信用社客户服务需求调查问卷信用社客户服务需求问卷简介:信用社客户服务需求调查问卷相关信息访问客户姓名:________单位:????????????????问卷编号:________主体问卷一、??????新业务**信卡1、您家或企业是否拥有一张或以上的**信卡??2、如没有**信卡是否有此需求??3、是否开通网上银行业务??4、是否开通短信银行业务?信用社客户服务需求调查问卷本文内容:信用社客户服务需求调查问卷相关信息访问客户姓名:________单位:????????????????问卷编号:________主体问卷一、??????新业务**信卡1、您家或企业是否拥有一张或以上的**信卡??2、如没有**信卡是否有此需求??3、是否开通网上银行业务??4、是否开通短信银行业务?5、如未开通是否需要此项功能??存款业务1、?一般企业和家庭理财是否以存款为主??2、对存款汇兑和结算是什么特别要求??3、????????????如选择信用社希望可以得到什么样的服务??POS机1、??企业是否需要POS机业务??2、????????????如有需求是否了解信用社POS机的使用??4、????????????如选择信用社希望可以得到什么样的服务??EPS机3、????????????企业是否需要POS机业务??4、????????????如有需求是否了解信用社POS机的使用??5、????????????如选择信用社希望可以得到什么样的服务??ATM?如在园区设立存取款一体机是否有需求??二、???????信贷业务1、????????????是否在信用社开办过信贷业务??2、????????????如有,在信用社办理时是否存在问题??3、????????????如在他行办理,是否考虑在信用社办理??4、????????????希望信用社提供什么样的贷款业务的需求情况??5、????????????对贷款业务的需求情况?信用社客户服务需求调查问卷本文关键词:客户服务,信用社,调查问卷,需求