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1三亚百花谷商业街招商手册三亚旅游市场概述2最具创富潜力的城市最具创富潜力的城市三亚地处海南岛最南端，是中国唯一的热带海滨旅游城市，一年四季充足的阳光，银白的沙滩，清新的空气和优越的水质而闻名天下。旅游是这个城市的主要产业，近年来持续成为全国旅游热点。三亚是世界上最大的潜水佳地，更是中国最重要的高尔夫与商务会议首选地之一。魅力三亚三亚国际国内重大赛事活动三亚市政府紧随海南建设国际旅游岛的步伐，力将使三亚建成与世界优秀旅游城市相媲美的国际旅游度假区域，一系列大规模国际化活动在三亚成功举办，将三亚推上了国际化舞台，促进了城市经济，带来无限商机。第53—55、57届世界小姐评选/首届世界先生评选新丝路中国模特大赛第14届金鸡百花电影节TCL高尔夫精英赛、国际帆船拉力赛、世界太极拳健康大会、高尔夫亚巡赛、中日围棋公开赛等四十多项国际赛事三亚火炬首传城市……3三亚将继续实施“文化铺垫、品牌牵引、活动支撑、传媒放大”的城市品牌发展战略，全力打造“魅力三亚”的城市品牌。08、09年内举办更多项国际国内赛事活动，无疑会极大的提升三亚的知名度和美誉度。——世界第一大力士冠军——三亚国际音乐——“快乐中国”超级震撼跨年度演——美丽三亚——“欧洲——美丽三亚——“中国等三亚城市推介活——中国电影百年庆典——世界家庭峰会/全国学生定向越野锦标赛——三亚成为2008年北京奥运火炬接力传递境内首站传递城——三亚旅游业界频频造访国内外重要客源城市，进行推介和促销国外重要旅行社、包机商也纷纷来到三亚开辟新业务——与上海春秋集团、tui集团、英国Mytravel集团、香港金威国际集团等批国内外大旅行商签订了旅游合作协议——开通自俄罗斯莫斯科、圣彼得堡、海参崴及新西伯利亚等城市，英国伦曼彻斯特，韩国、日本、香港等国际航线，组团参加德国柏林旅游展三亚打出“海外营销、清凉一夏”营销牌——在香港会展中心举行“美丽三亚香港行”招商暨旅游推介会，签约总金额达226亿元——在南京、重庆、武汉、杭州等客源城市的“清凉一夏，三亚度假”夏季旅宣传促销活动引起了强烈反响——三亚市政府受北京奥组委邀请在北京国际新闻中心举行专场新闻发布向前来采访奥运会的中外记者介绍三亚改革开放三十年的创新与发展4——三亚组团参加了莫斯科国际旅交会、香港国际旅交会、中国国际旅交会等国内外高水平旅游展会——出征德国参加“09柏林国际旅游展”及北欧九国旅游促销活动；在柏林设立三亚个境外旅游办事处，拓宽市场渠道；——在俄罗斯、新加坡、香港等主要客源地设立三亚旅游办事处，邀请国内外体、旅行商来三亚采访考察，同时充分利用国内外知名旅行商的营销网络吸引外高端游客“紧紧围绕国际旅游岛建设，加大旅游宣传力度”——赴阿拉木图参加哈萨克斯坦届国际旅游交易会，企业与南方航空、东方航空达成合作意向，将尽快开通“阿拉木图—广州—三亚”、“阿拉木图—三亚”的旅游包机数字三亚—旅游市场进入加速期伴随着国际旅游岛全面宣传效应，三亚的旅游市场发展已经进入了加速——三亚市列入旅游监测的星级酒店有180家，其中五星级酒店10家，四星级酒店21家，三星级酒店25家，待评星级酒店108家。全部酒店共有客房31847间，床位56788张。具备了年接待游客量超过1000万人次的水平.——目前，已有14家国际知名酒店管理集团旗下的17个国际品牌、18家酒店入驻三亚，中外知名酒店管理集团纷纷抢滩登陆三亚，三亚正在成为中外知名酒店品牌的“小联合国”。5数字三亚---旅游客流连年大幅增长——2009年1-12月，三亚接待过夜游客人数704.12万人次，同比增长10.5％。旅游总收入102.57亿元，增长11.5％。邮轮旅游异军突起，邮轮游客量近6.7万人次，同比大增了300%以上；——2009年底,三亚凤凰国际机场接待旅客697万人，增长31.4%，其中，凤凰机场飞行51956班次，增长24.7%。目前，三亚凤凰国际机场已开通航线132条，其中国内航线100条，国际航线30条。