开展“五查找五解决”活动的整改报告

开展“五查找五解决”活动的整改报告简要介绍“五发现五解决”整改报告：XX中医医院开展“五查找五解决”活动的整改报告?我院主题教育活动进入第二阶段，这一阶段是整个主题教育活动最为关键，最为重要的阶段，为确保我院主题教育活动顺利开展，全面贯彻落实区委“跨越发展?率先翻番”的战略决策，按照区委、区卫生局统一安排部署，我院党支部进一步加强领导，精心组织，通过广泛听取和征求意开展“五查找五解决”活动的整改报告本文内容：XX中医医院开展“五查找五解决”活动的整改报告?我院主题教育活动进入第二阶段，这一阶段是整个主题教育活动最为关键，最为重要的阶段，为确保我院主题教育活动顺利开展，全面贯彻落实区委“跨越发展?率先翻番”的战略决策，按照区委、区卫生局统一安排部署，我院党支部进一步加强领导，精心组织，通过广泛听取和征求意见，认真查找问题，深入地分析，现将我院的查找解决问题的整改报告如下：一、存在问题及原因剖析：1、学风不浓，学习主动性不高，对政治学习认识不到位。个别同志认为开展主题教育活动就是一次简单的政治学习，被动学习。加之部分科室负责人理解和传授水平的差异，导致个别同志对中国梦的科学内涵和本质要求认识和理解不够到位。医院缺乏相应的制度来引导员工学习的积极性，临时聘用人员、低年资的人员与正式员工、高年资的人员的奖金待遇一样，接受继续教育学习人员、发表科研论文的人员未得到相应的奖励。2、服务流程、服务意识存在不足：进行辅助检查病员交费和检查的环节较多，不便于病员就诊。科室与科室之间的配合程度不够密切。个别医务人员主动服务意识不强，未认真执行首问负责制，窗口科室服务人员服务水平需进一步提高。3、医保、城居、新农合报账比例和报账程序方面存在不足。我院从2013年1月1日起实行“取消以药养医”的医改工作，但通过1月1日至5月14日对收治的332名医保患者，出现在了调增治疗费用增加导致我院病员下降。其他县区的新农合病员、城居病员不能在我院现场报账，也导致我院病员收治率下降。同时，新农合病人实行了单病种限价收费，既要保证病员的安全，又要控制费用，导致在实际实施中存在困难。4、药品管理方面，个别医生对抗生素药物使用指征掌握不好，开展药敏试验落实不到位。5、作风建设方面：个别职工有迟到现象，个别工作人员上班时忘记佩戴服务牌。个别管理干部对医院下达的指令传达不到位，执行不力。6、仪器设备投入和使用方面，目前医院的仪器设备已经不能满足病员的需求，不适合医院的发展。各科室都需要添置相应的仪器设备。二、制定落实整改措施我院支部针对在“五查找五解决”活动中查找出的问题，分层次、分专题开展集中讨论和小组讨论，通过讨论充分调动广大职工干部的积极性，汇聚成“心往一处心，劲往一处使”的医院文化，切实引导我院党员干部和职工把个人梦想融入到推动工作中来，融入到“中国梦?健康梦”这个伟大事业中来，通过讨论的来制定整改措施。1、持续深入开展学习主题教育活动，统一思想，提高认识。确定XX院长为我支部的辅导员。XX院长再次重申中国梦的内涵，中国梦是由各行各业的梦组成，由千千万万个梦汇聚中国梦，实现伟大复兴的民族梦。我们应将“中国梦?健康梦”与XX中医梦深深结合，中国梦与我们医院的繁荣富强深深相联，中国梦与每一个员工的切身利益深深相系，把医院建设好了，员工的切身利益才会得到保障，中国梦才得以实施和体现。通过持续深入开展学习主题教育活动，进一步统一思想，提高认识，提高职工对开展政治学习的认识，转变参加政治学习的态度。2、制定人员培训学习计划和奖励办法，调动员工学习积极性。医院根据现有人员结构情况，制定出人才培训学习计划和相应的奖励办法，鼓励广大干部职工积极参与学习。开通了国家中医药管理局远程视频学习平台，每周开展中医适宜技术的培训和学习，通过开展系列的业务培训提升人员队伍的整体素质；通过开展一些知识竞赛、技术操作比赛、应急演练来调动各个科室的集体荣誉感；通过开展了急诊急救知识全员培训和心肺复苏全员测评考试，提升我院医务人员的急诊急救能力和水平，提升整体的形象。3、完善医院管理，建章立制，以促进医院健康发展。针对我院自查中暴露出的问题，为了进一步加强医院管理，强化医院服务，打造风清气正的医院文化。严格执行《XX中医医院缺陷管理办法》，对在工作中违反医院规定的事件进行通报和处理，对医院的形象、声誉造成了影响和损失的在编同志给予严肃处理，对临聘人员给予解聘处理。4、加强医院文化建设，建立医院核心价值体系。制定医院《员工手册》规范医务人员的诊疗服务行为，制定特定的中医药文化礼仪，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，调动员工主动服务意识，改变个别窗口科室“生、冷、硬”的现象，对服务态度差的现象，经调查核实按医院缺陷管理办法进行处理。5、加强医药采购销的管理，建立药品和医学装备委员会，定期召开会议，加强群众监督和民主管理。2013年5月30日下午召开了：（1）《医院药事管理与治疗委员会》，会议明确了凡新药的购进必须报药事管理与治疗委员会讨论并经全体委员无计名投票决定，对个别近期医师使用炎琥宁指征掌握不严进行了分析，对炎琥宁的使用进行重点监控；（2）《医学装备管理委员会》，会议进一步明确了高值耗值、植入性器材的管理流程。6、加强对市区医改办、市、区、县医保局、新农合办汇报和联系，对我院实行医改过程中出现的问题进行了梳理和汇报，并及时向就诊患者进行沟通和解释，稳定了300多名患者的不满情绪，拟定出解决的办法和时限。7、制定出医院的发展规划，拓展医院业务发展，通过创建二级甲等中医医院提高医院的知名度，通过重点打造医院省重点骨伤专科、市级重点专科针灸科、肺病内科、打造健康体检和治未病中心来增加医院业务收入，推动医院健康发展。三、加强信息宣传和督查通报工作。医院落实专人开展好好事、表扬信、感谢信或锦旗等收集，便于挖掘典型，便于表彰先进。充分利用医院网站、显示屏、医务简报群等宣传阵地，深入宣传，引导广大职工参与到主题教育活动中来，营造良好的宣传氛围。各职能科室应加缺陷事件的报告，定期开展好督查通报工作。认真总结交流主题教育学习的经验，研究解决问题，对思想上不重视、工作上不得力的，督查要求限期整改，对工作严重不到位将严肃处理。?????本文来自论文格式开展“五查找五解决”活动的整改报告本文关键词：整改，查找，解决，报告，活动