大厦物业（述职报告）

大厦物业（述职报告）房产报道中的这篇文章简介：大厦物业述职报告尊敬的领导你们好：2013年匆匆而过，迎来崭新的2014年，回顾一年多的工作，收获很多，在总经理的领导下，我在物业管理、基础业务水平、与部门沟通方面都得到了锻炼和提升，但在工作中存在着一些不足之处，领导也及时给予我指导和改进，促进了我工作的进步和成熟。下面我将从以下几个方面将这一年的大厦物业述职报告本文内容：大厦物业述职报告尊敬的领导你们好：2013年匆匆而过，迎来崭新的2014年，回顾一年多的工作，收获很多，在总经理的领导下，我在物业管理、基础业务水平、与部门沟通方面都得到了锻炼和提升，但在工作中存在着一些不足之处，领导也及时给予我指导和改进，促进了我工作的进步和成熟。下面我将从以下几个方面将这一年的工作汇报如下：一、物业服务方面：?1、大厦物业服务于酒店、电子城的相关基础设施和配套物业设施，包括空调、供水、供电等设备，物业能按相关物业管理规定对设备设施进行巡检，维修维护，及时对业户的用电、用水监督管控，确保大厦水表、电表计量准确。对酒店设备设施及时巡检维修维护，充分满足酒店入住标准。在电业局通知整改停电的情况下，物业及时联系发电机给酒店及时供电，保证酒店正常运营。自来水公司突发停水情况下，物业及时配合酒店备用客房紧急用水，已保证酒店正常运营，尽力满足入住需求。??2、电子城及周边租赁业户进、撤场装修物业及时跟进，按大厦规定办理进、撤场手续，确认水电表读数，基础设施的完好状况。????????????????????????????????????????????????????????????二、大厦物业外委维修方面：????????????????????????????????????????????????1、2013年大厦完成基础设施维修项目，包括停车场改造、车场地面维护维修、群房、屋面防水维修、23楼外墙面防水处理、酒店设施维修维护。?2、大厦配套设施维护维修，包括变电所检测、酒店空调清洗、空调制冷机组维护维修、监控、网络改造、消防系统检测、3号电梯曳引机的更换维修工作，现已按签订合同要求全部完成。?三、费用使用方面：??大厦物业2013年水、电费、取暖费使用按年计划实施，完成大厦年初制定计划。??四、物业人员管理方面：?2013年物业运行人员变电离岗1人，入职1人，员工思想动态基本稳定，在11月任职了部门班长，对物业服务工作有了很大的提升。安保人员对停车场秩序、酒店、电子城安全巡检开场闭店能够按规程制度进行，确保了大厦安全秩序。为了更好做好酒店、电子城的服务工作，2014年我将做好以下工作：1、在2014年一季度对酒店供水系统进行改造维修，解决因供水管达不到正常供水压力，导致停水维修，影响酒店正常运营问题。2、对酒店生活热水的换热系统进行改造维修，解决热水水质不达标问题，以保证酒店热水的水质，满足酒店入住标准。3、对电子城办公室、门头、卫生间进行更新改造，提到电子城的整体形象，为拓展市场做好物业基础服务工作。????????????????????????????????????????????????????????综上所述2013年各项工作有序开展进行着，虽取得了一定的成绩，但我个人在管理技能、业务水平上还存在一定的差距。但我坚信2014年在集团总部和总经理的正确领导下，在物业部全体员工的不断努力下，我们会不断学习专业知识、提高管理水平，更好的满足各个部门的要求，达到业户需求、酒店客人满意为标准。在计划费用使用上，从一滴水、一度电、一块砖开始，做好细节的管控，做好节能降耗。在人员管理上，提高员工服务意识、了解员工思想动态，加强员工思想教育，深入学习公司企业文化，团结员工奋进的凝聚力，做好物业服务工作，提高大厦物业的整体形象与物业升值。?**物业部??????????2014年1月18日本文来自论文格式大厦物业述职报告本文关键词：述职报告，大厦，物业