一个QQ,一张银行卡,实现你的创业梦想,免费注册网络代理商:一个QQ,一张银行卡,实现你的创业梦想,免费注册网络代理商:中联重科制造公司质检部绩效考核指标组成表新华信管理咨询公司2002年7月中联重科绩效考核指标组成表2目录质检部经理岗位业绩考核指标组成表......................................................................................................................................................................................3质检部副经理岗位业绩考核指标组成表..................................................................................................................................................................................5质检部检测室主管岗位业绩考核指标组成表..........................................................................................................................................................................7质检部检测室现场调度员岗位业绩考核指标组成表..............................................................................................................................................................9质检部检测室质检工程师岗位业绩考核指标组成表............................................................................................................................................................11质检部检测室统计员岗位业绩考核指标组成表....................................................................................................................................................................14质检部检测室检验员岗位业绩考核指标组成表....................................................................................................................................................................16质检部计量室主管岗位业绩考核指标组成表........................................................................................................................................................................18质检部计量室计量员岗位业绩考核指标组成表....................................................................................................................................................................20中联重科绩效考核指标组成表3质检部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标本部门目标达成率工作计划直接上级30%实际完成率*100*权重三包理赔鉴定、重大责任事故鉴定理赔鉴定报告,责任事故处理报告,投诉直接上级25%实际得分*权重未能迅速高效地进行三包理赔鉴定和重大责任事故鉴定,从接到报告后每拖延一周,本项指标扣5分;因工作不力给公司造成重大损失,本项指标扣5分;态度不公正并因此遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和分供方选点、评审分供方评审报告直接上级20%优良中差分析准确,内容全面,数据可靠,按时上交,格式规范。有较高的参考价值,能据此做出正确决策。分析准确,内容全面,按时上交,数据基本可靠,有一定的参考价值,能据此做出较为可行的决策分析比较准确,能按时上交,有一定的参考价值,但需要第三方辅助资料才能做出较为可行的决策分析很不准确,导致公司据此做出错误决策,或者经3次催促仍不能上交内部管理直接上级直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣2分;未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣2分;因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣2分;内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣2分;未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣5分;实际得分:100-被扣掉的分数总和对下属绩效考核人力资源部直接上级10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*权重中联重科绩效考核指标组成表4质检部经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:40%指标三:解决矛盾能力权重:10%指标五:创新能力权重:10%指标二:领导能力权重:30%指标四:团队发展能力权重:10%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%中联重科绩效考核指标组成表5质检部副经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标分管部门目标达成率工作计划直接上级35%实际完成率*100*权重质量报告质量周报直接上级25%实际得分*权重未能按时制作和上交周报,每超过预定时间2天本项指标扣3分;周报内容不充分或不全面,每发现一次本项指标扣3分;周报数据不真实,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和出厂检验记录审核出厂检验记录直接上级25%实际得分*权重审核不及时、不认真,每发现一次本项指标扣3分;未能及时发现和解决记录中存在的问题,每发现一次本项指标扣3分;考核期内发生因审核不力造成严重不良后果的事件,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和内部管理直接上级直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣2分;未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣2分;因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣2分;内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣2分;未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣5分;实际得分:100-被扣掉的分数总和中联重科绩效考核指标组成表6质检部副经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:40%指标三:沟通能力权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:领导能力权重:20%指标四:学习能力权重:10%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:处理问题是否全面周到权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标四:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%中联重科绩效考核指标组成表7质检部检测室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标本部门目标达成度工作计划直接上级50%实际完成率*100*权重产品检测检验单直接上级20%实际得分*权重发生错检或对关键指标的漏检,每发生一次本项指标扣2分;因工作不力发生严重影响进度和产品质量的事件发生,每发生一次本项指标扣10分实际得分:100-被扣掉的分数总和质量信息反馈质量问题反馈单直接上级20%实际得分*权重质量信息反馈不及时,处理不果断,每发现一次本项指标扣2分;跟踪处理过程不及时,质量问题没有得到有效处理,每发现一次本项指标扣2分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣2分;发生因反馈不及时而造成严重负面影响的事件,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和产品检验指导培训人力资源部,培训记录直接上级10%实际得分*权重未能根据工作需要主动组织安排部门内的专业培训,每发现一次本项指标扣3分;本部门下属的知识技能不能满足公司发展的需要,每发现一次本项指标扣3分;未能积极配合人力资源部对其他部门进行培训,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和中联重科绩效考核指标组成表8质检部检测室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:30%指标三:沟通能力权重:20%指标五:学习能力权重:10%指标二:领导能力权重:20%指标四:创新能力权重:20%态度指标指标一:是否注重协作,发挥团队精神权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:20%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%中联重科绩效考核指标组成表9质检部检测室现场调度员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标现场管理解决问题直接上级直接上级40%优良中差能主动深入现场处理问题,处理问题圆满,并能提出改进建议5次以上(含)交办的现场服务任务80%以上能圆满完成,并能提出改进建议2条以上(含)交办的现场服务任务60%以上能圆满完成处理问题能力很差,50%以上的问题不能圆满处理报表质量报表直接上级25%实际得分*权重未能按时制作和上交统计报表,每超过预定时间2天本项指标扣3分;报表内容不充分或不全面,每发现一次本项指标扣3分;报表数据不真实,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和检验用图的管理直接上级直接上级25%优良中差检验用图分类保管,无丢失,无破损,无污迹;检验用图分类管理,比较齐全,有目录可查检验用图管理比较混乱,目录陈旧,没有及时更新,资料比较齐全检验用图管理混乱,目录陈旧或无目录可查,资料破(污)损严重,部分资料不全现场指导与验收直接上级直接上级10%实际得分*权重未能认真对新聘人员进行现场操作指导,确保合理使用工夹、量具,每发现一次本项指标扣2分;未能及时对检验员的工作进行验收,每发现一次本项指标扣2分;考核期内发生因指导不力造成工夹、量具因不当使用导致损坏事件,每发现一次本项指标扣2分实际得分:100-被扣掉的分数总和中联重科绩效考核指标组成表10质检部检测室现场调度员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:40%指标三:沟通能力权重:10%指标五:学习能力权重:10%指标二:解决问题能力权重:30%指标四:创新能力权重:10%态