月度考核方案优化

月度考核方案优化月度考核方案的优化本文简介：考核要按照方案明确，过程公开，结果应用，不断优化来努力，各部门要认真研究，全面做好本职工作，认真总结、分析，不断提高，同时要理解、支持、参与公司的考核工作。?月度绩效考核方案结合1-5月和6月两次月度考评实施过程中出现的实际情况，现对月度绩效考核方案规定如下：1、?????民主测评：（1）?????月度考核方案优化本文内容：考核要按照方案明确，过程公开，结果应用，不断优化来努力，各部门要认真研究，全面做好本职工作，认真总结、分析，不断提高，同时要理解、支持、参与公司的考核工作。?月度绩效考核方案结合1-5月和6月两次月度考评实施过程中出现的实际情况，现对月度绩效考核方案规定如下：1、?????民主测评：（1）?????对高层的民主测评：按照班子互评、工作思路、主动性、组织协调、管理能力、全局意识共六项指标进行测评，其中班子互评为高层管理人员自评、互评，其余指标由参会所有人员评定。（2）?????对中层的民主测评：按照班子评定、工作思路、主动性、组织协调、管理能力、全局意识共六项指标进行测评，其中班子评定为高层管理人员予以评定，其余指标由参会所有人员评定。原分管领导考评项目取消。（3）?????对部门的民主测评：按照部门任务达成比例、部门间配合、内部管理、执行力共四项指标进行测评，同时对工作量情况予以投票。所有参会人员均参与评定。（4）?????测评结果统计规定：1、?????依据高层、中层、主管三个层级分为A/B/C三类评分票，分别统计，对统计过程中评分明显失于公平，低于配分50%以下的，按照配分的60%予以纠正，最终分别得出A/B/C三项平均分值。2、?????对应A/B/C三项平均分值，分别按照50%、30%、20%权重进行加权，得出最终加权民主测评分值，该项分值为最终民主测评结果，予以公布，并作为综合考评成绩的主要指标。3、?????民主测评分值包括：高层民主测评结果，中层民主测评结果，部门民主测评结果。2、?????部门指标业绩：（1）?????稽查大队：入网户数（权重30%）、散户小耳朵套数（权重30%）、销售网点查处小耳朵套数（权重30%）、广电设施损坏案件追偿（权重10%），共四项指标作为稽查大队业绩指标计算依据。由于销售网点查处指标分别分解在9月、12月考核，其余个月权重平均分配给其余三项指标。（2）?????农网及县支公司：用户发展户数（权重40%），初装费（权重5%），新户收视费（权重5%），2012年数字用户续费（权重50%），共四项指标作为农网及县支公司业绩指标计算依据。由于数字用户续费工作分解在9月份以后，7、8月份该项权重分别配置给用户发展40%，初装费和新收视费各5%。（3）?????市场部、客服部：续费率（权重30%），付费节目销售（权重40%），高清双向推广（权重10%），服务满意度（权重10%），呼叫在线接通率（权重10%），共五项指标作为市场部、客服部业绩指标计算依据，后三项指标未进行科学合理的数据采集分析之前，权重配置到付费节目销售项目。（4）?????业务开发部：责任书规定合同续费和清欠回款达成（权重40%），数据业务新客户开发（权重15%），新业务客户开发（权重15%），新增项目当年签订合同当年回款目标达成（权重30%），共四项指标作为业务开发部业绩指标计算依据。（5）?????工程部：用户发展达成（权重40%），工程及时报验率（权重20%），散户及时报验率（权重20%），工程及散户质量合格率（权重20%），共四项指标作为工程部业绩指标计算依据。（6）?????公司综合业绩指标：用户发展户数（权重30%），净收入目标达成（40%），数据及新业务指标达成（权重10%），高清双向付费城区增值业务（权重10%），城乡续费率（权重10%），共五项指标作为公司综合业绩指标计算依据。该项指标为高层个人业绩计算重要数据，该项指标同时为管理服务部门共性考核指标依据。（7）?????管理服务部门：主要考核月度计划完成、年度计划完成比例、职责履行和专项检查情况。（8）?????当月增量指标：为了促使后进部门迎头赶上，同时促进先进部门更上一个台阶，自7月份开始，分别拿出上述指标权重配分的30%设置当月单月完成指标增量指标作为考核项目，原有按累计进度核算指标部分占70%。3、?????部门综合考评：（1）?????管理服务部门：按照部门民主测评（权重40%）、部门职责履行（权重40%）、公司综合业绩（权重20%）三项指标作为计算依据。（2）?????业务创收部门：按照部门民主测评（权重40%）、本部门业绩（权重60%）两项指标作为计算依据。（3）?????县支公司：按照部门民主测评（权重40%）、本支公司业绩（权重60%）两项指标作为计算依据。（4）?????工作职责履行指标：考核结果直接纳入管理服务部门综合考评配置的权重进行计算，主要为月度计划执行结果、专项工作督查、需纳入月度考核的工作指标，对未完成的工作项目和督查过程发现的问题，直接予以考核扣分。业务创收部门和县支公司职责履行管理类检查结果直接纳入总分扣罚。4、?????对中层的综合考评：按照中层民主测评结果（权重40%）、部门综合考评结果（权重60%）两项指标作为计算依据。5、?????高层的业绩指标：按照公司综合业绩指标（权重30%）、分管部门综合考评结果（权重70%）两项指标作为计算依据。6、?????对高层的综合考评：按照高层民主测评结果（权重40%）、高层业绩指标结果（权重60%）两项指标作为计算依据。7、?????副经理、主管和员工考评：实行半年考核周期，按照部门综合考评结果（对每月分值进行加权计算，侧重6月和12月月度考核）、部门内部评议、主管考评、经理考评、分管考评、总经理考评等项目进行考核。8、?????半年和年度绩效考核结果：（1）?????半年绩效考核结果：依据月度考核分值进行加权计算直接得出，权重配置以6月和12月月度考核结果为主。（2）?????年度绩效考核结果：依据两次半年绩效考核结果进行加权计算直接得出，权重配置以下半年考核结果为主。本文来自论文格式月度考核方案优化本文关键词：月度，考核，优化，方案