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更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)2012年全国自考组织行为学模拟试卷(三)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。1.所有的命令型群体都是()A.利益型群体B.友谊型群体C.正式群体D.任务型群体答案：D2.小群体完成任务的速度比大群体()A.慢B.快C.一样快D.一样慢答案：B3.管理过程最关键、最核心的环节是()A.计划B.预测C.决策D.控制答案：C4.在很大程度上决定群体行为的效率和效果是()A.凝聚力的高低B.群体规范C.角色间的关系D.群体成员的意志答案：A5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是()A.讲理想B.有追求C.有信念D.孜孜不倦的努力答案：A6.在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的()更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)A.横向变动B.向核心的变动C.纵向的变动D.斜向变动答案：C7.人类的心理适应，主要是对以下方面的适应()A.环境B.人际关系C.法律D.制度答案：B8.领导决策的基本条件和素质是()A.科学的预见性B.创造性C.积极性D.主动性答案：A解析：（P284）9.20世纪20年代末，德国哪一心理学家在拉绳实验中，比较了个人绩效和群体绩效()A.特里普利特B.霍莱特C.史布兰格D.瑞格尔曼答案：D10.社会交换论首先由()提出来。A.劳勒B.奥斯卡普C.霍曼斯D.扎琼克答案：C解析：（P177）11.特别工作组由来自不同部门的代表组成，是一个()A.长期的群体B.固定的组织C.为发现问题的群体D.临时性的群体答案：D更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)12.必须先假设一个或多个自变量对另一个或多个因变量的影响，然后设计一个实验，有系统地改变自变量，然后测量这些改变对因变量的影响的研究方法是()A.实验法B.调查法C.观察法D.心理测验法答案：A13.信息事实上是经过信息源编码的()A.物理产品B.精神产品C.科技产品D.科学成果答案：A14.特别工作组的存在时间取决于()A.问题得以解决的时间B.问题的复杂性C.问题的公开化D.问题的隐藏性答案：A15.认为事业生涯计划是一个持续发现的过程的心理学家是()A.霍兰德B.薛恩C.史布兰格D.麦克利兰答案：B解析：（P108）16.沟通过程的最后一环是()A.沟通信息源B.编码C.通道D.反馈回路答案：D17.冲突的早期观点认为所有的冲突都是()A.积极的B.不良的、消极的C.有意义的D.与生俱来的更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)答案：B18.效益的评价往往使用以下哪一判断指标()A.质量指标B.价值指标C.数量指标D.效率指标答案：B19.影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键的是()A.领导问题B.领导者素质问题C.职工问题D.职工素质问题答案：A20.揭示两组变量或几组变量之间关系的统计分析是()A.因素分析B.抉择分析C.离中趋势分析D.相关分析答案：D21.人的主观能动作用的最充分的发挥是()A.主动性B.客观性C.创造性D.积极性答案：C22.有效的事业生涯的设计与开发应遵循以下哪一原则()A.个人与组织相结合的原则B.从实际出发原则C.理论和实践相结合原则D.个人无条件服从组织的原则答案：A23.所有的命令型群体都是()A.利益型群体B.友谊型群体C.正式群体更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)D.任务型群体答案：D24.领导者进行管理，实现领导功能的重要手段是()A.权力B.资历C.资格D.威信答案：A25.只有首先做到()的时效性，然后才谈得上决策的时效性。A.时间B.信息C.目标D.技术答案：B二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.研究和应用组织行为学的积极作用包括()A.有助于改进管理工作和提高管理水平B.有利于改进干群关系C.有利于调动广大职工群众的“三性”D.有利于提高管理者知人善用的水平E.有助于组织的变革与发展答案：A^B^C^D^E^解析：（P6-8）2.JK活动的目的包括()A.尊重人性，创造明快工作场所B.在工作中得到欢乐和喜悦C.使企业蓬勃发展D.成为工厂的开拓者E.使每个员工都得到很好的发挥和提高答案：A^B^C^E^3.对一个人价值观的形成有决定性的影响的因素有()A.其所处的社会生产方式B.报刊、电视和广播等宣传舆论更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)C.父母、老师、朋友和英雄人物的观点和行为D.其所处的经济地位E.其所处的社会地位答案：A^D^4.调查法一般采用以下哪几种具体的调查方法()A.实验法B.面谈法C.电话调查法D.问卷调查法E.观察法答案：B^C^D^5.人们产生行为的重要原因和内动力是()A.思维活动B.心理活动C.心理特征D.意识活动E.人脑的健康答案：B^C^三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1.协同效应答案：协同效应：它是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每种物质作用的总和。