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三级秘书职业资格国考真题卷册2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题，每题1分，共8分。）1、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律2、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A.有职业道德的人一定能够胜任工作B.没有职业道德的人干不好任何工作C.职业道德有时起作用，有时不起作用D.职业道德无关紧要，可有可无3、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐4、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争5、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念7、一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的（）要求A.表情从容B.举止得体C.态度恭敬D.忠于职守8、在我们的社会生活重，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（）A.平等原则的要求B.互助原则的要求C.功利原则的要求D.谦让原则的要求（二）多项选择题（第9～16题）9、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A.诚实守信是企业的无形资本B.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C.诚实守信的企业最终能够取信于社会D.诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突10、在实际工作中，饯行诚信职业道德规范，必须（）A.顾及各方面的关系B.正确对待利益问题C.既不欺人也不自欺D.视服务对象而定11、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）A.个人行为习惯与职业道德没有联系B.职业道德的养成只能靠教化C.加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D.职业道德从一个侧面反映人的道德素质12、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）A.老老实实做人做事，不学法也能够做到守法B.法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习C.懂法人才能依法办事，维护正当权益D.工作之前先签合同，是用法的具体体现13、以下说法中，正确对的是（）A.办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B.诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质C.诚实守信可以带来经济效益D.在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏14、遵守职业纪律，要求从业人员（）。A.履行岗位职责B.执行操作规程C.可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D.处理好上下级关系15、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾C.勤劳节俭有利于增产增收D.勤劳节俭有利于防止谈笑腐败16、开拓创新要具有（）A.科学思维B.坚定的信念和意志C.创造意识D.舆论支持二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择（第17~25题，每一题1分，共9分。）17、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”你会（）A.不吭声，暗自庆幸自己运气好B.心有愧疚，但不愿澄清事实C.主动告诉老师，放弃“殊荣”D.暗自努力，争取下次拿真正的第一名18、在工作过程，我常有（）A.自我陶醉的感觉B.轻松自如的感觉C.身心疲惫的感觉D.精疲力竭的感觉19、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决（）A.让领导给自己另找其他容易做的事情B.自己想办法解决C.让领导帮助自己D.自己不做，尽量让别人去做20、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（）A.不捐B.尽力捐献C.捐一点D.看别人捐多少再说21、当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是（）A.听之任之B.冲上前去C.看好自己的东西D.假装没看见22、当你遇到一位年长的乞讨者时，你会（）A.当作没看见B.拒绝给以帮助C.少给点吧D.非常怜悯，给以帮助23、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）A.当作二手书卖给需要它们的人B.当作废品卖钱，以便购买新书C.送给别人，让它们发挥余热D.留起来，将来想看的时候还可以翻翻24、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（）A.与他们一道谈论B.劝同事不要再谈C.悄悄告诉小李D.在一旁静静地听25、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做（）A.就当没看见B.提醒他注意C.直接向领导反映D.觉得这是正常现象第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（）A.应该更长B.视情况而定C.必须相同D.亦应不同27、承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作A.提出办理意见B.分析文件内容C.研究文件精神D.具体处理文件28、下列句子表述准确的是（）A.出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表B.本通告自公布之日起实施C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行D.是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点29、下列公文标题可以使用标点符号的是（）A.规章B.指令C.公告D.决定30、利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为（）A.档案利用B.利用服务C.开发档案D.提供档案利用31、对会议的评估应（）A.澄清事实B.科学高效C.淡化宣传D.避免定论32、迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工作模式A.弹性时间B.在家工作C.远程工作D.虚拟办公室33、在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（）承办时限不同A.接发电子邮件，紧急情况和日常情况B.文件归档保存，秘书处和生产车间C.接到客户的电话投诉和信件投诉D.收到电子邮件，内部客户与外部客户34、非威胁的交流环境包括（）A.座位安排、集体空间、光线要求B.秩序安排、私人空间、光线要求C.桌位安排、私人空间、音像要求D.座位安排、私人空间、光线要求35、拟办是为（）所作的准备工作A.批办B.催办C.发文D.督查36、确定会议的主题与议题应不包括（）A.有切实的依据B.考虑社会热点问题C.结合本单位的实际D.有明确的目的37、在做会议的经费预算时应（）。A.各种经费的数目尽量多做些B.考虑到各种不可预见的开支C.不必列出各种费用的明细表D.由秘书自行决定总数38、张勇有日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休，根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费A.800元B.560元C.1120元D.1360元39、在制定计划时，一定要坚持的原则是（）A.明确权限B.督促检查C.实事求是D.监控应变40、有的办公场所工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（）办公室A.网格式B.半开放式C.开放式D.间隔式41、与会人员交费的计算公式正确的表达是（）A.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B.预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额42、会议中常见的突发事件不包括处理（）A.场地问题B.设备问题C.行为问题D.营销问题43、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期44、涉外交往中应邀参加晚宴（）A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B.女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C.男士可着便装或白天的工作装赴宴D.男士可着西装或白天的工作装赴宴45、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（）A.信息发布稿、主持人的资料B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片C.产品的照片与说明D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿46、西式宴会正式开始的标志是（）A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具C.主宾拿起餐具D.主人坐到餐桌前47、按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）。A.行政事务人员B.研发部门的科技人员C.销售人员D.财务人员48、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。A.工作性质B.上司的工作习惯和重视程度C.工作计划D.同级部门的要求49、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B.债务人对第三人享有到期债权C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债权50、专题性计划多采取（）、写法A.表格式B.文章式C.文章式与表格式的结合D.串联式51、会议布置情况的检查一般不采用（）。A.口头形式B.座谈会形式C.协调会形式D.书面形式52、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A.电子图书B.电子档案C.网络信息D.计算机数据53、传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。A.注重效率和人机控制中的有效性B.注重成本支出和人机控制的有效性C.注重效率和团队成员控制的有效性D.注重控制过程的有效性54、下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是（）。A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作