微信公众号计划

微信公众号计划第一条：微信公众平台运营计划二微信公众平台运营计划2014随着自媒体新生态的逐渐形成，企业自媒体开始迅速发展。微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌，提升客户对梵响珠宝的认识，并跟上趋势的发展。微信平台的优势：灵活、智能、零资费，跨平台沟通减少宣传成本，提高品牌知名度，打造出更具影响力的品牌。微信公众平台的价值：⑴数据库价值：①群发功能：可以节省一笔信息费用②信息即时到⑵客户的CRM管理价值：CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持，利用公众微信平台沉淀用户数据，与潜在的客户建立连接。把新品第一时间推送出去，与此同时打通企业微博，让CRM系统实现真正的SCRM管理，对不同的用户进行分类，利用微信平台进行分类信息发送。综上所述，我们要做好微信要做到以下几点：㈠推送的内容:根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。（珠宝的鉴定方法、珠宝的知识、当下的流行趋势、感人励志的故事、简短搞笑的信息等）。找准定位，内容质量要高。内容的排版：⒈字体尽可能的大些，18px最佳，图片大小要控制，一定要节省流量。⒉每一段文字尽可能短一些，避免出现整片大段文字，要让客户读起来舒服，没有视觉疲劳感。⒊每篇文章后要带我们原创版权信息，以及网站链接，微信的二维码等。（不要凌乱分散，可以做在一张图上）⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。能有吸引读者的地方。㈡发送内容的时间段：（注：周五晚，周六、周日不推送任何信息）根据Google统计调查，微信推送的黄金时间段在晚上8：时20分。其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。㈢微信公众号的推广⑴把竞争对手当做自己的老师。⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。⑶在微信互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。能不设自动回复的一定要人工及时回复。⑷要有标新立异、与众不同的亮点⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。㈣微信号的订阅量①通过官方微博吸引订阅已在梵响官方微博上宣传微信二维码，引导大家订阅。②通过网站、微信互通等方式在网站上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。③通过微信小号推广这种方式最有效快捷。每个人都有自己的好友群，共享信息，引导好友订阅。根据消费人群的定位，可以多发给男性消费者。④通过QQ,QQ群方式推广⑤开展活动，带动微信号的订阅㈤开发模式①通过微信接口，实现一个24小时的在线客服②让客服不需要加班，直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，，为我们客服的质量打下坚实的基础。㈥活动与接口的对接①用文字导航连接接口②图文信息阅读全文，跳转链接③关键词回复订阅点击链接④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品㈦客服需要做什么①问题解答②危机处理③微信的推广在大环境下，市场需求为主导的经济时代，消费者需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，在互联网快速发展刺激下，整体市场机构加快，企业需要一套灵活的管理思维，去优化企业结构和相关服务。所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合，线上引流到线下支付，达到以小博大，以轻博重的营销效果。微信首期方案一：①带您进入梵响的世界运用公司的视屏加入链接，配以简要的说明，及实体店铺直营店的实景图。②藏玉怀古--玉的收藏由古至今对玉的认识，为什么玉受到大家的追崇，玉文化的底蕴究竟在什么地方。③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别关于四种玉料的图文介绍，进一步普及玉的知识④胡哲的故事讲述了一位没有四肢，但是勇于面对身体残障，创造生命奇迹的演说家。方案二：①梵响品牌的由来--你不知道的梵响②佛语禅心：⒈太阳的高尚，是把光明与月亮分享；月亮的睿智，是把余晖与星星共享。⒉懂得感情的人，才会找到知己；懂得感恩的人，才会找到朋友。⒊真爱不讲任何条件，所以难得；大爱不讲仁和条件，所以不言。⒋真正的耳聪是能听到心声，真正的目明是能透彻心灵。篇二：微信推送计划表一、推送目的1、开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；我们的目的是要建立一个一对多互动平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。二、具体规划1、微信内容策划微信内容：1）企业动态2）行业动态3）商城活动4）重点产品2、微信发送形式1）普通发送形式通过“实时消息”发送一些产品信息，图片配合简短文字。2）单图文及多图文形式通过“群发功能”发送正式的行业信息、商城活动以及重点产品等文章及图片。3、发送时间每周3次推送，每月12次。（暂行）周一1条实时信息周三1条多图文信息周五1条实时信息4、其他方面方便微信管理，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。5、宣传渠道策划1）线上宣传渠道第1页共4页开通公众平台账号，在微博、官网上添加微信二维码紧跟时代，挖掘多形式的推送渠道，充分发挥微页等新型传播工具的效果。2.管理工作实时消息统计（3天/表）第2页共4页群发管理统计（1周/表，依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。）素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。第3页共4页篇三：如何规划适合自己的微信公众平台1.服务号以（）为主。A自媒体信息B功能性C客户D产品2.以下关于订阅号的说法，错误的是（）。A提供微信支付功能B有利于培养粉丝对平台内容阅读的习惯C存在粉丝转化难的问题D无法提供更有效的定制化服务3.如果是大型企业，线下有海量的用户，建议（）。A做订阅号B做服务号C订阅号和服务号都做D订阅号和服务号都不做4.微信公众平台作为企业移动CRM，其最常用的功能是（）。A多客服功能BLBS位置服务C微信连WIFID多选题群发与互动消息推送5.选择订阅号还是服务号，主要可以从（）维度进行考虑。A业务模式B粉丝数量C资源匹配D企业规模6.进行微信公众平台二次开发的时间选择，要看（）。A粉丝的数量是否增长到一定程度B产品是不是改善了原来的服务不到位的地方C产品有没有迭代到完美，或者至臻完美的程度D提供产品或服务的能力是否能跟上7.以下关于微信公众平台的说法，正确的是（）。A是企业开发客户的强大武器B是企业移动CRMC是企业移动互联门户D是企业一个可有可无的产品8.对帐号类型的选择，在资源匹配方面，需要考虑（）。A是否有优美的环境B是否有专职微营销人员C是否有足够的资金投入D是否有足够的培育期9.微信公众平台作为企业移动互联门户，其优势有（）。A新时代的产品，拥有海量用户B容易吸引客户，增强客户的新鲜感C有成熟的移动互联流量入口，且免费D判断题具备所有病毒式传播的基本要素10.小微企业或中型企业如果要做一个服务号，至少要做一到两个订阅号来吸引粉丝客户。正确错误11.外包运营团队适合服务或产品是大众化和生活化的企业。正确错误12.对于微信公众平台的团队运营，自建团队比外包团队运营有更多的创意。正确错误13.订阅号可以开通微信支付。正确错误14.订阅号和服务号都支持基本的消息接收/回复接口。正确错误15.最好是外包和自主研发结合起来进行微信公众平台二次开发，这样才能真正把客户的需求挖掘出来，客户体验才能真正上去。正确错误