如何做好下属

如何做好下属，有效地辅佐上司中国经济管理大学硕士研究生课程高等教育MBA学位对接班衔接结业证书班以及各类专业资格证书班，使学员在学习国内的工商管理运作的同时，更能获得一个学习国际MBA课程及国际公司运作的机会，使现在的学习及证书更有增值的机会。我们重视的是学员的个人实力，只要具备相应的工作经验，就可以有资格申报MBA硕士学位学习，这是国内所没有的。【招生对象】1、本校C班毕业学员（具有5年以上实际企业管理工作经验）2、本校C－A连读或者C－B连读（或同读）的学员3、C对A是指C班已经毕业的学员，C－A（B）连读是指准备同时报读的学员【最新专业与收费标准】项目教育层次报读专业毕业授予证书收费标准C对AEMBA硕士研究生毕业工商管理（学位证书）硕士研究生国际高等教育学位证书C对A3580元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业人力资源（毕业双证）人力资源管理方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A5980元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业营销管理（毕业双证）市场营销方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A5980元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业财务管理（毕业双证）国际财务管理方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A5980元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业品质管理（毕业双证）品质管理方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A5980元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业工商管理（毕业双证）国际工商管理方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A11800元CA连读C对BMBA硕士研究生毕业企业管理（毕业双证）现代企业管理方向硕士研究生毕业证书＋MBA高等教育学位证书C对A11800元CA连读【主办单位】中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等，所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【承办单位】美华教育是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化，深奥的理论通俗化，迄今为止，已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【学习形式】1、C对A或者C对B学习，学员只参加2门课程的函授学习（CEO学与HRM学）2、网络高等教育学院终身不间断学习（毕业后）【学习期限】学期：2年1、按照国际惯例，先修完学业的学员允许提前毕业。允许工作经验丰富的学员提前毕业。2、每年4次考试机会，任何一次通过考试均可以获取提前毕业资格（学校定于每年3月、8月、10月和12月的20日是受理毕业审核的日子）心动不如行动请抓紧时间办理【证书说明】1．毕业证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（全国通用、国际互认、电子注册查询）；2．学位证书非国内传统国民教育系列，不能考取公务员。证书是学员求职、提干、晋级、出国公证的有效证明（证书加盖国际统一防伪金色钢印火轮章）；3．毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇；4．毕业后可以获取全套学员学籍档案、中英文毕业成绩单和国际企业高级人才推荐函；5．证书永久在中国经济管理大学网站注册查询。【考试说明】1．论文考核：6000字－15000字毕业论文审核（无需参加论文答辩，专家团直接审核毕业论文。论文题目不能超出学校规定的范围）2．商理考核：考生总结10条商理（独特的管理心得）【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。【咨询电话】0451――88723232【咨询教师】王海涛王耀辉郑毅【报名须知】1．报名时请直接邮寄4张2寸免冠近照(要求蓝色背景);2。学员需提交身份证复印件与工作履历表一份.3．报名登记表下载发邮件至[e-mail]或者传真至0451－88342620【报名地址】哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育□□邮政编码：150020□□咨询教师：王海涛【学费缴纳方式】可以选择以下任意一种方式缴纳学费方式一:邮局邮寄邮寄地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室邮政编码：150020方式二:学校帐号开户银行：哈尔滨市商业银行龙江支行企业帐号：184080723702015企业户名：哈尔滨市道外区美华管理人才进修中心方式三:太平洋卡户名：王海涛帐号：40551220360141505身份证号：230105197511102319方式四：邮局卡户名：王海涛帐号：602610301201201234身份证号：230105197511102319建议使用第四种方式（邮局卡缴费，比较方便快捷，收到学费的当天，学校就会用特快的方式为你邮寄教材和考试问卷）【证书样本】现在报名可以享有超值六大惊喜优惠政策超值赠送一：美国著名国际MBA教育导师Martin教授主讲的《美国MBA语音视频教程》一套。无需英文基础一样领略原汁原味的美国MBA实战教育（价值6000港币）国际MBA导师激情演讲实录英文授课中文同声传译超值赠送二：教育部权威评选金牌MBA导师主打课程高清晰视频教程（瞬间掌握国内顶尖课程）第一套：《营销篇》视频语音版第二套：《人力资源管理篇》视频语音版第三套：《战略管理篇》视频语音版第四套：《广告策划与品牌建设篇》参加以上名师主讲的MBA高层论坛学习班需要18000元，现在可以免费赠送学员反复观看学习超值赠送三：活动期间报名就赠送经理人工具库《企业管理表格大全》一套。