“管”中窥豹----从威尔森的求胜之道看管理学的若干问题

“管”中窥豹----从威尔森的求胜之道看管理学的若干问题小组成员名单（共14人）王楠01注会（4）陈娟01注会（5）汪怡静01注会（4）陈静桦01注会（5）李洪川01注会（4）谢行01信管（1）李红梅01注会（4）花俊01信管（1）王丽娟01注会（5）徐慷慷01信管（1）唐敏祖01注会（5）利经伟01信管（1）万谧01注会（5）黄少华01信计（2）讨论程序就三个问题依次提出个人观点，从而综合得出小组结论将观点详细阐述交于撰稿人，撰稿人总结并归纳成文发言人将发言稿制作成课件形式讨论问题威尔森是个成功的管理者吗？为什么？（观点一：威尔森是个成功的管理者观点二：威尔森是个有效的管理者）从管理理论的角度分析波音公司的管理活动？威尔森是怎样进行管理创新的？成功的管理者和有效的管理者管理者所执行的活动可以分为四大类:1.传统管理:决策、规划和控制2.沟通:交换日常信息和处理公文3.人力资源管理:激励、教养、聘雇和训练4.人际网络:社会化、政治化,并与外界互动diagram一个成功的管理者应具有：合作精神决策才能（“威尔森五招”）组织能力善于应变（激烈的竞争中取得累累硕果）恰当授权（将决策权逐级下放）勇于负责敢于创新（研究和开发）尊重他人品德超人（使命感，正义感，危机感，责任感，积极性，进取性，忍耐性）结论：精兵简政研究与开发质量就是生命重视推销售后服务成功的管理者也可以是有效的管理者他具有：高瞻远瞩锐意进取大胆改革眼光独到是个成功的管理者从管理理论分析计划分析问题制定方案组织裁员适当授权责权与利益挂钩领导控制沟通激励指挥协调裁员使员工产生危机感和竞争意识，从而提高工作热情，自然提高工作效率创新：正确的思想方法科学求实的态度变革求新的勇气前提创新探索新知推动发展目的“创新是一个民族的灵魂是国家兴旺发达的不竭动力”管理创新：指企业运用新思想、新方法、新方式对生产要素、生产条件、生产组织等进行重新组合，以促进企业管理系统综合效能不断提高和获得更大利润的过程。创新包括：目标创新缩短战线，突出重点，从自身实际出发，坚持“有所为有所不为，有所创有所不创”的原则，集中力量，更加审慎地选择自身创新的主攻方向，使创新优势得以充分发挥。（对质量格外重视）组织创新要从政策、体制、机制和组织等层面上将知识创新、技术创新、知识传播、知识应用等尽可能“融为一体”，促进科技与经济的结合，形成科工贸一体化，并通过精减人员，提高人员素质，培育创新头脑，做好人员储备，为今后的发展奠定基础。（精兵简政）制度创新运用集约型、效益型管理思想，以效益为中心，以管理为纽带，实行标准化和可视化管理。其方法就是通过制定科研管理和生产管理标准化规范，并按照标准化规范实施标准化管理。（决策权下放，责权与管理人员利益挂钩）方法创新根据本单位的实际情况，利用计算机集成技术等先进手段作为支撑，使管理模式在运行中具备较强的可操作性和简易性，使运行的效果成为标准化、程序化的产物。企业管理创新首要选择：选择企业战略核心内容：增强竞争优势扩展通道：开拓市场营销组织保证：调整组织结构选择企业战略：重视分析企业外部环境，及时把握环境变化带来的机会，有效避开不利于企业发展的各种威胁。重视分析企业内部条件的优势和劣势，有针对性地改善内部条件，适应变化的环境。（精兵简政）企业选择战略，要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析，据此对备选的战略方案作出系统的评价，最终选出适宜的战略。（研究与开发，重视质量）增强竞争优势：提升企业的中心竞争力。中心竞争力，就是拥有别人所没有的优势资源，这个资源可以是人力、产品、技术、服务、流程、企业文化等。（开发产品，重视推销以开拓市场）提升企业的中心能力必须适应企业外部环境的变化。以下三种因素是最主要的顾客、竞争者和替代品。（重视质量和售后服务）（创新竞争方式和运作方式）开拓市场营销：从立足于市场的角度来看，企业不仅要重视内部各方面的创新，更要重视市场营销方面的创新。所谓市场营销创新，就是为实现经营目标，企业市场营销要在理念、措施、途径、方法、体系等方面实现的更新、改进和完善。企业要想获得营销成功，必须抓住以下主要内容：产品求新求异；价格求适求宜；分销渠道求通求畅；促销方式求新求活；营销策划求准求好。重视开发新产品重视推销调整组织结构：目标改变传统的垂直管理的组织体制减少组织的中间层次，使基层具有充分的生产经营决策、信息处理权，自主进行横向协调与合作，高层决策者着重于企业的战略管理等非程序性决策和沟通横向业务部门的工作。决策权下放，技术人员和管理人员充实到生产第一线用临时性组织摆脱原有组织形式的束缚，实行灵活性与多样性的统一给企业提供了对所面临的内外部环境变化的应变能力。组成动态的内部资源利用综合体资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。威尔森的管理之道是管理创新的发扬和传播。纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点，而威尔森做到了，所以他和他的波音成功了。