煤炭采购工作总结范文第一部分:煤炭销售工作总结煤炭购销部工作汇报7月7日供销分公司正式挂牌成立,煤炭购销部人员于8月初陆续到位,定员定编5人。为了完成渝能公司下达的目标任务,在公司领导的带领下,煤炭购销部全体人员群策群力,在8月份实现了煤炭购销工作零的突破,现对两个月来煤炭购销部的工作汇报如下:一、经营思路及业绩煤炭购销部刚刚成立,工作人员来自各个行业,对煤炭购销业务都不熟悉,加之没有客户资源,没有煤炭资源,在此情况下,经过多方考证和走访,最终形成了一个思路,就是利用我公司现金流进行煤炭购销工作,在南桐矿业公司的支持下,煤炭购销部积极寻找供煤单位,采取直供的方式(供货方自行负责煤炭的数量、质量),于8月13日实现了突破,既启动了煤炭购销业务,又直接锻炼了队伍,使工作人员初步了解了煤炭购销业务的流程。由于煤炭直供给南桐矿业公司,大大降低了我公司的资金风险。到9月9日为止,实现了原煤购销3255吨、精煤购销1319吨的购销业绩。二、客户调研没有调查就没有发言权,煤炭购销部首要的工作就是展开市场调研,了解供方市场,调查需方市场,两个月时间,我们走访了桐梓、大方、遵义、万盛各区县境内的部分煤炭生产、加工、贸易企业,以及遵义县境内的部分用户单位:桐梓走访了徐矿集团的花秋一矿、二矿,渝能的官仓、吉源煤矿。遵义走访了南江贸易公司、三才洗选厂、三辰贸易、拉法基水泥厂、遵义氧化铝公司,鸭溪电厂等单位万盛走访了南桐矿业、新博洗选厂、长源煤业、振兴煤业、瑞豪贸易公司从走访中我们了解到,现鸭溪电厂库存在5万吨左右,该厂每天正常耗煤量约12000吨左右,进煤量每天为9000吨左右,日耗库存3000吨,在此情况下,电厂已经停运2台30万千瓦的机组。遵义氧化铝厂全年用煤量约为70万吨,每天耗煤约2000吨左右。现给我公司供货的单位中:长源煤业库存在4000吨左右,瑞豪贸易公司库存在2000多吨,新博洗选厂日产200多吨精煤。三、合同管理所有的煤炭购销业务均签订了煤炭买卖合同,严格按照合同的会签制度,层层审核,严格按照合同签署授权委托的内容与范围进行合同的签署。在合同的管理方面,专人负责,分类管理。四、队伍与制度的建设为尽快进入角色,适应煤炭的购销工作,除用传、帮、带的方式直接参与煤炭的购销工作,还不定期的组织大家进行理论培训。现正在制订系统的培训方案,要让煤炭购销部的每一位员工在最短的时间内从门外汉成为煤炭购销行业的熟练人才。在制度建设方面,正在制订各工种岗位责任制并逐步完善煤炭销售管理办法、煤炭外购管理办法等内控制度。五、存在的问题1、煤难买目前贵州地区的煤矿受整合这个大政策的影响,50%以上的煤矿停产整顿,产能大幅下降,加之贵州地区严重干旱,水电无法正常运行,所以矿井所产原煤主要用于完成电煤任务,不能外卖。尤其是近段时间,因为全国少数民族运动会在贵州召开,贵州省公安厅下文,在9月4日至9月21日期间停止炸药的供应,所有煤矿被迫停产,造成煤炭更加紧张。在价格上,贵州各地加大征收煤炭出境调节基金的力度,间接促使煤炭价格上涨,增大采购成本,加大了贸易难度。现遵义县调节基金为150元/吨,毕节地区为250元/吨,桐梓县为80元/吨,地区不同,煤炭出境调节基金不相同。2、煤难运贵州省确保电煤的九大措施中,明确封关政策,动用各种手段,把持铁路、公路各个关口,严控煤炭外流。针对电煤任务,对政府各级领导启动问责制,加大处罚力度,更加大了煤炭的流通难度。据了解,途径遵义的煤炭,多数被以种种理由没收或强行送往电厂充电煤。3、质难控经过与多家煤炭用户单位接触,在《煤炭买卖合同》中都有煤质不达标被没收的条款,现在原煤比较紧俏,所有矿井均为先款后货,挖出什么煤就供应什么煤,煤质不稳定。由于我公司无配煤场地和人员,无法掌控质量。在运输过程中,换煤现象严重,基本形成流水线作业,在10来分钟之内,就能够完成整车煤的卸装流程,让人防不胜防。目前,我公司正处于建设过程中,部分设备未到位,如计量衡、煤质化验室等,造成了我公司在煤炭购销工作中无法计量,也无法掌握煤炭的准确质量。但质量是煤炭购销中最关键部分,水分、硫份、热值的偏差将决定煤炭是否合格,煤质是肉眼无法分辨的,只能依靠设备来进行化验分析。鉴于以上情况,建议在保证资金安全的前提下,逐步有序的开展煤炭购销业务。篇二:煤炭销售个人工作总结工作总结在繁忙的工作中,不知不觉迎来了新的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,基本完成了公司下达的各项工作任务。回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益最大化为宗旨。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!篇二:煤炭销售工作个人总结煤炭销售工作个人总结一、业务能力培训学习1、全面细致地掌握了大佛寺煤炭调运中心作业流程图。有利于工作中与各部门的合作交流,尽快投入到工作中去。2、认真学习停车场调运员职责,力求做到爱岗敬业,钻研业务,认真贯彻工作制度,严格执行工作标准化流程。3、学习了停车场调运员工作制度。