伙伴心态管理

伙伴心态管理PartnermentalitymanagementⅠ心态决定一切Ⅱ良好心态的养成Ⅲ自我心理辅导Ⅰ心态决定一切Ⅱ自我心理辅导Ⅲ重视职业规划由乔．吉拉德开始为自己而工作Ⅰ-1Ⅰ-3Ⅰ-2正确认识销售Ⅰ-1由乔．吉拉德开始如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在12年的汽车推销生涯中总共卖出了13000辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。Ⅰ-1由乔．吉拉德开始父亲辱骂他一事无成时下决心，要证明父亲错了；受到歧视时和别人拼命；母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。自强不息1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。生于贫穷为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童；遭受父亲的辱骂；遭受邻里的歧视。长于苦难不懈奋斗坚持上学直到高中；做过40多种工作；破产巨额负债也没有灰心；做销售努力改掉自己的口吃；对待顾客坚持诚信，恪守公平原则；不墨守成规，不断创新自己的方法，超越自我。Ⅰ-1由乔．吉拉德开始乔·吉拉德1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。16岁就离开了学校，成为了一名锅炉工，并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师，到1963年1月为止，盖了13年房子。简介Ⅰ-1由乔．吉拉德开始35岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。35岁那年，乔·吉拉德破产了，负债高达6万美元。为了生存下去，他走进了一家汽车经销店，3年之后，乔·吉拉德一年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。简介Ⅰ-1由乔．吉拉德开始以销售汽车创下四项金氏世界纪录乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破！但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，1964年越战开打，美国经济受战事拖累，1973年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出1400多辆车子。传奇Ⅰ-1由乔．吉拉德开始三十五岁走投无路去卖车三十五岁，正是准备攻上人生的山颠时，乔吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底，“在我人生的前三十五个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者！”走投无路时，乔吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作，上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员，而能向老板预支薪水，从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿，“在我眼中，他（指第一个客人）是一袋食物，一袋能喂饱妻子儿女的食物，那天回家我对太太琼发誓，从今以后不再让她为温饱而烦恼。”转折Ⅰ-1由乔．吉拉德开始“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，乔吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法，在上千汽车业务重兵集结的底特律，杀出一条血路。因为有严重口吃，让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度，比谁都更注意聆听客户的需求与问题。转折Ⅰ-1由乔．吉拉德开始靠执著与苦功扭转人生乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔吉拉德”。发达Ⅰ-1由乔．吉拉德开始乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合“撒”名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋整袋地撒出名片，他耸耸肩表示，“我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就超过这些名片的成本了！”花了三年时间扎马步，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出343辆车，第四年就翻涨，卖出614辆车，从此业绩一路长红，连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界最伟大汽车销售员。发达Ⅰ-1由乔．吉拉德开始做一个成功的销售员首先就得学会成功推销自己！学会推销自己仪容仪表说话措辞举止仪态精神面貌关注与关心自信的微笑良好印象的核心要素Ⅰ-1由乔．吉拉德开始自我介绍锻炼请每组派一名成员到讲台上介绍自己及自己的团对，比比看谁的介绍最生动，能能留给大家最深刻的印象。学会推销自己Ⅰ-2正确认识销售但是，在今天这样一个生产发达、产品丰盛的时代，我们应该以怎样的眼光来看待销售，应该对销售在社会生产中所占的地位给出一个怎样的评价呢？1销售是社会生产过程的重要一环在人类发展的最初阶段，商人、商业在人们心目之中，似乎并不能为社会创造新的财富，结果往往备受轻视和排斥。那时，人们常常将商业定义为一个依靠投机获利的行业，商人自然也就成了一个不事生产、专事钻营的群体。为此，人们一提到商人往往会说“无商不奸”。商人重利轻义的种种传言和事例也成为人们鄙视商人的由头，难怪白居易在其作品中也要感叹一番“商人重利轻别离”呢。