为企业服务工作总结范文

为企业服务工作总结范文第一条：为企业提供服务概述为企业服务年活动工作简报第10期天桥区“为企业服务年”活动领导小组办公室2009年7月20日编者按：天桥区法院认真落实区委、区政府“为企业服务年”活动的部署安排，用真心、动真情，扎扎实实为企业排忧解难，最大限度地维护当事人的合法权益，为企业服务抓住了根本，取得了实效。现将天桥法院在开展“为企业服务年”活动中的相关情况在本期简报中刊登，供领导和同志们参阅。天桥法院“为企业服务年”活动开展情况天桥法院积极响应、扎实开展“为企业服务年”活动，深入企业开展服务，为企业办实事、解难题。自4月份至今，共走访企业64户，审结各类商事纠纷案件2045件，标的额35543.99万元。一、思想重视，积极响应，加强组织领导区法院成立了以李明东院长为组长的活动领导小组，下发实施方案，出台了《维护企业合法权益，促进经济发展十项措施》，“十项”措施得到了区委、市法院的肯定。通过全面发动，使干警充分认识到在当前金融危机形势下开展为企业服务年活动的必要性和重要性，进一步增强了服务经济发展的责任感和使命感。二、领导带头，全院行动，深入企业服务1、领导带头走访。济南药业集团是李明东院长的联系点。3月31日、6月23日，李院长两次到济南药业集团公司走访调研。在调研中，李院长提出服务企业要“三多一不”，即：多深入企业、多了解沟通、多提供服务、不给企业添乱，实实在在地为企业解难题、办实事，为推动全区经济平稳发展提供有力司法保障。济南某药厂诉药业集团“宏济堂”商标侵权案，区法院本着维护企业合法利益的原则，予以妥善解决。2、对辖区的纳税大户重点服务，务求提供实实在在的帮助。济锅集团是我区的纳税大户，在开展“为企业服务年”活动中，区法院分管院长、审判人员多次到该公司走访、开展法律咨询，帮助该公司妥善处理了多起案件。鞍山钢铁集团公司（以下简称鞍钢）与济南锅炉集团有限公司（以下简称济锅）都是国有大型企业，双方有着二十多年的合作历史。今年初，鞍钢集团起诉济锅集团，追讨欠款80多万元。如果机械执法，靠强制措施解决问题，今后双方很难再继续合作。审判人员从法律社会以及当事人长远利益的角度，制定审理方案，最终使双方握手言和。济锅集团董事长吴建勋专门署名给区法院送来感谢信。3、妥善处理群体性劳动争议纠纷案件。上半年，区法院共受理劳动争议纠纷案395件，同比增长85%，列全市法院之首。大量劳动争议案件的受理和妥善处理，化解了辖区经济发展的压力，维护了社会稳定。4、坚持“两个”统一的司法原则，力求最佳服务效果。区法院坚持办案的法律效果与社会效果有机统一的原则，注重从法律、社会、人民群众多方位的视角观察、分析和处理纠纷，多做调解工作，慎用强制措施，取得了良好的办案效果，将一些重大疑难复杂案件办成了精品案件。如在处理济南之江商城有限公司民间借贷纠纷案过程中，如果采取过激的强制执行措施，可能导致商城倒闭，3百多业户关门。执行人员通过采取组织执行申请人与被执行人当面对话，适度采取强制措施等手段，使双方达成了分期履行的和解协议，之江商城很快进入了正常经营状态。为此，之江商城专门为区法院送去感谢信。5、创新服务方式。区法院开通了“为企业服务年法律服务平台”，设臵了服务热线电话和便民电子邮箱，与天桥区发改委合作，致函驻区企业，随时随地提供法律热线服务。同时，认真落实省院下发的“二十”项便民措施，改善诉讼环境。大力开展司法建议工作，截止到目前，共向有关部门提出司法建议一百余份。三、发挥职能，再接再厉，周密做好今后活动安排1、继续推动“为企业服务年”活动的开展。坚定不移地贯彻落实区委促进经济发展的部署和要求，扎扎实实地做好服务年活动的各项工作。其中，重点抓好重大和有影响的案件的审理和执行工作，努力为辖区社会稳定、经济发展提供优质高效的司法保障。2、继续为企业做好司法建议。在办案过程中，注意发现企业在生产、经营、管理等方面存在的问题，及时向企业提出司法建议，提高企业管理者及员工的法律意识，加强企业的社会竞争力和抗风险能力，避免企业因对法律的认识问题而产生法律纠纷。3、积极疏导化解矛盾纠纷，维护社会稳定。妥善处理好因企业经营中发生的纠纷以及企业管理和改制中引发的劳动争议及群体性纠纷案件，既要切实维护职工的现实利益，又要兼顾企业的发展，照顾到职工的长远利益，形成和谐的劳动关系。在审理企业经营中发生的纠纷时，慎用保全措施，切实保证企业正常经营运转，加强调解疏导，讲求办案方法，为企业的生存发展提供良好的司法服务。4、密切与企业的联系和沟通。将邀请部分企业管理者到区法院座谈，就法院审判工作中所涉及法律适用与企业实际生产经营和管理中存在的矛盾进行必要的沟通，同时，听取企业对法院审判工作的需求及合理化建议。袭著章副院长率商事审判人员到济南锅炉集团走访调研近期，区法院袭著章副院长带领民二庭部分审判人员及研究室的同志到济南锅炉集团走访调研。这是区法院商事审判工作为企业办实事、解难事的又一举措。对审判人员的到来，济锅领导动情地说：企业发展离不开法院的支持，特别在受金融危机影响，企业发展面临困难的时候，你们的到来，让我们深受鼓舞。济锅是山东锅炉行业的龙头企业，目前该集团存在着订货难、货款回收难、资金不足等问题。