超值赠送四：活动期间报名就赠送经理人工具库《企业管理制度大全》一套。超值赠送五：权威职业《人才测评软件》一套。此套软件是一面多棱镜，展示了一个真切、全面而实在的你。它能让你立体地：认识自己、完善自己、改变自己、实现自己。软件中收录了成功测试、职业测试、管理测试、性格测试、创造力测试等各方面的题目，助你更加了解自己。是企业人力资源总监、各级管理人员以及求职创业者的良师益友。超值赠送六：学员毕业后可以获取《高级职业经理人MBA层次国际统一标志终身授权使用证书》，个人档案永久免费加入《中国管理人才库》，建立独立个人风采展示网络页面，面向全国提供人才推荐、猎头、项目交流服务如何做好下属，有效地辅佐上司今天我们要讲的是“如何做好下属，有效辅佐上司”。我们知道，工作通常需要依靠组织，进行分工合作才能顺利完成。这当中自然包括了上司与下属的关系。下属如果不是很能干，那么主管再怎么能干也成不了大事；反之，优秀的下属如果遇到无能的主管，同样做不出什么好成绩来。也就是说，上司和下属都必须是很优秀的人才，这样做出的工作才是最出色的。基于这些，我们在这一讲来着重探讨“如何有效地辅佐上司，领导下属”的话题。那什么是上司？什么是下属呢？（字幕）一、什么是上司？什么是下属？我们来看看大家的说法。（随机采访）甲：上司就是领导者，下属就是被领导者。乙：上司就是上面的负责人，下属就是他的员工丙：上司是老板，下属是打工者。丁：上司就是“头”，我们的老大，下属就是服从者。看了这个短片，您同意谁的观点呢？很多时候我们管自己的上司叫“头儿”，实际上我觉得很多人就根本没有把上司当“头儿”看。我们来想想“头儿”是怎么回事？当您摔倒的时候，是用头顶着地，还是身子、或手脚先落在地上？这就是我们的“头”！如果把企业比喻成一个人，那上司是“头”，我们做下属的就是身子和手脚。而在遇到事的时候不是上司先上，是我们先上；也不是上司做好了，下属再去做。我们如果真正要把上司当头看，就应该想想我们自己平时是怎么对待自己的“头”的。汉语词典中对“上、下属”的定义是：下属就是下级。下级就是同一组织系统中等级低的组织或人员。上司就是上级。上级就是同一组织系统中等级较高的组织或人员。（字幕）二、了解上司风格单从字面上来看，“上”字说明上司在公司里的地位比你高，而“司”字则表示上司负责对你发出命令。上司与你的关系，首先就是一种领导与被领导的关系。作为下属，你必须首先尊重他，同时服从他的领导与指挥。你不能期待你的上司是万能的，你要做到：在完成工作的同时，要对他“察言观色”，也就是说要留意上司的脾气、秉性、喜怒哀乐。而要想具体地了解上司，我们要从这四个方面来看：第一个方面是倾听。要注意听上司说话方式、内容、以及上司推论的模式。第二个方面是阅读。看看上司写给他的上司、同级及下属的公文方式是什么风格?第三个方面是观看。观察上司在会议及工作中，时间主要花在谁身上？为什么？第四个方面是发问。请教曾为上司工作的人对上司的评价及与上司相处之道所以说，我们只有在了解上司的风格之后，才能做到有效辅佐上司。（字幕）三、上下级关系处理的二个基本原则（字幕）（一）、服从第一个基本原则是服从。俗话说：“官大一级压死人。”这句话说明，职位越高，权力越大，而权力是意志的体现，下属服从上司，是一个基本的原理。服从原则是上下级关系的一条重要原则，我们可以把它归纳为服从上司的六大要素：第一、上司绝对不会有错；第二、如果发现上司有错，一定是我看错；第三、如果我没有看错，一定是因为我的错才害上司犯错；第四、如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错；第五、如果上司不认错，我还坚持他有错，那就是我的错；第六、上司绝对不会有错，这句话绝对不会错。当然，服从上级的前提条件是：做好本职工作；对上级的忠诚以不犯法为前提；上级决策之前据理力争,上级决策之后坚决执行。上司是不可以选择的，有谁可以选择自己的上司？就像不可以选择我们的父母一样，我们的父母不可以选择吧？我们不能说我不做你的儿子了，我要做毛主席的儿子去，可能吗？不可能。上司也是一样，是不可选择的。正如《中国企业家》杂志社社长刘东华所讲的：上谁的船就按谁的规矩办事；要么遵守规则，要么制定规则。所以说，到了哪个企业或部门，就要认同它的文化，服从安排，要不然就不要来这个企业或部门。也就是要么遵守规则，要么制定规则。而大部分员工就想绕开这个规则，认为这个规则对他无效就好，但这是不可能的。换句话说，如果你没有能力制定规则，你就老老实实的遵守规则。而所谓的对和错也都是相对的了。在企业里，服从是指服从你的直接上司，而不是谁说话你都服从。有时候我们经常听到“服从上司的正确指挥”这句话，那这句话说得对不对呢？我认为这句话是不对的，因为服从就是服从，至于正确不正确那是另外一个问题。“正确指挥”可以有两个方面的含义：一是谁来判断。一般只有下令者的上司才有权判断，而下令者的下属只是按照上司的命令去做。二是怎么判断。我们经常是用工作结果来判断某个命令是否正确，但不管工作结果如何，由这个命令所引出的领导责任是要由下令者来负的。所以，一般情况下，下属无权裁定上司的对错，上司的对错是由上司的上司来裁定的。那上司确实错了怎么办？当然，掌握了上述判断方法，在一般情况下，就没有什么问题了。可是，下属有时会明确的知道上司下给他的命令是错的，在这种情况下，一般做法是：首先下属应该私下劝告上司，而不要在公开的场合与他对抗。因为下属有责任维护上司的尊严。二是如果下属的劝告起了作用，那是个圆满的结局。但需要下属对此事为他的上司保密。三是如果下属的建议没被上司采纳，下属还必须按照上司的命令去做，因为下属的建议没有被上司采纳，上司一定有自己的考虑。毕竟是上司对这个部门、这件事负责。不过，在以下三种情况下，下属可以不服从直接上司的指挥。第一、如果上司违法乱纪，下属不能服从。第二、上司作出的决定，会给企业带来重大的危害，而且后果是显而易见的，下属可以不服从。第三、上司的命令对下属有巨大的迫害作用，对下属个人有迫害行为，下属可以不服从。那什么叫迫害？就是超出法律的范畴，违反企业的规定，侵犯了员工的各种权利。（字幕）（二）、逐级报告我们再来看一下第二个基本原则，是逐级报告。逐级报告的原则是指上司对下属，可以越级检查，不能越级指挥；下属对上司，可以越级申诉，但不能越级