公司二届三次员工大会工作报告汇报

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公司二届三次员工大会工作报告汇报公司第二届三次全体会议工作报告简介:继往开来攻坚克难众志成城创新发展??????????????——公司二届三次员工大会工作报告何畏尊敬的各位员工:2009年已经过去,新的一年已经来临。在过去的一年里,公司在**省通信管理局和董事会的领导下,全体员工团结一心,以坚忍不拔的毅力迎接挑战,战胜了一个又一个困难,使公司的经营实现了历史性的跨公司二届三次员工大会工作报告本文内容:继往开来攻坚克难众志成城创新发展??????????????——公司二届三次员工大会工作报告何畏尊敬的各位员工:2009年已经过去,新的一年已经来临。在过去的一年里,公司在**省通信管理局和董事会的领导下,全体员工团结一心,以坚忍不拔的毅力迎接挑战,战胜了一个又一个困难,使公司的经营实现了历史性的跨越和持续稳定的发展。在这里,我代表公司董事会对大家一年来付出的艰辛表示衷心的感谢!下面,我向大会报告工作,请与会的公司员工认真审议。?一、2009年的工作总结回顾与思考?(一)经营成绩喜人,部门均衡发展2009年年初的员工大会上,公司提出了全年的工作目标,确保完成营业额2200万,其中华为工程500万,项目建设1600万,代维代理100万元。从当时的形势来看,这样的任务是十分艰巨的。但是通过华兴达全体员工一年来的艰苦努力,无私奉献,公司很好的完成了去年年初确定的工作目标。华为合作部肩负着公司人才培养、技术创新、规范管理、安全和质量保障的多重职能,在优质高效完**为协作工程的同时,还为公司其他部**源不断输送合格的技术人才,起到了很好的示范作用。代表公司与华为公司业务合作实现双赢,在华为公司综合评比中客户满意度、硬件质量得分、软件质量得分、文档得分、月度考核等在合作单位中名列前茅,并在华为公司2009年度全国合作年会中获得“最佳协作奖”,在华为合作单位层级评定中,被评为A级供应商。2009年公司共承接华为委托工程项目150项及**邮电设计院和**电信设计院基站勘测项目若干,累计实现销售收入232.8万元,取得了良好的社会效益和经营效益。项目工程部在人员少、时间紧、工期短、任务重的条件下,合理调剂和科学配置项目施工管理人员,以王易平为代表的各项目经理在极为艰苦的条件下勇挑重担,用自己无声的行动默默无闻地书写着项目工程史诗般的神话。正是他们的无私奉献,代表公司在09年移动线路合作伙伴二次入围招标中,摘取了二类合作伙伴中排名第一的成绩,再次成为**移动14家合作伙伴之一;在**移动首次设备安装统一招标中,一举荣登9家中标单位行列;并在此基础上,顺利入围**联通设备安装及线路工程。按照年初的战略构想,项目工程部稳扎稳打,步步为营,可以说是一路凯歌高奏。在继续稳固**、巩固**移动市场的基础上,奋力开拓临**、**移动市场,主动出击**联通市场,有效切入**移动市场,成为**联通EPON设备安装首选单位,并通过****变电站工程,大胆尝试电力工程施工业务,为公司进一步拓宽经营渠道积累了宝贵的经验。2009年项目工程部完成合同销售收入2665.2万元,大大超出了年初预计的1600万的销售目标和利润指标。维护部维护业务不断拓展延伸,新增业务实现平稳过渡。维护业务范围和区域都有了很大的扩展,在原有**区本地网电缆代维代管、**区本地网客户开通、**区平安城市维护、**区、**区宽带延伸服务及铁通代理维护的基础上,新增了**区本地网电缆代维代管、**区本地网客户开通、**区光缆维护和**区、**区EOC开通维护服务、电路开通等多项业务。尽管业务量增加,维护区域扩大,公司维护部积极调整工作布局,主动适应新的工作要求,严格按照联通公司考核指标来规范维护工作,定期召开网络分析会进行分析,加强和完善各项考核制度,制定行之有效的故障抢修方案,进一步提高网络运行质量,为客户提供满意的产品。经过维护部全体员工的顽强拼搏,使维护部超计划完成公司年初下达的销售收入100万元的指标,全年完成销售收入253.69万元。?