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个人信托部营销专责任务绩效指标（信托企业）指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）对个人信托市场动态、本省个人信托业务发展现状和竞争对手的经营现状信息的收集力度为制定个人信托市场营销计划提供必要的信息支持信息采集量不低于[]条个人信托部经理研究市场走势及相关法律的效果充分利用政策法规以寻找个人信托业务的市场和政策空间通过对市场走势及相关法律研究，拟订出的个人信托业务数量不少于[]项对本公司从事个人信托业务的优势、不足分析的效果充分分析自身优势和不足，为个人信托产品品种选择提供依据本公司从事个人信托业务的优势、不足分析报告得到领导和相关部门认可的比率不低于[]%营销宣传的重点内容与力度确定的准确性为个人信托产品的市场营销活动提供信息支持营销宣传重点内容确定的失误率不超过[]%营销力度确定的失误率不超过[]%对个人信托类目标客户群进行市场细分的准确度准确进行客户分类、确定目标客户以保证市场推广工作的顺利进行进行客户分类及确定目标客户的出错率不超过[]%提出的个人信托市场营销计划草案的质量保证制定的营销计划草案切合市场实际情况营销计划草案被修改的条款比率不超过[]%个人信托市场营销计划的完整性保证个人信托市场营销工作开展的计划性和有序性有无个人信托市场营销工作计划，计划中缺失的重要内容不超过[]处宣传材料的制作质量保证制作设计新颖，内容详实的宣传材料制作的宣传材料采纳率不低于[]%媒体选择的有效性保证选择理想的媒体，确保营销的质量与水平因媒体选择的失误而使营销工作未能达到理想效果的次数不超过[]次对广告宣传方案的审核力度保证广告宣传工作的质量，避免问题的出现因审核不到位而导致广告宣传方案实施效果的不理想的次数不超过[]次，或为[否决性指标]联谊活动的举办次数维护客户关系，拓宽营销范围举办联谊活动的次数不低于[]次设立有奖问答栏目或连续的知识介绍栏目的次数充分利用媒体的力量，普及个人信托知识，培养潜在客户在报纸上设立有奖问答栏目或连续的知识介绍栏目的次数不低于[]次对专业网站或网页宣传信托业务的利用度利用网络进行信托业务推广以扩大业务量在专业网站或网页宣传信托业务内容的变换频次不低于[]次对表达投资意愿的客户提供上门服务的次数保证准确界定自身经营能力与客户需求之间的关系对表达投资意愿的客户提供上门服务的次数不低于[]次将个人信托业务转交给代理业务部的及时性确保个人信托业务及时交接未能及时将个人信托业务转交给代理业务部的次数部超过[]次，或为[否决性指标]对促销活动的效果反馈并进行评估的及时性保证及时将有关信息反馈给相关部门以利于各种决策的做出未能将促销活动的效果反馈并进行评估的次数不低于[]次区分特定目标顾客群体的投资特点的准确程度保证为市场的进一步开拓提供准确的基础对特定目标顾客群体的投资特点区分的准确率不低于[]%备注