本着“公平公正,先进先出”原则,保证司机的正当权益。熟知了欲进入我场车辆的必备条件,须持各客户提煤单,核对车牌号无误,方可登记入场,按照“一车一杆”原则。4、学习停车场安全管理职责。确保安全是一切工作顺利开展的前提条件。在此我能严格要求自已,时刻谨记安全。把安全工作放在第一位。二、主要工作1、为了丰富煤矿工人的生活,提高员工综合素质,陕煤矿业集团组织了迎接“五四”青年节文艺汇演。我代表彬长公司参加了本次活动,表演了舞蹈《腾飞》,活动中我能积极学习,认真演出,圆满成功地结束了本次活动。2、六月份安全月活动中,我代表煤炭运销分公司参加了大佛寺矿组织的“同唱安全歌,共奔和谐路”的安全诗歌演讲比赛。使我知道了安全的重要性。3、八月份参加了煤炭运销分公司组织的军事训练活动,活动中学到了军人雷厉风行的执行力,服从命令是军人的天职。经过自己的努力学习训练,最后军训考核成绩优秀。业务知识考试成绩良好。军训期间无任何违纪事件,表现良好。顺利通过最后的综合测试。4、工作中,我能按时到岗上班,认真贯彻工作制度,严格执行工作标准化流程,期间不做与工作无关的事情。并能积极主动地与同事沟通交流,通力合作,保证工作能够顺利正常开展。三、问题及不足之处1、因自己身体素质与心理素质较差,工作中偶尔表现吃力,还需加强体质锻炼,增强自信心,培养良好性格,提高心理素质。2、平时生活中与同事沟通不够,工作中处理突发事件不到位,应虚心请教,积极主动学习他人好的经验。总之,我能兢兢业业,认真工作,牢记工作制度,工作中热情礼貌,举止大方得体,力争树立运销分公司的良好形象。在今后的工作中我应虚心学习,多做交流,扬长避短,再接再励。篇三:煤炭销售工作总结煤炭销售工作总结近三个月来,随着煤炭市场的回暖,亭南煤业的煤炭销售量也随之好转,进入了紧张而有序的运营机制。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在现在的社会中,也深刻指引和提示着我,要在进取工作的基础上,先找准思想方向,既要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中,使之事半功倍,取得良好业绩。回顾三个月以来的工作情况,扪心自问,坦言总结,在诸多方面存在不足。因此,更要强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法、技能与业务水平。首先,在不足方面,从主观方面总结,缺乏经验,心有余而力不足。一直处于摸索一步走一步的状态,在很大程度上存在欠缺强力说服客户,打动其购买心理的技巧,各方面处于量的积累过程。古语云:故不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。做销售前期是积累客户培养感情期,急于销售产品会适得其反,使客户感觉到我们真的是在卖产品,而不是帮助他们买产品,这样在心里技巧上已经输给了客户。所以没有量的积累很难实现质的飞跃。其次,从客观方面总结,大尺度的行业转变、适应角色的转换、钻研扎实的理论知识、客户从了解亭南煤业到认可亭南煤业都需要过程。销售不单是跑出来的,销售最重要的是要学会思考,针对产品的定位来寻找意向客户。总之,在这三个月当中,通过与众多客户的沟通和交往,要能销售出去煤炭,必须做到以下几点:1、没有最好的产品,只有最适合市场的产品。这一点尤为重要,煤炭市场持续低靡,供过于求,通货膨胀,买方占领市场,客户不仅在煤质上有严格的要求而且在块型上有十分苛刻的条件,所以要打开销路,必须以最低的成本投资来打造最适合市场煤炭。2、客户要的不是便宜,是感到自己占了便宜。市场配置资源的基础性作用得不到充分发挥,有形的手参与过多,在这种形势下,煤炭的生产及销售没有完全由市场价格机制所引导,市场经济难以体现,所以因客户而异,针对不同的买主,适当放开优惠价,使客户感到自己占了便宜,进而开发更多的中小型客户。3、不与客户争论价格,要与客户讨论价值。始终遵循价格围绕价值上下波动这个价值规律的表现形式,透过亭煤的使用价值来充分体现亭煤的价值,在理论上克服客户的心理障碍,让客户彻底从心里上接受一分钱一分货的理念。通过价值的作用稳定并提升亭煤价格。4、没有不对的客户,只有不到的服务。干好销售,人品第一,思维第二,能力第三。在销售煤炭之前,应先把自己销售出去,因为在很大程度上,客户不只买煤炭,他们更要买的是销售人员的做事态度和服务的精神。5、买煤炭不重要,重要的是怎么卖买方的市场,显然在价格方面一把尺子量到底根本适应不了当前的市场。首先,在严把煤质的基础上,更要发展现有市场和稳抓一部分大型客户的需求量,以防产生垄断。其次,搞好软实力即做好各项基础服务,提升心理战术,打动中型客户,占领中型客户的市场来牵制大型客户。最后,适当调整价格策略,发展最有潜力的中小型客户,作为后续资源,逐步壮大中大型客户,是三种客户源内部相互制约,相互促进。摸底同行业的生产模式和销售战略及渠道,取长补短,在特定的产业市场结构中,亭煤可以通过制定或选择适当的竞争战略来获得持久的竞争优势。避免流行战略——降价,这样既打到对方也损害自己,形