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储备人才培训系列课程之课程目标让储备人才保持积极的心态，同时认清自己作为基层管理干部的角色，快速进入工作状态，掌握工作重点。课程内容1、优秀管理人员的十二种积极心态2、角色认知3、创新思维优秀管理人员积极心态积极心态一思考一下：每天拉长、主管都在想什么、做什么他们在想什么呢？？？积极心态二复制拉长、主管的想法和行为到自己的行动中模仿自我操练积极心态三制订每天的工作目标，并努力达成积极心态四巡视生产线时要有敏锐的观察力积极心态五发现不合理、不节约的地方记录下来，探究解决方案积极心态六工作中要有成本意识积极心态七每天晚上把当天工作内容复习整理一遍积极心态八知识加人脉关系网才能做好生产管理向上：获得领导的认可向外：获得工程、品质、仓储等兄弟部门的支持向下：获得组员的理解与配合积极心态九不断的补充知识是胜任管理工作的前提怎样做到生产的柔性化、均衡化、同步化新来的员工个个文化程度都比我高积极心态十适应变革时代，不思进取者注定要被淘汰恐龙的灭绝新工艺、新设备、新材料、新技术层出不穷，我们该怎办？积极心态十一掌握的知识越多解决问题的方式、方法就越多效率低品质差成本高人员流失环境差环境差环境差环境差怎样才能消灭这些老鼠积极心态十二做任何事情不轻言放弃生产管理人员的自我认知一、基层生产管理人员的职责：a.上层与下层的桥梁1传达公司方针政策及目标2传达部属心声及建议b.协调1单位内协2单位外协调c.在预定的时间与期限内,做出依照计划的数量与品质的产品.d.指导与培养部属,使其能独立作业.e.营造大家容易工作的职场与安全而愉快的工作环境等.二、基层管理人员的立场与机能上司干部部属建议领导,教育(代表部属)(代表公司)※如何辅佐上司※如何辅佐部属(1)了解上司的处境(站在上司立场考虑)(1)个别谈话(2)改变自己比改变上司来得快(2)多沟通(3)随时提供详细记录资料(3)多发挥部属优点(4)完整提出计划(4)舞伴作战(5)接受命令贯彻始终※如何领导、教育部属(6)一有错误自动报告(1)领导部属:带兵带心公平公正(7)上司有了好主意要表示敬意勇于担当重承诺8)真心诚意共谋发展机会教育(2)教育部属:带头示范,以身作则三、基层管理人员应消除哪些缺点1.做好人2.讲困难3.考上司4.录音带5.欠公平6.推责任7.不学习8.不教导9.不报告10.不传达11.不追踪12.不协调四、进入角色分析与剖析1、标准角色：一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。2、角色扩展：成为其它部门的一员要了解其他部门，配合其他部门工作，更好地完善自己的角色。3、角色约束：角色约束是指该说就说，不该说就不能说；该做就做，不该做就不能做。4、角色创新：角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方法、接受新知识，认真领会，改进工作。可以说，角色创新的根本目的，就是更好地执行角色。创新思维一、创新生命才有意义出生创新没有创新死亡二创新的困难•创新的观念阻力•创新的制度阻力•创新的行动阻力•创新对个人的高要求1创新的个人阻力•没有提升的意愿；•没有时间和精力•没有门道–想变，但不知怎么变？三创新的条件•鼓励创新的社会环境•具有创新的个人品质1创新的个人条件•做一个永不满足的人–正确处理满足与不满足的关系•丰富的知识与经验•要有灵敏的信息•要有毅力与恒心四如何创新•要有坚实的基础•要有灵敏的信息•学会灵机一动•愚公移山的精神•学会映射1坚实的基础•天上掉不下来陷饼•“因为我站在巨人的肩上”•“会当凌绝顶，一览众山小”2灵敏的信息•我们当前存在的问题•信息就是机遇，机遇就会带来发展，发展就是创新3要学会灵活•苍蝇与蜜蜂的故事4愚公移山的精神•集中力量于一点•柳暗花明•力量需要积累•在什么情况下做愚公？5学会映射•“如何像主管一样思考”？•找出两者之间的对应关系•向榜样学习也是一种映射，一种创新•向本质不同的事情映射对人的启发作用–---将来人会飞吗？人与鸟的映射。映射关系第一管理资源网（guanli.1kejian.com），海量管理资源免费下载！36第一管理资源网（guanli.1kejian.com），海量管理资源免费下载！