高星级酒店岗位职责部门:市场营销部职务:营销部文员直属上级:市场营销副总监下属:生效日期:2006年1月1日编号:SM/S/002工作描述:1.部门文件的收发、建档工作。2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。5.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。6.编制部门员工的每月考勤。7.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。8.执行上级领导交办的其他工作。页数:2/8编号:SM/S/002