Ⅰ-2正确认识销售分配生产消费1803年，法国知名经济学家萨伊在其著作《政治经济学概论》，对社会生产活动进行了划分，这就是后来有名的三分法。consumptionPDCⅠ-2正确认识销售销售人员虽然没有直接投入到生产过程，却用自己的服务参与到了产品的消费实现中。他们担负着实现社会资源与客户消费需求的匹配重任，他们是社会资源投入的引导者和配置者，是人类财富流动和利用的推动者，是社会经济的催化剂和活动剂，是推动社会经济发展的一支重要力量。你是最棒的Ⅰ-2正确认识销售2销售是企业价值增值的重要一环销售在企业经营过程中、在企业实现价值增值的过程中具有举足轻重的地位，是企业价值链条中的重要一环。销售是企业实现其根本目的的一个重要环节，也是实现企业根本目标最为艰巨的一个环节。企业的一切设想、一切努力，最终都要通过销售这一环节，才能得以落实，才能最终实现，否则一切就会落入妄想和空谈之中。Ⅰ-2正确认识销售管理大师彼得•德鲁克在《管理的实践》一书中指出，企业的主要职能只有两个：一是营销，创造客户；二是创新。那么，什么是营销？营销和销售是一种什么关系呢？所谓营销，其实就是经营销售，其中“营”是手段，“销”是目的。在“营销”这两个字中，“营”是脑力劳动，其重点是通过缜密分析和细致思考，找到实现销售目标的途径和方法，最终达到销售目标的落实；“销”是营销思想的执行和落实，是目标得以实现的最终环节。Ⅰ-2正确认识销售3销售的本质与核心从销售的本质来讲，销售是社会生产的交换环节中的一个组成部分。也就是说，社会生产出来的产品和服务，通过销售这一环节，将企业具备的产品或服务，与客户存在的需求联系起来，从而实现产品或服务与客户需求的完美匹配，最终让企业通过产品或服务的销售，实现企业生产的价值增值，获得企业应得的利润收入，使得企业生产能够持续进行，这样企业才能够继续追求自己的经营目标；同时，通过销售，客户可以购买到自己需要的产品或服务，从而满足自身的内在需求，解决因需求得不到满足而出现的问题。Ⅰ-2正确认识销售从这个意义上讲，销售体现的是销售人员如何运用企业资源，帮助客户发现需求、界定需求并实现需求的实质要求；体现的是销售人员如何通过自身工作，捕捉客户表现出来的需求倾向，了解客户的需求变化，从而引导企业生产、实现企业产品销售、为企业赢得持续经营经济基础的本质特征。一句话，销售工作的实质就是促成企业和客户双方的价值实现，销售员就是为促成这种价值实现提供的一种支持和帮助。由此，我们也就可以得出销售工作的核心。所谓销售工作的核心，其实质就是要洞悉双方需求，通过充分沟通，促成双方需求的实现。也可以说，销售的核心是沟通，是销售人员代表企业与客户进行沟通，是销售人员设身处地、站在客户的角度，与企业进行沟通。Ⅰ-3思考问题Ⅰ-3为自己而工作杨元庆的故事很多人在进入销售领域后，锻炼了自我，赢得了自身的成长和发展。销售成就人生和事业的例子，不胜枚举。一个偶然的机会，加入到联想销售部门工作，开始从事联想电脑的销售业务。当时，一个硕士生从事电脑销售工作，在很多人眼里并不是一个理想的选择。Ⅰ-3为自己而工作杨元庆并不这样认为。在他看来，销售是公司成长和发展的重要一环，甚至可以说是公司发展最为重要的一环。要把握公司的发展脉搏，洞悉公司的成长规律，从销售入手应该是一个不错的选择。杨元庆通过自己的不懈努力，凭借自己的辛勤和智慧，做出了骄人的销售业绩：他和自己领导的团队在竞争激烈的电脑市场，将联想电脑的品牌做到了亚洲第一品牌的霸主地位。杨元庆借助销售，赢得了公司对自己的器重，奠定了自己职业发展的基石，积累了企业全面运作的丰富经验，为后来走上联想最高领导岗位奠定了基础。事实上，我们不仅是在为公司“打工”，更是在为我们自己“打工”。因为公司不仅能让我们获得薪水，它还是我们获得成长的另一所学校。通过在公司工作，我们能够提升自己，从而使我们自己变得更有价值。新的工作能拓展我们的知识和眼界；与同事的合作能培养我们的协调能力；与客户的交流能锻炼我们的沟通能力。Ⅰ-3为自己而工作工作中，每个人都应该认真地思考一下这个问题：我们到底是在为谁工作？从表面上看，我们是在为公司工作，为老板工作，但实际上，我们更是在为自己工作，为我们自己的梦想工作，为我们自己的美好明天工作！Ⅱ良好心态的养成Ⅱ自我心理辅导积极的心态Ⅱ-1学习的心态Ⅱ-3Ⅲ重视职业规划Ⅱ-2感恩的心态Ⅱ-1积极的心态Ⅱ-1积极的心态举例说明：请举一个你的或者别人的成功例子，并说明例子中因为哪些积极的心态而促使成功发生的。Ⅱ-1积极的心态心态意识行为习惯性格命运Ⅱ-1积极的心态心态：一种影响决定人的行动的心理活动因素，也称为心理状态，简单的说就是人的内心想法。“20世纪人类最伟大的发现就是人们第一次发现了心态的伟大力量”——美国哈佛大学著名心理学家“威廉.詹姆斯”Ⅱ-1积极的心态积极的心态：积极（Positive）：一种与“正面”特征相关的力量。思想（Mental）：积极心态是一种思想的力量，而非身体力量。态度（Attitude）：积极心态取决于正确的态度，这种态度表现为感受或情绪。Ⅱ-1积极的心态采用积极的思维反应模式刺激回应选择的空间想象力判断力自我意识Ⅱ-1积极的心态有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头的船，船开到大海中，她准备跳下去。请你告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？美丽女士跳海的故事Ⅱ-1积极的心态体验练习1：请写三件你认为你“不得不做的事”体验练习2：将我不得不做……改成：我选择做……,所以我愿意。Ⅱ-1积极的心态积极心态的强大作用：1.为你带来成功环境和成功意识；2.生理和心理的健康；3.独立的经济；4.出于爱心而且能表达自我的工作；5.内心的平静；6.没有恐惧的自信心；7.长久的友谊；8.长寿而且各方面都能取得平衡的生活；9.免于自我设限；10.了解自己和他人的智慧。Ⅱ-1积极的心态积极心态十步法：第一步：牢牢掌握自己的思想1、我认为我是自己思想的主人！2、我相信我能牢牢掌控自己的思想！3、我相信，拥有获得积极心态的意愿，我就能决定和控制我的情感、激情、感受、本能、脾性、态度和习惯！4、我将形成一种积极的心态！Ⅱ-1积极的心态第二步