——2008年，三亚旅游市场接连遭受南方雪灾、四川地震、海啸传言、金融危机等影响，总体却仍保持平稳较快增长势头，2008年全年三亚游客接待量首次突破600万人次，达603万多人次，同比增长12%以上；数字三亚---全线飘红、淡季不淡平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2008年62.37%84.52%75.01%66.96%61.71%52.73%45.57%52.93%59.80%49.22%53.70%71%75.30%2009年62.05%82.08%72.34%64.76%60.82%51.70%44.48%52.07%61.83%48.17%54.70%73.10%78.60%2008年、2009年三亚市列入监测的180多家旅游饭店客房逐月开房率数据如下：——从上表可以看出，每年的6月和9月为旅游淡季；5月和10月因受大小黄金周影响，属旅游平季；7月和8月为三亚反季节散客旅游旺季，尤其是8月因受学生放假等因素带动，期间催生的批发零售业务和餐饮消费额十分可观；11月、12月、1月、2月、3月、4月期间的半年时间为三亚传统旅游旺季，尤其是11月至2月之间的4个月，对于亚龙湾各酒店而言，客房开房率基本在90%以上，期间“一房难求，有价无市”的情况经常出现。6数字三亚---住宿餐饮及零售市场连年活跃——稳步发展的国内旅游业和各项刺激消费需求政策的持续作用为消费潜能的释放创造了较好的条件，餐饮及零售市场也随之活跃。批发零售贸易额20.52亿元，增长27.4%；住宿和餐饮业零售额37.06亿元，增长21.2%。——三亚市旅游饭店经营效益良好。据统计，2009年上半年，全市定点旅游饭店平均开房率64.52%，从区域看，亚龙湾区域的收益最好。从旅游饭店档次来看，五星级或同等档次旅游饭店的平均入住率最高、收益最好。数字三亚---客源市场呈现多元化——国内东西部客源市场趋向均衡发展。据统计，2009年，三亚市南京游客同比增长18.95%、杭州游客同比增长34.58%、重庆游客同比增长50.97%、武汉游客同比增长54.76%。使以往三亚国内客源市场东重西轻的状况趋于均衡发展。——以欧洲游客为主体的多元化入境度假游市场初步形成。虽然在金融海啸后，海外游客有所减少，但是截至5月底，三亚接待的海外过夜游客累计25.68万人次，同比仍增长了2.85%。据市旅游产业发展局统计，第一季度全市旅游饭店接待欧洲游客76135人次，同比增长24.57%，占外国游客总量的50.91%。其中，俄罗斯游客62636人次，同比增长31.14%，占外国游客总量的41.89%7数字三亚---客源结构更趋合理（国内）——国内客源市场趋向均衡发展。从国内游客构成看，广东游客占10.4%，位居第一，北京、上海分别占7.2%、6.6%，湖南5.9%、江苏5.7%、黑龙江5.4%、湖北4.8%、河南4.7%、河北4.1%，我市国内旅游市场总体基本稳定，大多来自经济发达、交通便利的省市。——从区域分布的地缘情况来看，周边省份的广东、广西、湖南三省游客占全部游客比重达到19.8%，同比提高0.5个百分点；从经济发展的情况看，北京、上海、广东三省市游客所占比重达到24.2%。数字三亚---客源结构更趋合理（国际）——从国外游客构成看，有29.6%的游客来自俄罗斯，同比提高13.6个百分点,接着为香港8.9%，下降6.7个百分点，日本7.7%,同比下降5.5个百分点、澳大利亚7.1%、新加城7.1%、美国7.1%,同比下降7.5个百分点、韩国5.9%,同比下降3.3个百分点、加拿大和台湾均为3.6%、法国和马来西亚均为2.4%。——可以看出，俄罗斯已经成为三亚市最大的境外客源市场，但受国际金融危机的影响，美国、日本、韩国等传统客源国游客明显减少。8数字三亚---邮轮旅游异军突起----今年1-9月份，三亚凤凰岛客运港共进出境邮轮108艘次，出入境人员检疫240889（人次），同比分别增长184%、596%，占同期三亚出入境人员总数的42%。