如何运用法律手段维护企业合法权益，把应收的欠款收回来，帮助企业渡过难关，成为调研过程中谈论的主要话题。济锅法制处常处长详细介绍了个案情况，对这些欠款纠纷的处理，民二庭的同志依法作了解答。对该企业正在区法院起诉和应诉的案件，就加快案件审理进度、依法公正裁判，刘玉刚庭长现场对同来的两位审判人员作了安排、部署。调研持继了近两个小时，但济锅集团法制处的同志仍不停的提出问题咨询，意犹未尽。袭著章副院长表示：通过调研使我们更加深刻地认识到审判工作对企业发展的影响与作用，从而更增强了我们依法办案的责任心和紧迫感。一个地区的兴旺靠企业，保障民生靠经济发展，大型支柱企业应当成为商事审判服务经济发展的重点。他要求商事审判人员，对驻区其他重点企业，继续走访调研，开展上门服务。篇二：企业服务年年度工作总结XXX企业服务年活动工作总结XXX企业服务年活动领导小组办公室2010年2月10日为进一步优化企业发展环境，积极应对经济危机给企业带来的负面影响，解决企业经营过程中存在的困难和问题，2009年度，XXX政府按照市委、市政府关于开展企业服务年活动的工作部署，成立了企业服务年活动领导小组，把开展企业服务年活动作为“战危机、保增长”的重要举措，积极主动为企业搞好服务，千方百计为企业排忧解难，使企业的困难局面得到有效改善，促进了全区工业经济的逐步回升。现将活动开展情况总结如下：一、企业服务年活动情况及成效2009年2月份，根据区企业服务年活动领导小组办公室安排，全区31名区领导和相关部门对31家重点企业进行分包，通过深入细致地调研，共排查出各类问题34项，主要集中在资金短缺、项目用地、道路交通、市场形势、劳动力和政策环境等几个方面。随着企业服务年活动的扎实开展，34项问题得到完善解决。全年工业经济保持了稳步回升的良好态势，新备案项目33个，总投资71311万元。全区规模以上工业累计完成工业总产值103341万元，同比增长10.5%；累计完成利润10139万元，同比增长40.6%，高出市定目标（25%）15.6个百分点，实现了企业生存能力、竞争能力和综合实力的有效提升。二、企业服务年活动的主要做法（一）健全组织根据XXX市企业服务年活动安排，XXX2009年2月份成立了以区委常委、政府常务副区长XXX同志任组长的XXX区企业服务年活动领导小组，区政府办公室主任XXX、区发改委主任XXX同志任副组长，区监察局、财政局、人事劳动和社会保障局、环保局、国土资源凤泉分局等16个单位主要负责同志为成员。领导小组办公室设在区发改委。（二）领导带头在活动过程中，区领导率先垂范，起到了示范带动作用。XXX公司由于企业搬迁，造成企业资金紧张，区委书记XXX协调XXX公司从上海浦发银行成功融资1000万元；XXX公司准备新上一条生产线，但资金存在缺口，XXXX区长积极与商业银行协调600万贷款事项，XXXX区长在得知XXXX公司新上项目急需5亩土地的情况后，带领发改委、国土资源局有关人员现场办公，制定解决方案，目前各项手续正在办理中，为企业解决了燃眉之急。区人大主任XXXX就分包的XXXXX公司因济东高速建设影响项目扩建问题，安排国土、建设及发改委帮助企业规划新上项目，合理安排正常生产，确保了该企业能够正常生产经营。XXXXX公司用工存在困难，XXXX主席现场调研后，安排就业局、发改委分头落实，并在3月底对新招农民工进行了职业技能培训和安全常识教育，解决了招工不足问题；XXXXX公司2009年新上了年加工5万吨高档生活用纸生产线项目，项目资金缺口800万元，在XXXXX书记的帮助下，XXXXX公司与信用联社已经达成贷款协议。各分包领导也多次深入所包企业调研，帮助企业解决了大量实际困难和问题。（三）积极宣传我区企业服务年活动领导小组积极与市活动办沟通，将活动中存在的新问题、新情况及典型事例编成简报上报市活动办，目前共出简报34期。各分包区领导和分包部门深入企业，广泛宣传政府开展企业服务年活动的重要意义，动员企业畅所欲言，积极向政府提出意见和建议，帮助企业分析问题和困难存在的主客观原因，指导企业针对问题症结制定解决办法，通过广泛深入的宣传，使企业彻底放下思想包袱，大胆地讲困难、摆问题。（四）开展督查活动开展以来，领导小组先后组织专题会议8次，7—8月份对我区重点企业和在建项目施工环境进行了集中督查，8月10—13日、9月18—27日组织开展2次集中走访活动。活动的有序开展，受到了企业的一致好评，切实保障了区域内企业的正常生产经营，为企业应对经济危机、渡过难关奠定了基础。三、存在问题通过深入细致的工作，企业服务年工作取得了一定的效果，受到了企业的广泛好评，但也存在一些不容忽视的问题，个别问题还需要长期努力加以解决，如企业融资问题、土地手续完善问题、市场形势问题等。同时，各职能部门在服务企业过程中，还不同程度的存在服务意识不够强烈，服务措施不够得力，解决问题的办法不过灵活，服务企业的机制不够健全，服务的职能定位还不够明确，这些问题都需要引起高度重视并认真加以解决，各职能部门需要切实树立长期服务企业意识，把服务企业切实作为促进地方经济和社会事业健康快速发展的重要支撑。2010年，区委、区政府将继续深化企业服务年活动，建立长效服务机制，切实解决企业生产经营中遇到的问题（具体工作措施《XXXX区2010年企业服务行动计划》）。