(二)诚信服务落实,安全优质稳升一年来,公司工程分散在**的各个州县上,有时酷热中要登高装基站,有时冰寒地冻中抬电杆、架光缆,有时夜深人静时机房割接改造,不仅地理、天气条件恶劣,设备安全和系统安全压力都很大。公司员工牢固树立主人翁的责任感,坚持用户至上、诚信为本的企业精神,坚持职业道德和作业纪律,把安全摆在一切工作的首位,抓紧抓实,抓出了成效。2009年安全生产再创佳绩,全年未发生一起人为事故和通信障碍,基本做到一次倒接成功,确保通信畅通。在人身安全方面,全体员工严格按照公司规定,认真执行安全管理办法,强化安全意识,时刻教育工程队施工人员,全年没有发生轻伤以上事故。在工程质量上,坚持走高标准建设、项目化施工型的路子,把提高工程质量意识贯穿于管理工作的全过程,根据电信运营商和华为公司的要求,树立全新的服务理念,提高工程质量,提高整体服务水平,改进服务流程,搞好协作配合。在华为公司综合评比中客户满意度、硬件质量得分、软件质量得分、文档得分、月度考核等在各合作单位中都排名靠前。并且在5月华为全国合作年会中获得“最佳协作奖”,在年底的2009年华为合作单位层级评定中,被评为A级供应商。项目建设质量方面,在**省通信管理局组织开展的**省2009年度省级通信优秀工程设计奖、优质工程奖和优良施工奖评审中。我公司项目工程部负责组织施工的**移动**本地网(四期)光缆线路工程在评审中跻身前矛,获得了优良施工三等奖。代维代理方面,全年考核结果综合看,整体维护工作完成得非常优秀,末梢层考核平均分96.7分,装、移、拆考核平均分98.5分,城域、接入机房及设备考核94分,被扣分情况虽然存在,但主要是机房客观原因导致,在代维公司中每月排名均在前列。总体来看,公司2009年无论是在华为合作、项目建设,还是在代维代理中,无论是工程建设,还是代理代维,都做到了诚信服务落实,安全优质稳升。(三)制度逐步完善,管理规范发展根据2009年年初的总结会议提出的工作思路,公司将原办公室改名为公司综合部。根据公司的经营管理需要,为规范公司内部管理,2009年综合部先后起草制定了公司《财务报销管理制度》、《材料采购管理办法》、《固定资产管理办法》、《会议制度》、《员工招聘管理办法》、《员工离职管理规定》等20个不同类型和覆盖了公司管理各个方面的管理制度,这些管理制度制定和执行,使公司的基础管理工作基本上做到了有章可循,促进了公司各项管理工作平稳有序推进。在公司内部我们为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室和工作人员职责,完善了公章使用、复印机使用、请销假、办公用品采购发放等各种常规管理制度,也解决了一些因职责不清长期积累、有可能影响公司整体运作的问题,把管理和服务很好的融为一体,充分体现了对事不对人的管理思想,突出服务基层、服务施工一线的工作重心。根据公司经营自我完善、自我发展上新台阶的内在要求。公司董事会在2009年7月下定决心申报ISO9001:2008国际质量管理体系认证。综合部按照ISO9001:2008标准要求,结合公司实际,编制了《质量手册》,并根据需要会同各部门编制了各种支持性的相关文件和记录,力图通过质量管理体系认证实施的过程,把公司的管理推向一个新的高度。通过华兴达全体员工半年多艰苦努力,终于在2010年1月,获得了ISO9001:2008国际质量管理体系认证证书。为公司跨越式发展打下了良好的基础。(四)品牌战略实施,信誉实力提升从2006年公司初次拿到系统集成丙级资质到2009年6月接过**省通信管理局正式颁发的通信信息网络集成企业乙级资质证书。短短三年时间,在公司的发展史上又掀开了新的一页,公司的实力得到了提高,公司的合作伙伴逐步增加,公司员工用汗水和泪水凝结了“拥有华为技术并重诚守信”的公司形象,在云**信市场上,树立了公司的品牌。通信信息网络集成企业乙级资质的获得,为公司经营开拓了一条崭新的、宽阔的道路,使公司的发展跃上了一个新的台阶,标志着公司的经营发展后劲十足,公司已经进入了一个成熟、稳定的发展阶段。