岗位指标目标权重计算方法海外销售回款80%15%15%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%15%15%*实际完成率/80%成品库存指标10万台30%30%*库存指标/实际库存海外营销费用控制销售额的6%40%40%*额定费用/实际发生费用海外销售回款80%15%15%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%15%15%*实际完成率/80%成品库存指标10万台30%30%*库存指标/实际库存海外营销费用控制销售额的6%40%40%*额定费用/实际发生费用海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%成品库存指标10万台35%35%*库存指标/实际库存生产计划准确度100%45%45%*额定费用/实际发生费用海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%试产计划完成率100%35%35%*实际试产计划完成百分比客户资料准确度100%45%每次更改扣5%,最低值为0分康销售回款80%10%10%*实际完成率/80%分康销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%成品库存指标100%30%30%*库存指标/实际库存分康满意度100%50%每次投诉扣10%,最低值为0海外营销中心岗位KPI构成表销售管理主管销售管理员销售计划员外销产品技术员外协员D:\personal\各部门KPI汇总\岗位KPI构成表(海外)1/3海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%发货无差错率100%40%每次投诉扣5%,最低值为0发货数据统计误差值3%40%每超过额定指标1%,扣3%海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%40%每投诉一次扣5%,最低值为0海外回款与结算数据统计分析100%40%出差错一次扣1%,最低值为0海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%40%每投诉一次扣5%,最低值为0海外回款与结算数据统计分析100%40%出差错一次扣1%,最低值为0海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%销售结算无差错60%出差错一次扣5%,最低值为0业务人员满意度100%20%每投诉一次扣5%,最低值为0海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%资料统计齐全、准确60%出差错一次扣5%,最低值为0业务人员满意度100%20%每投诉一次扣5%,最低值为0海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%业务人员满意度100%80%每投诉一次扣2%,最低值为0海外主办会计海外销售会计(1)海外产品主管海外销售会计(2)发货员销售统计资料员D:\personal\各部门KPI汇总\岗位KPI构成表(海外)2/3海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%广告品制作质量无不合格品30%一次质量问题扣5%,最低值为0月度销售情况分析报告(数据由财务提供)内容详实、准确30%部门评审不通过扣10%以上业务人员满意度无投诉20%每被投诉一次扣10%海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%售后材料控制销售额的0.9%50%50%*0.9%/实际发生售后材料费用户/客户(分康)投诉率030%每被投诉一次扣10%海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%售后材料领用归类统计误差错40%每差错一次扣5%,最低值为0领料及时,无投诉040%每被投诉一次扣10%海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%信息收集传递及时无误无投诉50%每被投诉一次扣10%销售人员满意度100%30%每被投诉一次扣10%海外销售回款80%10%10%*实际完成率/80%海外销售结算数量80%10%10%*实际完成率/80%海外维修任务完成率100%50%50%*实际完成率销售人员满意度100%30%每被投诉一次扣10%批准:审核(部门负责人):拟制:(主管公司领导)(协调员)审核(企人中心总经理):备注:本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量,自行重新造表,但格式不能发生改变。售后材料员市场调研员用户服务主管售后维修工售后信息员D:\personal\各部门KPI汇总\岗位KPI构成表(海外)3/3