市政府政务公开年度工作谋划在xxxx,我们将继续深入贯彻党的十大精神,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,踏上艰苦奋斗的台阶,筑起优质高效的阶梯,争取明年各项工作取得新的成绩。一、继续强化服务保障,推动综合服务更加优质高效一是进一步强化政务中心物业管理服务工作。不断完善物业管理保障制度,会同有关部门共同制定政务中心维保办法,探索建立长效机制。加强物业监督管理,专人划片不定时明察暗访,切实做好对物业公司的周抽查、月检查、年考评,督促物业公司做好政务中心的设备设施维护维修、水、电、中央空调供给及绿化、环境卫生等工作。注重服务创新,不断提高物业公司的服务意识和服务质量,努力将政务中心物业管理服务工作推上一个新台阶。二是进一步完善机关食堂餐饮服务工作。不断健全完善机关食堂餐饮质量监管体系,确保广大干部职工吃得放心、安心、舒心。结合机关食堂餐饮企业工作实际,有效指导、规范食堂各个岗位工作开展。建立健全就餐干部职工对餐饮服务满意度的测评反馈体系,以满意度为导向,以监管为手段,坚持不懈抓质量、抓安全、抓服务。制定落实对机关食堂餐饮企业的食品卫生安全应急预案。加强就餐卡管理,并根据季节合理调整菜肴品种及价格,强化对超市商品质量和价格的监督管理。强调质量意识,强化细节管理,努力提高政务中心广大干部职工就餐满意度。引入竞争机制,加强对第二食堂的指导与监管。三是进一步细化周转房服务保障工作。拟定市级领导干部服务保障住房有关服务保障制度,并严格按照制度规定组织实施。进一步规范工作流程,细化周转房物品采购管理,确保周转房饮食卫生安全,并合理设计个性化服务。建立周转房后勤服务保障工作快速响应机制,确保服务保障各项工作及时到位。四是进一步做好会议中心管理与使用工作。学习借鉴省、兄弟市的先进经验,制定会议中心会场服务、保洁、设备维护等各项管理制度,健全会务服务规范及各项应急预案。加强对工作人员的培训,提高会务服务水平。不断探索丰富服务项目,提供个性化、精细化的服务。二、继续提高服务水平,推动公务接待更加规范周到一是加强制度建设。准确把握公务接待的新要求、新特点、新规律,努力适应新常态,不断完善和出台相关制度,进一步规范审批程序,优化接待流程,积极探索公务接待改革,不断提高接待工作规范化水平。二是创新工作思路。围绕“热情周到、特点突出”做文章,进一步深挖x文化,彰显x特色,不断丰富和创新接待服务手段,突出个性化、特色化和亲情化服务,增强接待服务工作创新力和执行力,不断提高接待工作时效性和满意度。三是提高服务能力。不断完善重要公务接待领导组织和协调会商机制,明确职责分工,增进协调配合,着力提高应急应变能力。推动健全管理机构,坚持推进定点接待,充分利用和整合社会接待资源,不断改善接待条件,促进全市接待工作均衡发展。积极利用现代办公技术,加快推进接待工作电子化办公,建立接待工作重要信息数据库。加强队伍建设,加大培训力度,优化接待人员结构,着力提高全市接待人员的综合素质和业务能力,努力打造一支有文化、有能力、有作为的接待骨干队伍,不断推进全市接待整体水平的提高。三、继续强化科学管理,推动机关后勤更加科学有效一是抓好公务用车管理。完善驾驶员《岗位绩效考核与奖惩办法》等管理制度,规范驾驶员管理,提高服务质量。完成平台车辆过户工作。在车辆服务中心搭建监管平台,实时监督车辆运行情况。按照中央和省车改办的统一部署,在市车改工作领导小组的领导下,吃透政策,精心谋划,扎实推进市直事业单位公务用车改革。二是进一步做好安全保卫工作。加强市政务中心重点时段、重点部位、重要时期的安全保卫工作。加强与驻政务中心公安力量的协调配合,加大对物业秩序维持的督查工作。落实《市政务中心出入管理规定》。加强市政府老大院的安全值守工作。三是调配好市直机关办公用房。在xxxx年调配的基础上,根据山北部分单位的意愿,从工作大局和部门实际出发,精心制定x预留办公用房分配方案,切实用足用好x办公用房,不断巩固和扩大办公用房清理整改和统筹调配工作成果。四、继续强化示范宣传,推动公共机构节能更加深入扎实一是完善体制机制。建立健全全市公共机构节能管理工作相关制度,根据国家和省出台的《公共机构节能办法》,制定我市公共机构节能管理工作相关制度,明确职责,规范管理。