为了做到内强素质、外树形象,通过各种不同的宣传形式,充分展示公司的企业风采。一是敞开信息渠道,充分利用公司的网络资源和优势,及时向公司员工传递信息,把公司的文件精神、工作重点、重要事件、好人好事、安全情况等重要信息迅速传达到员工中,增强了公司领导和员工的相互理解和支持,扩大和交流了员工对企业发展的认同感。二是结合公司改革发展大张旗鼓进行宣传,积极营造公司内部浓烈的文化氛围,在公司办公室大厅内建立了颇具公司文化内涵的文化墙,创刊和出版了反映公司精神风貌的内部刊物《华兴达信息》4期,有效的把公司的时事要闻、工作业绩、组织活动等在员工中进行广泛宣传,不仅得到了公司员工的认可,同时在对外交流中对于塑造公司的品牌形象,受到了上级主管部门和相关单位领导的好评。在这些工作中,潘习高不辞劳苦成绩明显,值得表扬。**移动公司工程建设单位的选择上最近几年的发展趋势是,优胜汰劣,加大力量扶持具有品牌和实力的施工单位。通过短短的三年时间,移动光缆线路合作单位由2008年的32家减少为现在的14家,设备安装合作单位由2008年的28家减少为现在的9家。并且在今后的几年中还将现有合作单位实施末尾淘汰。我们公司是少数几家线路施工和设备安装均在此范围内的合作单位。能在激烈的市场竞争**稳脚跟,这就得益于公司品牌战略的实施。因此对于品牌,我们所有的员工都要去保护她,珍惜她,这是我们光荣的职责。2009年,公司成绩虽然喜人,但问题任然不少,值得我们深刻反思。比如少数员工思想观念、思想方式僵化,对多变的通信市场不适应;少数员工缺乏主人翁意识,对公司的发展漠不关心,对管理办法规章制度束之高阁;少数员工对安全和质量的认识总是上不去,往往还心存侥幸;少数员工攀比心理严重,缺乏正确的人生观。这些问题必须引起我们足够的重视,决不可掉以轻心。二、2010年的重点工作新的一年,是形式复杂的一年,是继往开来,攻坚克难的一年。但我们有董事会的坚强领导,有久经考验的员工队伍,只要团结起来,众志成城,创新发展,2010年公司必将取得更加丰硕的成果。2010年公司工作的基本思路是:树立信心,拓展市场,创新发展。工作目标是:确保完成经营收入2800万元(其中:华为工程400万元,项目建设2300万元,代维代理及新业务100万元);力争实现利润180万元;安全无事故。为确保完成实现上述工作目标,我们公司全体员工要以只争朝夕的精神抓住机遇,保持奋发向上的精神状态,扎扎实实做好以下几项工作:(一)强化员工培训教育,引导员工积极转变观念公司发展到今天,公司的业务已经由前几年单一的华为设备安装调试变为现在的线路施工、设备安装、华为调试和代维代理的多种业务。公司的施工现场也逐步扩大,遍布全省乃至跨出**,走向邻省**。公司业务对员工综合能力、全面的素质都提出了更高的要求。随着公司业务的不断扩大,许多项目管理岗位、部门管理岗位都需要有能力的员工勇于承担。如何将我们公司建设成为一个成功的团队,营造一个热情高涨,充满着上进和自信的气氛,使我们公司每个员工都发挥出自己最大力量,并为达到公司的目标而努力工作,这是公司2010年的一项重点工作。继续坚持开展2009年组织的敬业爱岗竞赛活动。本次活动由综合部牵头,综合各业务部门制定相关评选办法与奖惩措施,活动范围针对公司所有岗位,既有先进个人,也有先进集体,时间跨度为一年。目的是建设一个成功的团队,这个团队有凝聚力,成员之间相处和谐,相互关心,互相支持;有达到高标准的责任心并对公司忠诚;知识结构层次丰富,整体适应性及综合能力强。提升质量培训部培训职能,加强员工教育,建立良好的选人、育人机制。在2010年的员工培养工作中坚持以项目需求为导向,岗位培训、岗位练兵为主,注重实效,以内部培训、厂家高级培训等多种形式开展,注重培训效果,厂家培训考试成绩和公司内部答辩综合考评培训效果。同时,重视项目经理培养、中层干部培养、后备管理人才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