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18连环绩效量化技术与绩效体系推行难点2经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供1.0归纳考核项目组织要求3平衡计分卡的4个纬度41.2.1职责的见证文档/表格/行为51.2.2职责的见证表格61.2.3描述考核项目的四个维度-QQTC模型7如何从《工作计划》中归纳考核项目呢？8七大行业经营侧重点9经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供2.0列具计算方式组织要求10经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供3.1界定项目内涵组织要求113.2如何界定项目内涵•销售额的内涵界定•采购及时的内涵界定12经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供4.0确定项目目标组织要求13为什么需要设立三个指标•郭老师在设立目标时通常会设立最高指标、•考核指标和最低指标，如：•目的：•1、让员工了解组织可以接受的最低限度•2、让最后得分可以突破100分，将优补劣，综合考核•3、为设立超出最高指标设立奖项奠定基础•4、便于运用数学公式计算绩效得分14考核指标15最低指标164.1内部历史数据法174.2其它须注意事项•◆分解公司目标数据•◆同行数据•◆国家标准或法律法规•◆目前所处的现状•◆顾客的要求•◆公司的资源18经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供5.0权重项目配分组织要求195.1项目权重配分的原则•A重要程度•B达成的难易程度•C业务重心导向•D全面兼顾•E战略阶段性205.2权重注意事项•A、权重应随实际情况而改变，要考虑不同阶段的发展重点。•B、引导被考核者重视自己的短处，达到绩效改进的目的。21经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供6.0制定评分规则组织要求226.1经验增减法236.2间歇增减法24经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供7.0定位数据来源组织要求257.1数据来源注意事项•A、避免绩效数据来源与考核对象为同一人或同一部门•B、分子分母的每一个数据都应有具体的来源•C、有的数据来源于多个岗位或部门26经过多年的咨询和培训经验，在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术，即量化的8个要素和1份表格。列具计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期归纳考核项目一二三四五六七八公司战略岗位职责工作计划比例型统计型倒扣型经验法六步法最高指标考核指标最低指标历史数据法行业数据法假设数据法经验法权值法经验法区间法比例法难易曲线法责任索赔法客户提供财务提供上级提供每期考核流动考核累加提供8.0区分考核周期组织要求278.1每期考核•每期考核的项目主要适用于以下条件•A、全年每期的目标计划相对平衡，波动较小，如供应及时率•B、绩效数据跨期的较少，如材料帐物准确率288.2滚动考核•滚动考核的项目主要适用于以下条件:•A、考核项目前后跨度较长，如:招聘合格率•B、制定计划时不确定因素较多的项目，如:库存金额降低