HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.文档密级:内部公开英文标题:40-47pt副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:35-47pt字体:黑体副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体2019/9/9TDDLTE网络KPI常见问题和优化方法HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page2第1章接入问题定位优化方法第2章切换问题定位优化方法第3章掉话问题定位优化方法第4章相关工具和信息获取方式HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page3第1章接入问题定位优化方法第1节接入流程及问题表现第2节问题定位、解决方法第3节交付件HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.接入流程Page4接入流程可以分为四个步骤:随机接入RRC连接建立鉴权E-RAB建立接入问题的主要表现也体现在这四个步骤上。HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.随机接入失败Page5随机接入失败的常见原因ENB侧参数配置问题UE侧参数配置问题信道环境影响核心网侧配置问题备注:由于随机接入是L2的过程,在ENB侧没有明显的特征表现,需要结合UE侧的log来进行观察与判断UEeNBRandomAccessPreamble1RandomAccessResponse2ScheduledTransmission3ContentionResolution4UEeNBRAPreambleassignment0RandomAccessPreamble1RandomAccessResponse2HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.RRC连接建立失败Page6RRC连接建立的话统统计【A点】指标L.RRC.ConnReq.Att加1,不统计重发的次数【C点】指标L.RRC.ConnReq.Succ加1,不统计重发的次数RRC建立连接失败在ENB侧的表现如下:RRC_CONNECTION_CMP没有收到ENB回复RRC_CONNECTION_REJECTHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.鉴权流程失败Page7这里所说的鉴权流程指的是在S1口上,ENB发起UE_INITIAL_MESSAGE到收到核心网侧发送的INITIAL_UE_context_Setup_REQ这之间的所有流程交互:该流程存在问题导致接入失败的几个现象UE与核心网直传消息空口交互丢失(ENB侧来看是对应的上行直传消息没有收到)核心网直接发送释放命令核心网不响应或者响应过慢HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.E-RAB建立失败Page8E-RAB建立的话统统计【A点】如图中A点所示,当eNodeB收到来自MME的E-RABSETUPREQUEST或者INITIALCONTEXTSETUPREQUEST消息时E-RAB建立尝试次数累加【B点】如图中B点所示,当eNodeB收到来自MME的E-RABSETUPRESPONSE或者INITIALCONTEXTSETUPRESPONSE消息时E-RAB建立成功次数累加E-RAB建立失败在空口信令的表现空口安全交互,UE回复FAIL空口安全交互,UE未回复CMP空口DRB建立重配,UE未回复CMP空口UE能力查询,UE未回复HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.E-RAB建立失败(续)Page9E-RAB建立失败S1口信令表现(空口信令交互正常)核心网异常无线资源申请失败GTPU资源申请失败HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page10第1章接入问题定位优化方法第1节接入流程及问题表现第2节问题定位、解决方法第3节交付件HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.接入失败问题定位规定动作Page11HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是13组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.问题定位:第一板斧Page12话统分析通过话统分析可以区分RRC建立失败或者E-RAB建立失败的TOP小区和统计TOP时间段通过话统分析可以区分RRC建立失败是因为空口原因导致还是由于小区资源问题导致。通过话统分析可以统计E-RAB建立过程,由于空口安全交互,UE回复FAIL导致建