服务窗口创建青年文明号创建总结

服务窗口创建青年文明号创建总结服务窗口创建青年文明号创建小结本文简介：XX市XXX团委XXX服务窗口创建“市青年文明号”总结XXXXXX窗口自开展创建“市青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中，对外树立了良好的形象，对内得到了同行的高度认可。2014年，我们不骄不躁，立足时代前列服务窗口创建青年文明号创建总结本文内容：XX市XXX团委XXX服务窗口创建“市青年文明号”总结XXXXXX窗口自开展创建“市青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中，对外树立了良好的形象，对内得到了同行的高度认可。2014年，我们不骄不躁，立足时代前列，从以下几个方面做了工作：一、开展固本强基工作，进一步夯实共青团的自身建设1、积极开展XX市级青年文明号创建。通过服务承诺上墙、服务口号标准竖旗帜、工作人员佩戴团徽等方式强化氛围营造，同时采用科学的方法、标准、制度对现场资源、服务管理、社会责任意识等方面进行合理有效的梳理、组织和控制，进一步提升服务水平。2、建立XXX青年志愿者服务队。作为局团委志愿者服务队下的一个分支队，我们积极响应局团委的响应，参加以政策咨询为主的各种志愿者活动，彰显特色，热情参与。3、加强业务学习，夯实业务基础。我们把提高业务技能水平作为建设“学习型”青年文明号的手段。工作中，我们始终把业务水平的学习提升与“青年文明号”工作相结合，以“学习”促“创建”。针对我处更新的《办事指南》，加强服务窗口工作人员的业务理论学习，丰富自身知识结构，提高自身综合素质。二、开展建功助推发展，进一步发挥各项职能1、创新“服务型”理念。服务窗口作为XX局的“脸面”，直接面对广大人民群众和企业单位，服务作风的好坏直接影响整个局的形象。因此，把建设“服务型”青年文明号作为服务窗口日常工作的重要组成部分。2、完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建“青年文明号”的内在要求。针对服务窗口日常工作，研究制定了《窗口文明服务规范》、《服务窗口工作规则》等一系列规章制度，对窗口服务范围、督办投诉和窗口工作人员文明服务规范等做出明确规定。3、强化窗口服务意识。服务窗口工作人员秉承“创新规范管理，服务发展大局”的工作理念，严格按程序办事，挂牌上岗，文明用语，接待热情，言语亲切，解释耐心，进一步提高服务意识，改善服务环境、规范服务行为、增强服务能力。三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号。倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。1、深入开展信用建设，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的作用，我们通过制定“承诺标语”，运行“承诺措施”，使遵章守纪、敬岗爱业成为了全体青年职工的自觉行动。极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。2、切实加强道德教育。时刻提醒窗口工作做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。教育和引导工作人员“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识。一年来，XXX服务窗口深刻认识到，创建“青年文明号”是实施新青年文明工程的重要组成部分，是团结、凝聚、带领青年干部立足岗位建功立业的有效形式。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其他单位的创建经验，继续发扬创优精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为经济社会发展做出新的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章本文档由论文格式()用户上传服务窗口创建青年文明号创建总结本文关键词：创建，青年文明号，窗口，服务