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编号：ZT—MR-0021.基本资料日期2005-4-1700520052.领导关系3.关键工作指标及工作目标4.职责与职权5.任职基本资格6.任职所需知识结构7.任职所需的能力结构能力职位所需能力举一最具代表性事例弱中强7.1计划能力1234567生产定单的计划能力7.2组织能力1234567对客诉内容组织相关部门讨论7.3协调沟通能力1234567对外与客户之间的沟通能力7.4指挥能力12345677.5控制能力1234567成本与销售价的控制技巧能力7.6决策能力12345677.7学习能力1234567市场营销的学习能力7.8指导培养下属能力12345677.9口才能力1234567与客户洽谈的能力7.10文笔能力1234567与客户之间的达成共时的沟通能力7.11开拓创新能力12345671职位名称:市场部电磁铁商务文员2所属部门:市场部3撰写人:李明桃4本部门审核人:5人力资源部门审核人:6批准人:1直接领导下属职位数量:12直接上级领导:市场部部长1．完成公司每年规定的电磁铁销售目标。2．各客户的查询回复时间24小时内，及时回复率100%1.负责电磁铁的查询/回复/统计/分析工作;2.负责电磁铁订单跟踪/成本分析工作;3.负责电磁铁国外运输工作;4.负责电磁铁订单计划调整工作;5.对同行业电磁铁市场调查，定期提供报告并分析，找到具体操作方法;6.担当公司分配的一些客户的顾客代表,对相关客户的产品品质,联络,客诉，产品成本控制，付款对帐等各项内容负责.7.有电磁铁报价的制定权，建议权。1.英语六级以上,口语流利,书写流畅2.大专或以上学历3有相关电子市场工作经验2年以上。1.专业知识：国际贸易2.相关知识：电磁铁的应用知识6.计算机知识：熟练操作4.其它知识：电子/机械