机关事务局“十三五”及工作总结范文和“十四五”及重点工作计划

机关事务局“十三五”及工作总结范文和“十四五”及重点工作计划机构事务局“十三五”规划和工作总结及“十四五”规划和重点工作计划一、“十三五”规划工作总结（一）“十三五”期间发展现状xx区机关事务管理局成立于xxxx年x月，为区政府直属事业单位（参公管理），正科级建制，内设x个股室（办公室、车辆管理服务室、后勤管理服务室、接待管理室、文印服务室）。xxxx年x月，随着机构改革，xx区机关事务局现改革为政府工作部门，内设x个股室（办公室、公共节能和资产管理股、服务保障股），核定行政编制x名、机关工勤编制xx名，其中领导职数x名，下设两个事业单位（政府采购中心、政府后勤服务中心），事业编制xx名。管理办公用房建筑面积xxxxx平米、公务车辆xx辆、大小会议室xx个、公共区域保洁面积xxxxx平方米。（二）“十三五”期间确定的各项目标指标实现情况。1.管理办公用房面积情况：xxxx年至xxxx年，管理办公区数量x个，办公用房总面积xxxxx平方米，xxxx年以来，无新建、扩建、迁建、购置办公用房。2.办公用房清理整改和维修情况：xxxx年至xxxx年我区无清理腾退，大中修面积xxxx.x平方米，大中修费用xx.x万元；3.公务用车保有情况：xxxx年公车改革以来，核定公务车辆xx辆，处置拍卖公务车辆x辆，更新x辆，现保有公车总数xx辆，其中国产自主品牌汽车xx辆，占比xx%。4.公共机构节能情况：xxxx年以来积极创建省级和国家级节约型公共机构示范单位，xxxx年xx区机关事务管理局荣获“国家级节约型公共机构示范单位”。二、xxxx年工作总结1加强支部标准化建设，夯实了党建基础。xxxx年x月对机关党支部进行了改选，局党组书记兼任支部书记，配备了专职副书记和支部委员，负责支部具体党务工作。党组定期部署研究党建工作，结合全面从严治党要求和党支部建设标准化工作的开展，严格落实“三会一课”制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，制定了机关支部年度工作计划、发展党员计划。严格落实党内组织生活制度，定期不定期开展谈心活动。积极做好党员干部职工服务工作，建立健全了激励、关怀、帮扶机制，关心党员干部职工思想、学习、工作和生活，了解他们的需求，充分保障了党员干部职工的权利。2.党建与业务工作融合更加密切。坚持党建工作与业务工作有机融合，在推动中心工作、完成重大任务、强化队伍建设上，凸显党建工作成效。在完成机关事务管理工作和全区中心工作中，党组和机关支部不断深化联创联建，形成党建互促共赢的良好局面。机关党员充分发挥积极性，开展结对帮扶、在职党员进社区等一系列主题活动，团结民心民意，发挥了战斗堡垒作用。党员干部开展了党员承诺践诺活动，有效调动党员骨干全面带头做好机关后勤服务和各项中心任务保障工作，区机关事务管理局的工作执行力不断增强。3.公共机构节能管理更上新台阶。制定并严格落实《公共机构节能工作管理制度（试行）》，指导全区各部门（单位）完成了节能改造及用能统计上报工作，积极开展了公共机构节能宣传周系列活动，全区机关事业单位生活垃圾分类工作完成全覆盖，公共机构节能成效突显。4.后勤服务保障水平不断提升。严格执行《政府采购法》和《政府采购法实施细则》，拓宽采购渠道，规范采购服务机制，认真完成了各项采购任务；优化后勤管理服务模式，加强后勤服务保障日常管理，扎实完成各类大小维修，制定了后勤维修服务标准化规范，细化流程、规范程序、提出标准、制定台账，有效提升了后勤服务保障工作；进一步加强公务用车管理服务工作，制定出台了《xx区党政机关公务用车管理办法》，完善了公务用车运行机制，加强了对驾驶员业务知识、安全驾驶和服务意识的培训，扎实做好全区公务用车管理服务工作；严格贯彻落实中央八项规定和省、市、区委相关规定，修订完善了《xx区党政机关公务接待工作管理实施细则》，按照“规范服务、务实节约、简化礼仪”的原则，严明接待纪律、压缩接待费用，明确接待标准；完成了全区各类会议服务保障工作，规范了会前、会中、会后服务工作，完成了会议灯光、音响设备、空调以及线路等设施设备的维护检修，确保了各类会议的顺利召开；切实加强党政机关事业单位办公用房管理工作，制定出台了《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，推进党政机关事业单位办公用房管理规范化、制度化，完成了纪委办公楼的改造维修工作，根据实际适时调整了区属单位办公用房，充分提高办公用房资源使用效益，实现资源优化配置，营造良好的工作环境；严格落实各项安全保卫制度规范，为全区各级党政机关事业单位营造了良好的工作环境和提供了有效的后勤保障服务。二、“十四五”重点工作计划（一）持续打造“工匠后勤”党建品牌、助推机关事务标准化建设。机关事务工作的基本职能是服务，服务的手段是技能，所以培养和打造一批高素质技能人才队伍就成了机关事务发展的重中之重。