手指口述讲课课件手指口语讲座课件本文简介;第一部分:简要回顾集团公司“手指口述”发展史“手指口述”是运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为,对工作过程中的每一道工序进行确认,使“人”的注意力和“物”的可靠性达到高度统一,从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的一种科学的管理方法。“手指口述”基本原理就是一种通过心(脑)、眼、口、手的指向性集中手指口述讲课课件本文内容:第一部分:简要回顾集团公司“手指口述”发展史“手指口述”是运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为,对工作过程中的每一道工序进行确认,使“人”的注意力和“物”的可靠性达到高度统一,从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的一种科学的管理方法。“手指口述”基本原理就是一种通过心(脑)、眼、口、手的指向性集中联动而强制注意的操作方法,能随时集中人的注意力,防止出现由于恍惚、走神等无意识或注意力分散而引起的误操作,从根本上避免人的不安全行为。集团公司从推行“手指口述”至今,共经历了五个阶段。第一阶段:起步阶段:强制推行,迅速实施集团公司是从2010年8月26号正式下文(汾煤办发[2010]788号)开始实施“手指口述”的。推行的背景:时任董事长的翟红在**官地矿下井时,受到启发,电话直接安排立即组织制定“手指口述”实施办法。本人当时已调到安监局班组建设处,具体负责了实施办法和考评办法的制定。而且,当时推的比较急,从9月1日起,依据评分办法按月对各单位“手指口述”安全确认操作法进行检查,对岗位操作工进行现场抽考。因条件好、领导重视,所以,当时的奖罚力度也比较大。依据考核结果,分矿井和地面进行排名排队。对排在前三名的矿井分别奖励矿井30万元、20万元、10万元,排在前三名的地面单位分别奖励10万元、6万元、3万元。同时,集团公司将对各单位“手指口述”安全确认操作法的组织、开展情况进行问卷调查,对组织、推行不力,实施效果差,排名最后的,矿井单位处罚30万元、地面单位处罚10万元,并给予通报批评,取消该单位当月全部全员安全责任奖励。推行目的:为了使员工的操作行为规范化、标准化、程序化,进一步提升员工安全意识,增强安全自保能力,从源头治理员工不规范的操作行为,促进员工习惯养成。推行范围:各生产(基建)矿井、地面生产、基建单位。检查考核主要内容:组织机构、制度建设、操作标准、学习培训和现场操作(占40%)。第二阶段:普及阶段。以点带面,逐步推行与第一文件下发刚好间隔了整两个月的时间,即当年10月26日,集团公司又下发《关于开展“手指口述”安全确认操作法竞赛活动的通知》,在矿井采掘开及井下辅助队组开展了声势浩大的竞赛活动。当时的竞赛内容:分答题赛和演示两部分,答题赛分必答题、共答题、抢答题三部分。演示竞赛分岗位描述和手指口述两部分。竞赛办法:10月下旬,由各矿组织学习、培训,做赛前准备工作;11月上中旬,由各矿组织竞赛;11月下旬,由集团公司组织决赛。2010年12月9日上午8:30分,集团公司在新阳煤业机修厂车间举行了决赛。并且制定了8大项竞赛评分标准,对获奖选手最高奖励达1万元人民币。2011年2月10日,集团公司又以函的形式下发《关于矿级领导开展“手指口述”演示的通知》。并于3月9日,集团公司总经理现场办公会(**矿)进行,各矿矿长、书记、生产口均参加了演示竞赛,为“手指口述”全面实施树立了良好的表率作用。第三阶段:引深阶段。氛围浓厚、效果显现。2011年7月21日,集团公司以汾煤安发[2011]624号文,安排部署引深开展“手指口述”安全确认操作法,将实施范围扩大到各二级单位所有岗位职工和科队级管理人员,分三个阶段实施,即完善标准、强化培训阶段(7至10月),全面熟练、突出现场应用阶段(10月至次年3月),优化完善标准、巩固效果阶段(2012年4月份起)。