建立健全全市公共机构节能联络机制,为全市公共机构节能工作的顺利开展打好基础。二是加强业务培训。通过定期集中培训,提高全市各级公共机构负责人及联络员(能耗统计员)对节能工作的认识,提升节能工作人员的业务水平。三是加强督促指导。加强对全市公共机构节能工作的督促指导,协助县(区)建立公共机构节能负责人及联络员(能耗统计员)制度,督促教科文卫体等公共机构主管部门,充分发挥自身职能作用。四是做好工作谋划。根据国管局、省管局的统一部署和要求,结合我市的实际,认真谋划好“十三五”期间我市的公共机构节能工作。五、继续狠抓自身建设,推动干部职工队伍更加过硬担当一是坚持以上率下,加强党组建设。深入贯彻落实《中国共产党党组工作条例(试行)》,从全面从严治党、制度治党、依规治党的战略高度,充分认识加强和改进党组工作的极端重要性和现实紧迫性,深刻领会《条例》精神,准确掌握主要内容,严格把握工作原则,进一步强化党组意识,真正把《条例》做为党组开展工作的指南针和总依据,切实增强运用《条例》做好党组工作的自觉性和工作水平。二是着力建章立制,加强自我监管。认真总结中央巡视组“回头看”反馈意见整改工作,不断巩固和扩大整改成果。紧紧围绕党的领导弱化,贯彻落实中央决策部署不到位”、“党的建设缺失,管党治党担当不够,全面从严治党不力问题突出”三个面上问题,结合局(办)实际,着眼常抓抓长,切实加强制度机制建设。制定《党组工作规则》,从工作原则、主要职责、政治纪律、组织纪律、议事决策、等方面对党组工作进行了明确,为规范党组工作、认真履行职责、充分发挥领导核心作用提供基本遵循。完善《党组中心组学习制度》,进一步加强组织管理,确保党组中心组学习不走过场,取得实效。根据运行情况对已出台制度进行修改完善,不断提高制度的科学化和适应性。全面推进内部控制建设,梳理业务流程,明确业务环节,分析风险隐患,健全内控体系。三是落实主体责任,推进反腐倡廉。认真学习中纪委十八届五次会议和市纪委九届五次会议精神,深入贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。认真落实主体责任,建立“一把手负总责,分管领导各负其责,班子成员齐抓共管”的领导体制和工作机制。坚持把党风廉政建设和反腐败工作列入重要日程,定期研究分析党风廉政建设和反腐败工作,切实肩负起“两个责任”。经常了解党员干部的思想动态,对发现的一些苗头性、倾向性问题,及时提醒、教育、诫勉。加强警示宣传教育,让全体干部职工筑牢拒腐防变的思想道德防线。四是强化工作纪律,推动作风转变。认真贯彻落实《x市机关工作作风专项整治方案》和《关于印发〈整治懒政怠政强化责任担当专项督查实施方案〉等四个方案的通知》精神,不断强化纪律和作风建设。严格落实“中央八项规定”、省委xx条、市委xx条规定,杜绝公务接待饮酒,杜绝本单位人员和驾驶员公车私用现象。深入开展扶贫帮扶工作,全体人员按照规定深入贫困户家中,想方设法排忧解难,确保帮扶对象如期脱贫。牢固树立服务意识,发扬“钉钉子”精神,对难事、要事,拿出拼劲和韧劲,一抓到底。倡导“马上办”精神,对于急需解决且能解决的事,不等不拖,高效高质组织落实。强化宗旨意识,增强服务意识,坚持“首问负责制”。对于工作难题,不等不靠,不回避,不推诿,想方设法,主动作为。努力在全局营造干事创业的浓厚氛围。五是坚持党管干部,加强队伍建设。坚持正确选人用人导向。把德才兼备、群众公认作为选人用人的基本要求,做到推荐干部看实绩、考察干部重实绩、任用干部凭实绩,使选拔出来的干部让组织放心、让群众满意。加强干部日常管理。认真做好市管干部报告个人有关事项,加强党员干部因私出国(境)工作,规范干部人事档案管理。抓好干部职工日常学习,积极开展干部在线教育,选送干部参加各类教育培训。注重业务知识更新,结合《机关事务管理条例》,着眼工作的热点、难点、重点问题,组织党员干部开展学习讨论。建立健全学习、培训、考核与激励机制,鼓励干部职工参加在职继续教育,营造崇尚学习的浓厚氛围,提高干部职工的履职能力。在今后的工作中,我们将认真总结经验,充分认识机关事务管理和公务接待所面临的新形势和新任务,把全局(办)干部职工的思想统一到市第十次党代会精神上来,力争在发展上有新思路、改革上有新突破、管理上有新创造、服务上有新举措,不断把局(办)各项工作推上新的台阶。