2.领导答案：领导：是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。领导分正式领导和非正式领导。3.群体凝聚力答案：群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种合力。4.激励答案：激励：首先作为心理学的一个术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。5.组织的激励行答案：组织的激励行为：是指组织运用各种资源和手段，激发组织成员内在的正确动机，焕发其活力和创造力，使其在致力于个人成就的同时，也会达成组织目标。更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.人的行为具有什么特点?答案：(1)具有适应性，即人的行为反应既要符合环境的要求又要满足本身的需要；(2)具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会作出多种多样的行为反应；(3)具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化；(4)具有可控性，人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为；(5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。2.领导有效性评价的理论依据是什么？答案：（1）权变理论是领导有效性评价的核心。（2）从领导的素质理论出发，对领导的能力、个性特征和基本素质进行评价。（3）应用领导行为理论对领导的类型、方式进行评价。3.期望理论的要点是什么?答案：(1)从物理学角度看期望理论。①基本模式：激发力量=目标效价×期望值。②感情调整。③期望强化。(2)从心理学角度看期望理论，它包含两个层次的含义。4.在加强战略管理的过程中要注意什么？答案：（1）要从以个人为主的战略管理转向以组织为主的战略管理。（2）要从被动式、反应式的战略管理转向积极主动的、预见式战略管理。（3）要从战略管理的需要出发，突出管理的重要职能。（4）广泛沟通，减少战略执行的阻力。5.影响合作与竞争的因素有哪些?答案：(1)动机。一个人在需要、动机方面的特点对他的行为方式的选择与确定起着决定性的作用。(2)威胁。威胁是人们在生活和工作中经常使用的手段。(3)信息沟通。信息的沟通和交流是增加合作的有效途径。(4)个性特征。一个人的个性特征，对于他对别人采取行为的方式具有决定性的作用，其中性格和能力的影响最为明显。(5)组织文化。组织气氛和文化是影响合作与竞争的重要因素。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.试述我国古代关于领导素质的观点。答案：中国古代的领导思想十分丰富。我国作为一个历史文化悠久的文明古国，在二三千年的文化史中，虽然没有形成“领导学”这样一门独立的学科，但在众多思想家遗留下来的著作中，却有大量关于领导素质的光辉思想，值得我们去发掘、利用。许多流传下来的历史典籍中记载的管更多试卷请登陆九州考苑(9exam.cn)理思想，就蕴涵着关于领导素质的观点，其中以孙武、荀子和韩非子的论述最为引人注目。（1）《孙子兵法》有关领导素质的论述。在《孙子兵法》十三篇中，篇篇都有为将之事和对将帅的要求。孙子把将帅看成是掌握民众生死的人，是国家存亡的主宰者，强调将帅应有优良的素质。孙武的兵法主要是给将领用的，对将领要求甚多。孙武把对将领的基本素质要求归纳为：“将者，智、信、仁、勇、严也”。其中，孙武把“智”放在第一位。（2）荀子关于领导素质的论述。荀子是一位儒家思想家，但对于其他学说，尤其是法家的思想主张也颇有批判吸收。他的这种儒法合流的思想特点在其领导思想中同样有所反映和体现。他关于领导者的素养的论述是他全部领导思想中内容最为丰富的一部分。对于领导者的素养问题，荀子根据领导者的不同层次分别作了论述，主要可分为君的素养和臣的素养两大方面。荀子还就人的素质的形成进行了论述。总之，荀子是在批判地继承前人的思想成果的基础上提出了他的领导思想。从总体上看，荀子的领导思想代表了战国时期儒家领导思想的最高成就。在荀子的领导思想中，还有不少新见解、新主张值得我们重视。（3）韩非关于领导者决策素质的论述。韩非的领导思想较为丰富，主要集中在领导者的守职之道、领导者的用人和领导者的决策三个方面。决策一词首先见于《韩非子》。韩非有关决策的思想集中表现为利大害小原则；臣议君裁办法；“讽定而怒”的实施要求。2.试述领导权力的运用。答案：在组织中，处于同样职位和权力的不同领导人，他们的领导效果迥异。不善于运用权力往往是造成这种差异的最基本的原因。正确使用权力，对组织目标的实现具有特别重要的现实意义。(1)正确运用权力性影响力。根据韦伯的观点，法定权力是最基本的权力，其它权力都不能和它相提并论。因为法定权力是领导权的基石，领导者必须首先依靠并正确运用法定权力才能实施有效的领导。运用法定权力要做到：一是审慎用权。法定权力的运用，更多地带有执法的性质。法定权力运用不当，会造成负面影响，甚至严重的后果。为此，领导者要严格按照规章制度，严格遵守法定权力的运用程序，不能越权。二是善于授权。领导者将一部分权力授予下属，将监督和指导结合起来，做到大权集中，小权分散，便于有效地发挥权力的作用。(2)正确运用非权力性影响力。对被领导者来说，权力性影响力和非权力性影响力的分离，只能起到奖赏和强制的作用，各种非权力性影响力更能激发下属工作的自觉性。在某种意义上，非权力性影响力在整个领导权力的构成中占有主导地位，起着决定性作用。一个领导者如果他的非权力性影响力较大，那么，他的权力性影响力也会随之增大，反之，则降低。由此可见，非权力性影响力能够促进权力性影响力的运用效果。