大连金牛公司办公室任务绩效考核指标序号分类指标指标解释数据来源1大型会议、活动等的组织计划周密性评价无重要事项遗漏主管副总组织有序性评价无突发事件发生,组织衔接流畅主管副总员工满意度服务周到性评价服务热情周到员工满意度2外事接待服务评价服务热情,得体主管副总3宣传、公关工作公司形象建设评价知名度、美誉度调查问卷公关工作评价协调与母公司、政府部门及供应商等的利益关系主管副总4危机处理及时性评价处理及时主管副总处理质量评价方式得当,有效降低公司损失主管副总5行政后勤服务服务质量评价快速响应,服务周到公司员工满意度;主管副总6档案、印章管理档案遗失次数档案缺失、损毁数综合计划部泄密次数档案、机密泄密次数综合计划部印章违规使用次数违反印章管理规定使用次数综合计划部7部门协调、监督部门协调、监督、工作落实评价是否有效的调解部门间矛盾,落实高层的各项决策总经理8文秘各项文秘工作评价及时有效的提交各项总结、报告、汇报材料;进行信息收集,为高层决策提供支持总经理9部门费用控制部门费用控制效果当月实际费用支出/当月预算费用总额财务部