结合“工匠后勤”党建品牌建设，坚持开展“党员先锋岗”、“服务先锋岗”评选活动，在后勤保障、公车服务、会务管理等各个服务领域培树过得硬、叫得响的先进典型；坚持开展“三服务一争创”（服务好全区中心工作、服务好机关高效运转、服务好干部职工切身利益，争创干部职工信得过、满意度高的服务性部门）评比活动，将各业务股室的服务质量在服务对象中进行满意测评和公开评比，激发服务热情，营造干部职工之间的良性竞争机制。（二）坚持“三化”引领，找准机关事务标准化工作路径。推进机关事务标准化是一项系统工程。建立机关事务标准化组织机构，完善机构设置，强化队伍建设。坚持系统化思维、整体谋划推进，重点强化信息化的技术支撑、法治化的制度保障、绩效化的成果考核，系统推进机关标准化建设。一是以信息化助推标准化实施。信息化是提升标准化工作质量和效益的关键因素。结合机关事务信息化建设工作，推动机关事务标准化和信息化深度融合，将标准和信息平台同步规划、同步设计、同步完成。加快推进“标准化+信息化+机关事务”平台建设，规范公共机构节能、办公用房、公务用车、后勤服务信息化平台建设，提升机关事务管理服务保障水平。二是以法治化保障标准化推进。为了保障标准化建设的推进力度，梳理机关事务涉及的各方面工作，建立健全一系列制度规范，用来引导规范机关事务管理与服务。深入推进公共机构节能、办公用房、公务用车、公务接待、后勤管理等标准化建设，大力推进节约型机关建设，切实把工作重心转到定政策、制标准、抓督查、严管理上来，以法治化的刚性要求切实保障标准化建设的落实。三是以绩效化考核标准化成果。机关事务工作讲成本、讲效益，要把绩效管理理念贯穿到标准化工作中去，加大对标准化成果的考核力度，制定绩效考核方案，将标准化工作作为重要内容纳入年度绩效考核范围，明确考核标准、方法、时间节点和责任人，确保各项标准化成果落地生根。（三）抓牢“三个”重点，建立机关事务标准化工作体系。推进机关事务标准化，就是要在机关事务各个领域、各个环节、各个单元一以贯之强化标准化的工作导向，不断完善标准化工作体系。一是推进公务用车管理标准化。作为公务用车的主管部门，我们通过打造公务用车标准化来进一步改善管理流程、提升工作效率，按照基础标准、技术标准、管理标准和服务标准的分类，将车辆编制、购置审批、号牌管理、管理平台等方面进行重新规范。二是推进文明服务标准化。我们把服务作为机关事务工作的立身之本，努力提供优质、得体、真情的文明服务。从机关干部职工的服务需求出发，主要围绕会议服务、安保服务、保洁服务、接待服务、维修服务等和机关运行息息相关的身边事、身边岗、身边人，重新梳理整合服务礼仪标准，规范服务行为、提升服务质量。结合省机关事务局开展的机关事务标准化建设，下一步将组织一线服务人员开展标准培训，明确岗位、职责、标准、流程、应急处置。切实提高机关事务标准化建设。三是推进绿色机关建设标准化。为贯彻落实党的十九大关于生态文明建设和绿色发展的新要求，通过这次调研，我局应该以“低碳降耗”建设为着力点，积极探索绿色机关标准的制定，从绿色建筑、绿色办公、绿色出行、绿色信息、绿色文化等五方面确定等级评定标准。（四）探索后勤服务社会化，提升机关事务标准化服务水平。要坚持保障公务、精简效能、统筹兼顾、厉行节约的原则，以保障机关高效运行为目的，一方面加快推进后勤服务社会化，加大向社会购买服务力度，降低机关运行成本；一方面强化机关后勤资源集中统一管理，加强后勤资源统一调配使用，着力提高后勤服务的效益和质量，要将后勤服务所需资金纳入财政统一预算，按照公开、透明原则，实行预算公开和绩效评价，加强后勤科学管理，完善科学标准体系，推进机关后勤领域的管理创新。积极探索政府后勤物业管理社会化服务，逐步实施的维修、治安、保洁、消防社会化管理。四、xxxx年重点工作计划1.强化理论学习，全面落实党的领导。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“工匠后勤”党建品牌为契机，积极发挥党支部战斗堡垒作用，统筹党建和业务工作融合发展，组建机关事务标准化组织机构和队伍建设，引导党员干部职工学理论、学业务，提升干部职工的政治能力和工作落实能力。2细化平台管理，建立公务用车标准化。严格执行《xx区党政机关公务用车管理办法》，进一建立和完善公务用车管理制度，从车辆日常管理、公务用车购置、公务用车标识、信息管理平台、司勤人员管理等方面制定公务用车标准化建设，根据办法和实际情况适时更新配备公务车辆。3.规范资产管理，建立办公用房标准化。严格落实《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，规范办公用房资产管理，探索引进办公用房管理平台建设，制定办公用房使用标准，规范调配使用流程，用标准化原理提升维修管理水平，不断规范办公用房维修的程序化，制度化，规范化。4.探索购买服务，建立物业管理标准化。以服务政府机关为指引，研究完善机关后勤维修、日常保洁、安全保卫标准化制度和工作规范。通过购买社会化服务为主要手段，加强机关事务后勤监督管理制度机制，进一步提高政府统办楼的后勤服务质量。5.厉行勤俭节约，严把机关后勤服务管理。严格落实政府采购标准，规范采购服务机制；积极引导和推进公共机构节能示范单位建设，进一步建立完善机关事业单位生活垃圾分类制度和考核机制；进一步规范公务接待标准，严把餐饮浪费。努力从公车管理、公务接待、物业管理、物资采购等重点领域节