并且,提出将准军事化管理与“手指口述”相结合,要求从本月起,井口设立安全宣誓和入井前安全确认点(这一做法取至当时的正行矿)。这一阶段职工精神面貌有了很大改观,入井、上岗更加规范有序,主动应用“手指口述”安全确认操作意识明显增强,但也增加了一些虚的东西(常用口语、强记熟背、形体语言),而且,无限制、无意义地扩大了实施范围,产生了一些负面作用。前三个阶段暴露出的问题:急于求成、贪大求全,盲目推进、未抓实质,要求过高、考核过严,第四阶段:改进阶段。回归理性、务实求真。2012年3月16日,集团公司结合年初召开的“手指口述”座谈会基层意见,以汾煤安发[2012]211号下发了《2012年“手指口述”实施方案》,明确实施范围,简化、优化标准,强化现场应。这一阶段的重点:一是完善标准。使操作标准要简单、实用,贴近实际,便于职工掌握,并要抓住操作中存在不安全因素的主要环节;二是讲求实效。“手指口述”重点以现场操作实际应用为主。上岗时必须对岗位危险源确认,操作时必须按岗位操作顺序,对重点环节进行手指并口说,做到说干合一;三是抓住关键。突出抓好矿井井下操作岗位、地面生产单位设备操作岗位和操作环节复杂、影响安全的岗位以及临时性工作环节中的各岗位工种的“手指口述”,将重点实施岗位确定为矿井60个(井下40个)、地面生产单位90个,对单人单岗作业,交叉协同作业,采掘开工作面、特殊作业场所、要害部门等重要岗位交接班时安全确认内容做了特别规定,明确了重点实施范围和内容,简化操作流程,并且,按月、分工种进行模拟现场式的集中抽考,突出典型示范和现场帮教作用;四是基础培训。岗位描述作为培训职工应知应会的重点,必须普遍开展培训,并要求从业人员熟知熟记,提高职工的理论知识水平。矿(厂)、集团公司不定期进行检查和抽考;五是要与准军事化管理相结合。准军事化管理作为保证“手指口述”执行的基本条件和纪律行为约束,要求井下从业人员必须进行入井前安全宣誓,带班长率领职工同时出入井,提高“手指口述”的执行力。第五阶段:强化阶段。突出重点、强化实施。2014年7月29日,针对近一年多来“手指口述”工作的淡化,按照集团公司领导安排,又了汾煤办发[2014]624号(关于进一步加强“手指口述”安全确认工作的通知)重新安排部署了“手指口述”工作,并改为“在重要岗位继续强推以‘岗位描述、危险源辨识及安全确认为主要内容’的‘手指口述’”工作。“岗位描述”:结合自身工作实际及岗位标准,重点描述本岗位主要操作程序及应当履行的安全职责,促进职工良好安全行为习惯的养成。“危险源辨识及安全确认”:结合安全风险预控要求,制作各岗位危险源应对卡和“手指口述”卡,并强化职工对两卡的日常学习,通过学习让职工了解风险源的分布情况,熟练掌握风险危害及其后果、风险等级、对应的管理(操作)标准和处置措施,提高职工自保、互保、联保意识,增强职工主动应用“手指口述”进行安全确认的自觉性,规范操作,规避风险,保障职工人身安全,防止事故发生。明确在以下岗位工种进行“手指口述”:矿井、地面井上下重要岗位和特种作业人员实行“岗位描述、危险源辨识及安全确认”,带班长、瓦检员、安全员、通风工、防突工、密闭工、测风工只进行“手指口述”安全确认,对具体工种也进行了明确。这一阶段的另一变化就是考核不再单独奖罚,而是纳入安全竞赛和全员安全责任奖励考核兑现。第二部分?当前存在的问题及解决办法一、“手指口述”是在强制状态下实施的,部分职工还不能达到自觉、主动应用,还属被动的、机械的接受。有的只会机械式背诵,不会说、不会用。有的会说但背不会。并且,个别职工仍存在抵触情绪,给“手指口述”工作带来了阻力,尤其是在基建矿井的外委队伍中开展“手指口述”工作,难点和阻力更大。而且,推行之初,考核过严,处罚力度过大,使部分职工产生心理障碍,进而逃避“手指口述”,出现旷工、不上班现象。二、还有一些单位不宣传、不调研,热衷于玩花架子、做表面文章,找几个“秀才”编出一整套完全不符合实际的“操作标准”,项目繁多,绕口难记,实用性差,职工操作起来苦不堪言。