C.较好D.较差E.很差8.今年以来您觉得您的居住地附近发生的治安和刑事案件情况如何？A.明显减少B.有所减少C.差不多D.有所增加E.明显增加9.您居住地附近学校的周围治安秩序状况怎么样？A.很好B.较好C.一般D.差E.很差10.您到辖区繁华地区购物或公共场所娱乐休闲时，感觉安全吗？A.很安全B.安全C.比较安全D.不太安全E.很不安全11.您在居住地夜晚单独回家或出门，感觉安全吗？A.很安全B.安全C.比较安全D.不太安全E.很不安全12.如果您和家人外出三天以上的时间，您是否担心家中财物被盗？A.根本不担心B.不担心C.有点担心D.担心E.非常担