——今年以来，豪华邮轮乘载的旅客国籍从过去主要来自亚洲及东南亚10多个国家和地区扩展到欧洲、北美洲、南美洲、大洋洲、非洲等世界上53个国家和地区。据初步统计，2009年航次约翻了一番，出入境数达60万人次。——特色产品受青睐，温泉、中医理疗、美容SPA以及岛屿游和潜水游等旅游产品深受外国游客的喜爱，高尔夫运动已成为三亚高端游客的时尚追求。数字三亚---健康持续稳步发展——虽然受国际金融危机影响，国际入境游客与去年相比降幅较大，但在加快建设国际旅游岛和海南岛欢乐节、环海南岛国际公路自行车赛等一系列活动以及一系列旅游促销宣传活动推动下，来三亚旅游的国内游客，特别是休闲度假的国内高端游客越来越多，促进了三亚旅游市场的兴旺。——目前，海南旅游已进入黄金季节，随着“元旦”、“春节”两个节日的相继来临，海南迎来旅游的高峰期，加上建设国际旅游岛的全面宣传效应，届时将有大批的国内外游客拥进海南，从当前亚龙湾各酒店节前客房预订情况来看，预计今年春节将是历史上接待游客人数最多的“黄金周”。9三亚商业规划三亚市政府在《三亚商业网点规划》相关内容中“景区商业”上明确提出：在亚龙湾等具备住宿功能的景区，注重发展以休闲、娱乐、购物、餐饮为主要经营内容的商业服务设施。亚龙湾东方夏威夷10亚龙湾国家旅游度假区是我国唯一具有热带风情的国家4A级旅游度假区，这里气候宜人，冬可避寒，夏可消暑，自然风光优美，因与夏威夷处在同一纬度，被称为“东方夏威夷”。东方夏威夷亚龙湾度假区规划陆地面积18.6平方公里，海域面积达66平方公里，拥有滨海公园、豪华别墅、会议中心、国际品牌酒店、海底观光世界、海上运动中心、高尔夫球场及游艇俱乐部等国际一流水准的旅游度假配套设施。11亚龙湾酒店位置分布酒店亚龙湾现在兴建超7星级酒店—瑞吉酒店，公主郡二期，申亚翡翠谷三期等项目——亚龙湾现正经营的高星级酒店有丽兹卡尔顿、希尔顿、喜来登、万豪、红树林、凯莱、天域一期、天域二期、皇冠假日、假日、环球城、仙人掌、爱琴海岸、铂尔曼、天鸿度假村、金棕榈、亚龙湾高尔夫球会、红峡谷高尔夫球会、亚龙湾五号等近20余家，酒店房间数量已增至10000间以上，全年平均酒店房价在1000元以上，三亚市统计局数据显示，亚龙湾各酒店平均入住率约为72%，平均每天约有7000多高端度假客人入驻亚龙湾各酒店。另外酒店工作人员总计15000余人，其中高收入的中、高级管理人员和外籍人员约有4000多人，按照近期三亚市政府规划，亚龙湾即将启动二期酒店规划，届时将有更多的酒店入住亚龙湾，每年将吸引数以百万计的国内外游客来此进行休闲度假和会议旅游。122009年百花谷商业街客流统计表下表为百花谷客流统计，全年进入百花谷消费的国内客人约有60万人，外籍客人约有10万人，日均进入百花谷客流量2000人左右统计日期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年国内客人679227007961872553144196633037404324612229680441065332562419606274外籍客人9305886177346657883279807305830776369058884510151100671合计772277894069606619715079841017477375442937316531646217072570706945日均客流2574263123202066169313671591181412441772207224191937亚龙湾高尔夫球场和红峡谷高尔夫球场更是吸引了更多商务度假型游客来亚龙湾休闲度假。亚龙湾高尔夫球会：中国十佳高尔夫球场亚洲GolfPGA赛场高尔夫球场13亚龙湾商业亚龙湾在景观资源方面已经可以和巴厘岛、普吉岛、夏威夷等国际度假胜地相媲美，国际品牌酒店多，度假客人多，但在商业的整体规划和配套设施上明显不足，现存的都是相对小而散的配套，无法满足度假生活所需要的多元化综合性配套需求，给游客带来诸多不便，未能最大化的实现旅游