信访案件调查处理情况说明信访案件调查处理情况简介:信访案件调查处理情况说明?一、信访件的基本情况投诉人反映**新村17栋楼下七联山养鸡场直销店营业时噪声、气味扰民。?二、现场勘察情况接投诉后,我局立即组织人员到现场。通过现场勘察了解到:直销店的楼上是居民楼。曹道国是该直销店的负责人,在此处主要是销售自己养鸡场的鸡,同时为顾客提供宰杀服务。在营业是的信访案件调查处理情况说明本文内容:信访案件调查处理情况说明?一、信访件的基本情况投诉人反映**新村17栋楼下七联山养鸡场直销店营业时噪声、气味扰民。?二、现场勘察情况接投诉后,我局立即组织人员到现场。通过现场勘察了解到:直销店的楼上是居民楼。曹道国是该直销店的负责人,在此处主要是销售自己养鸡场的鸡,同时为顾客提供宰杀服务。在营业是的确存在噪声(鸡叫声)、气味(鸡粪的气味)扰民现象。?三、处理的情况1我局多次找到直销店的负责人曹道国并进行了约谈,告知其行为影响到周围居民的正常生活,并责成其更换经营地点,进农贸市场销售。可是曹道国坚决不同意,始终认为不影响其他人。2针对此信访件,区政府召开了协调处理会,按照会议的要求,我局直接下达了“关于限期办理环境影响评价审批手续的通知”,并参加了区政府组织的联合执法,对直销店进行了取缔。之后,我局就法律法规的条款向市环保局询问,市环保局表示针对此情况之前没有遇到过,而且现行的法律法规也没有明确的规定。现在针对此情况,我局建议从市容管理和环境卫生的角度去管理。???????????????????????????????????????**区环保局????????????????????????????????2012年7月16日??本文来自论文格式信访案件调查处理情况说明本文关键词:信访,案件,情况,调查