质量服务承诺书

质量服务承诺书质量服务承诺本文简介：质量服务承诺书致：xxxxx我单位一直恪守“技术领先、服务全程；规避风险、创造价值；诚信为本，守法遵规；持续改进、不断创新”的质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝质量服务承诺书本文内容：质量服务承诺书致：xxxxx我单位一直恪守“技术领先、服务全程；规避风险、创造价值；诚信为本，守法遵规；持续改进、不断创新”的质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证提供的测绘产品和服务质量良好，达到用户的完全满意。我公司承诺对xxxx项目提交的所有成果，保证其质量满足招标方及国家、行业相关规范的要求。围绕以上目标，按照全面质量管理的要求，本工程自编写资料收集起至提交技术总结，包括内外业工作在内的工程全过程，认真推行全面质量管理，到事前指导，中间检查，成果校审，认真推行“二级检查、一级验收”制，成立以项目总工为首的质量检查小组，制订以内业工作台帐整理，外业数据采集，内业标绘上图，资料整理等环节为管理点的目标对策表，人人参予管理，确保工程质量。3、技术服务保证我们将为用户提供优良的服务，设置了xxxx-xxxxxxxx专用电话，24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强开工、施工中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在整个项目全过程中，对项目中出现的任何问题，在收到招标人通知（电话或书面）后，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。4、工期保证公司具有先进的仪器设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间提交成果。如有需要，随时增加仪器的投入或增派技术人员以加强项目技术力量，优化合理安排人员、设备、工期,于甲方规定的日期之前提交全部成果资料。5、其他事项若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如技术培训、施工队伍进场、工程进度、质量检查、成果处理、检查验收、成果归档等。我方免费协助需方解决项目工程施工中出现的任何问题。以上承诺，我们将信守无误。本文档由论文格式()用户上传质量服务承诺书本文关键词：承诺书，质量，服务