三、顶层设计也存在缺陷。制度时紧时松,政策朝令夕改,好的制度没能形成企业文化传承,主要领导喊下面就抓,主要领导重视就能有效奖罚。否则,就流于形式,甚至流产。因此,“手指口述”必须因地制宜,以点带面,循序渐进,突出重点实施,考核方面也应以激励为主,处罚为辅。并且,奖罚必须适度。切不可通过简单的罚款、处分等行政高压政策强制推行,也不可照搬照抄,走“捷径”,搞“拿来主义”,导致职工“水土不服”。其次,要广泛征求每一名操作人员的意见和建议,经多数人认可后方可形成操作标准。在“手指口述”的执行过程中,还要广开言路,允许职工对操作标准提出异议,允许职工在具体操作中使用方言,切不可搞一刀切,为了不必要的形式而搞“形式主义”。再就是领导干部重视,干部带头“手指口述”在现场,培训职工到现场,手把手教给职工,给职工讲解操作每一步的目的、意义、注意事项,危险源辨析,让职工真正明白安全确认后,就彻底断绝了事故的发生,用事实给说法,职工就会自觉的进行安全确认。“手指口述”安全确认法固然有诸多优势,但是也有它的局限性,我们要用发展的眼光全面地看待问题,决不能为了推行“手指口述”而忽视和削弱了其它常规安全管理办法。准确的说,“手指口述”的推行是对煤矿安全管理体系的强化,而不是对煤矿安全管理体系的否定。“手指口述”只有融入到安全管理体系之中,才能发挥出应有的作用,才能最大程度地保障安全生产。在“手指口述”的推行中,要做到持之以恒,切忌半途而废。做到持之以恒,就是出现任何情况都不能动摇推行“手指口述”的信心,都不能停止推行“手指口述”的脚步。事实证明,“手指口述”的推行是一个漫长的过程,其效果不可能在短时间内发挥出来,但是它的作用却是持续的、长久的。要进一步完善推行“手指口述”的制度保障,要从规划、实施、检查、反馈、考核等多个方面建立起长效机制,使“手指口述”的推行有轨可循、有据可依;同时还要善于发现和解决发展中的问题,善于总结和推广发展中的经验,只有这样,“手指口述”才能沿着正确的方向不断深入开展。“手指口述”的推行为安全管理注入了新的活力,将企业安全管理推向了一个新的高度,但是我们要清醒地看到,“手指口述”在煤炭行业的推行还处在一个初级阶段,还有许多矛盾和问题等待着我们去研究和破解。只要我们坚持从实际出发,尊重客观规律,持之以恒地去研究新情况、解决新问题、总结新方法,“手指口述”就一定能够发挥出更大的效应,成为保障企业安全生产的又一制胜法宝。第三部分“手指口述”检查要点集团公司现行的“手指口述”检查执行的是《手指口述现场综合检查评分表》,本表也是经过五个阶段的不断调整、修订确定的。评分百分制,共分“三项制度”落实(10分)、完善操作标准(5分)、岗前培训(20分)、现场实际操作和应用(55分)、考核制度(10分)五大项,其中抽查的重点是完善操作标准、岗前培训和现场实际操作和应用三大项。检查方法:现场持表对标检查。检查程序:1.验证岗位工上岗操作证和上岗时间,检查是否存在未培训上岗问题。2.要求岗位工口述本岗位主要职责(共几项,主要职责),并对所操作设备的型号、性能、参数进行描述。3.对岗位主要危险源进行辨识(如作业环境照明、通讯、消防设施、各种台帐记录是否齐全完好,作业通道是否畅通,区域内有无影响安全的阻碍物等;设备状态是否完好、有无异常、是否定期维护保养、是否带病运行,相关安全防护装置和设施及个人防护用具是否齐全、可靠,是否经过定期检验等),并能说出主要防范措施和应急处置办法。4.正在作业时检查岗位工对主要工序和危险源能否主动应用“手指口述”进行安全确认操作。不在作业状态时抽查班前、班中、班后安全确认操作要领,让岗位工现场进行模拟演示。根据上述情况对岗位工进行现场打分,经本人签字确认、检查人签字后交表,结束现场抽查。要求:针对主要岗位工种、特种作业人员进行抽查。?安监局?段**2015年5月20日?本文来自论文格式手指口述讲课课件本文关键词:讲课,口述,课件,手指