XXXX专升本 管理学 模拟试题 (7)

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《管理学原理》测试题(七)一、单项选择题1、对于一线管理者来说,()技能更为重要。A.创新技能B.概念技能C.理解技能D.技术技能2、科学管理理论认为,管理的中心问题是()。A.提高劳动生产率B.提高劳动积极性目C.激励D.协调3.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式,这种组织结构形式是()A.事业部制B.工厂制C.泰罗制D.包销制4.首先提出目标管理的是()A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙5.规章制度属于企业文化中的()A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化6.使计划数字化的工作被称为()A.规划B.决策C.预测D.预算7、当代管理机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎8、管理人员涉及组织的层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权利。这些工作称为()A.职能分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式设计9、要先避免多头领导和多头指挥,就必须做好组织中的那项工作()A、计划B、组织C、领导D、控制10、某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()A.2人B.3人C.4人D.15人11.根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的管理属于哪种类型的领导风格()。A.9.1血汗工厂型B.1.9乡村俱乐部型C.9.9协作型D.1.1贫乏型12.马斯洛需要层次论中最基本的需要是()。A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要13.现场控制还可以被称为。A.反馈控制B.前馈控制C.同步控制D.反馈控制14.根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工()。A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作环境C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.成长、成就、责任15.对企业而言,变革是()。A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源16.LPC模型是指()A.管理模式B.激励的方法C.高素质的人员D.最不受欢迎的合作者17.在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?()A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.人际因素18.在一个企业的每周一次的部门经理例会上,你认为最好的沟通方式应该是:()A.全通道式沟通B.环式沟通C.链式沟通D.轮式沟通19.根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趣于成熟,领导方式的变化顺序应该是()A.高工作低关系,高工作高关系,低工作高关系,低工作低关系B.高工作高关系,高工作低关系,低工作高关系,低工作低关系C.低工作低关系,高工作低关系,低工作高关系,高工作高关系D.低工作高关系,高工作低关系,低工作低关系,高工作高关系20.根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要最可能是安全需要()A.总经理B.刚参加工作的大学生C.刑满释放人员D.私营企业的雇员二、多项选择题1.管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段()A.早期管理实践与管理思想阶段B.古典管理理论阶段C.管理产生的萌芽阶段D.新古典管理理论阶段E.现代管理理论阶段2.泰罗在管理方面的文献有()A.《国富论》B.《科学管理原理》C.《车间管理》D.《计件工资制》E.《工业管理与一般管理》3.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点,它们是()A.职工是“社会人”B.职工是“经济人”C.企业中有“非正式组织”D.新型领导能力在于提高职工满足度E.存在着霍桑效应4.马基雅维利提出的管理原则是()。A.分级管理B.领导方法C.群众认可D.内聚力E.生存意志5、内部提升的优点有()A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”6、沟通的表现形式有()A.人与人之间的沟通B.人与机器之间的沟通C.信息之间的沟通D.信息转换的沟通E.机器与机器之间的沟通7、正式沟通的方式有()。A.下行B.上行C.平行D.外向E.斜向8、下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是()。A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C.在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多9.内容型激励理论主要包括()。A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论10.麦克莱兰提出了三种需要理论,即人们在工作中主要有三种基本的动机或需要,包括:()A.成就需要B.保健需要C.权力需要D.合群需要E.生理需要11.基于公平理论,当员工感到不公平时,有可能采取的行为有()A.改变自己的投入。B.改变自己的产出。C.改变自我认识。D.改变对其他人的看法。E.选择另一个不同的参照对象。12.从环境因素的可控程度来看,可将决策分为()。A.非常规决策B.战略决策C.确定型决策D.风险型决策E.不确定型决策13.不确定型决策方法包括()。A.大中取大法B.小中取大法C.后悔值法D.决策树法E.量本利法14.管理人员按其所处的层次可分为()。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.综合管理人员E.专业管理人员15.控制的基本过程包括()。A.制定计划B.确定标准C.衡量绩效D.诊断原因E.纠正偏差三、计算题1、某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品销价为15元。求:(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?(2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?2、某企业打算生产某产品。据市场预测,产品销路有三种情况:销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案:a.改进生产线;b.新建生产线;c.与其他企业协作。据估计,各方案在不同情况下的收益见下表。问企业选择哪个方案?四.论述题双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?五、案例分析题科维特公司50年代初,弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。这家公司在10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元,一跃成为零售史上发展最快的公司之一。在60年代初,这家公司平均每7个星期增设一家大的商店。很快扩充到了25家商店。从一开始,科维特的管理就是集权式的。总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策,商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。弗考夫经常四处巡视,直接管理相当大数量的商店,直到这一数量超出了他力所能及的范围。科维特公司的规模越来越大,他所面临的问题也变得越来越复杂。当公司的商店还没有超过12家时,弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。但是,随着公司的扩大,面对面的监控,控制等一系列问题变得难乎其难了。后来,科维特公司在经营上的开始日趋严重。最后公司不得不减少新店的增设,把注意力转向了现有的商店。最后弗考夫仍然无法拯救公司,科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购,弗考夫从舞台中心消失了。问题:1.所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功,也导致了他的失败。这是为什么?2.科维特公司的发展,当面对面的管理变得不再可行时,为确保有效得监督管理,应当怎样进行组织设计?《管理学原理》测试题(七)参考答案一、单项选择题12345678910DAABBDBCBC11121314151617181920ADCDCDBAAD二、多项选择题123456789101112131415BDEBCDACDEBCDEABDABEABCEABCABACDABCDECDEABCABCBCE三、计算题1、略2、如下:(⒈)小中取大法(悲观法):a方案的最小收益为一40万元,b方案的最小收益为一80万元,c方案的最小收益为16万元,经过比较,c方案的最小收益最大,所以选择c方案。(⒉)大中取大法(乐观法):a方案的最大收益为180万元,b方案的最大收益为240万元,c方案的最大收益为100万元,经过比较,b方案的最大收益最大,所以选择b方案。(⒊)最小最大后悔值法:在销路好这一自然状态下,b方案(新建生产线)的收益最大,为240万元。在将来发生的自然状态是销路好的情况下,如果管理者恰好选择了这一方案,他就不会后悔,即后悔值为0。如果他选择的不是b方案,而是其他方案,他就会后悔(后悔没有选择b方案)。比如,他选择的是c方案(与其他企业协作),该方案在销路好时带来的收益是100万元,比选择b方案少带来140万元的收益,即后悔值为140万元。四.论述题基本内容—专门研究保健和激励因素对人们行为的不同作用,认为保健因素只能消除不满但不具有激励作用,激励因素才具有真正的激励作用。如何运用—注重区分两类因素,增大激励因素,防止激励因素向保健因素转化。五、案例分析题科维特公司1.所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功,也导致了他的失败。这是为什么?提示:开始组织较小,采用的方法很使用这种较小的组织,随着组织的变大,管理者没有能力像以前一样的继续完成以前成功的方法,管理方法不适应组织的进一步发展。2.科维特公司的发展,当面对面的管理变得不再可行时,为确保有效得监督管理,应当怎样进行组织设计?提示:从组织变革的步骤着手分析

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