秘书与人力资源管理之八--管理劳动关系

《秘书与人力资源管理》之八管理劳动关系肖云林March12,2008工作项目：管理劳动关系工作任务一掌握劳资各方权利义务关系工作任务二管理集体合同与劳动合同工作任务三协调处理劳动争议工作任务四管理人力资源档案工作任务一：掌握劳资各方权利义务用人单位的主要权利用人单位的主要义务劳动者的主要权利劳动者的主要义务㈠用人单位的主要义务⒈依法签订集体合同与劳动合同⒉依法解除劳动合同⒊保障劳动者平等就业与择业⒋按劳付酬⒌保障劳动者休息休假⒍保障劳动安全与卫生⒎提供职业技能培训⒏参加社会保险和提供福利⒐依法解决劳动争议⒑其它法定义务女职工特殊劳动保护。未成年工特殊劳动保护。禁止使用童工。㈡用人单位的主要权利⒈解除劳动合同⒉经济性裁员⒊索赔⒋依法管理与奖惩㈢劳动者的主要权利⒈平等就业与择业权⒉按劳获酬权⒊休息休假权⒋获得劳动安全卫生保护的权利⒌接受职业技能培训的权利⒍享受社会保险与福利的权利⒎享有提请劳动争议处理的权利⒏签订劳动合同与解除劳动合同权⒐其它法定权利㈣劳动者的主要义务⒈全面履行劳动合同⒉积极完成劳动任务⒊不断提高劳动技能⒋认真执行劳动安全卫生规程⒌严格遵守劳动纪律和职业道德⒍劳动者还应当自觉遵守竞业禁止、保守商业秘密、接收用人单位出资的培训后依法或者按照约定服务一定时期等义务。秘书依法核算补偿金补偿标准其它用人单位协商一致解约1月/年；≤12月正常生产条件下解约前12月均工资；就高不就低劳动者不能胜任工作经济性裁员1月/年6月内优先录用劳动者患病或非因工负伤不能从事原和新调整工作≤6月工资的医疗补助；重病另增50%；绝症另增100%用人单位不补偿的，除补偿外，还需要支付50%的额外经济补偿金；上述规定适用于农民工；职工调动不需补偿。秘书依法执行工伤保险待遇㈠工伤医疗期待遇医疗待遇（医疗、护理）--工伤津贴（平均工资）--福利待遇㈡工伤致残待遇⒈1—4级：退岗，按月发抚恤金，发一次性补助及其他费用⒉5—10级：安排适当工作并享受相应待遇⒊护理费用⒋辅助器具费用秘书应当掌握的劳动者单方面解除劳动合同的情形㈠随时解约⒈试用期内⒉不按约付酬和强迫劳动⒊强迫劳动㈡提前30天解约，造成损失⒈招录费⒉培训费⒊直接经济损失⒋其他损失⒌其他招录未解约劳动者造成损失承担连带赔偿责任，连带赔偿不低于损失的70%职工患病或非因工负伤医疗期的规定实际工作年限本单位工作年限医疗期10年以下5年以下3月5年以上6月10年以上5年以下6月5-10年9月工作任务二：管理集体合同与劳动合同管理集体合同管理劳动合同㈠秘书应当熟悉集体合同与劳动合同的区别功能不同效力不同内容不同主体不同区别集体合同效力高于劳动合同㈡秘书办理订立集体合同的事务工作订立集体合同的秘书工作1.协调产生代表2.拟写合同文本3.办理备案手续集体合同的内容主要包括劳动条件标准、一般性规定、过渡性规定、其它规定；具体内容一般是劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全卫生，保险福利待遇，对职工开展职业培训，集体合同的期限变更，解除和产生争议的处理办法等。集体合同必须以书面形式签订；包括主件与附件；附件主要是工资协议。集体合同均为定期集体合同，期限一般为1—3年集体合同订立的流程协商讨论审核公布15日内审核，预期自动生效㈢秘书办理订立劳动合同的事务工作订立劳动合同的秘书工作1.防范法律风险2.拟写合同文本3.办理备案手续中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，明确权利义务关系的协议.㈢秘书订立劳动合同的注意事项订立劳动合同的秘书工作⒈平等自愿、协商一致⒉符合法律、行政法规规定⒊以书面形式签订，注意劳动合同的内容⒋要结合用人单位实际⒌合同的语言表达要明确、易懂工作任务三：协调处理劳动争议原则●着重调解及时处理●查清事实依法处理●适用法律一律平等程序●协商——●调解——●仲裁——●诉讼㈠秘书协调建立协商解决争议机制●与非正式组织建立良好的沟通关系●与劳动者建立有良好的沟通关系●熟悉劳动法律法规政策及组织的各项制度●有较强的沟通能力㈡秘书协调建立调解解决争议机制熟悉调解的特点●群众性●自治性●非强制性协调组建调解委员会●职工代表●用人单位代表●工会代表执行调解程序●申请和受理●调查和调解●制作调解协议书或意见书㈢秘书协调建立仲裁解决争议机制熟悉仲裁委员会的构成●劳动行政部门的代表●同级工会代表●用人单位方面的代表熟悉仲裁员与仲裁庭●仲裁员●仲裁庭：单数，3人以上执行仲裁程序（60日内完成，仲委会批准可延长30日）（争议发生日起60日内）申请—审查—受理—先行调解—开庭—受到日起15日内不起诉生效伦敦仲裁庭㈣秘书协调建立诉讼解决争议机制●协调原则上不以诉讼方式解决劳动争议●强化用人单位的举证意识●遵守法律规定工作任务四：管理人力资源档案●规划类●制度类●员工类到岗前的档案应聘的档案到岗后履职的档案●工作分析类●绩效考核类●其它类㈠秘书管理劳动合同台账⒈员工登记表⒉劳动合同台账⒊员工统计表⒋岗位（专项）协议台账⒌医疗期台账⒍员工培训台账⒎终止或解除劳动合同员工去向台账⒏其他必要的台账㈡秘书管理劳动合同鉴证提交材料双方到场双方签章【案例分析】案情描述：某私企人力资源部为了提高人力资源管理效率，指派秘书晓艾创建了一个网站，所有人力资源信息一览无余，绝对透明。一次，公司对外招聘一批员工，晓艾将进入面试人员基本信息及笔试得分在网上公布，导致一名进入面试的应聘者当天被原所在公司解雇。秘书建议：晓艾的做法欠妥，公布还没有最后录用人员的全部信息会给应聘者带来不应有的麻烦，同时，还可能涉嫌侵犯隐私权，由于晓艾的失误导致应聘人员被原单位解雇，企业应当考虑采取一定的补救措施，如优先录用该应聘者等，以避免发生争议。㈢秘书管理人力资源档案工作模型㈣秘书管理人力资源档案工作流程收集整理归档销毁原始性、及时性系统性、保密性THANKSALOT!