执行经理管理制度

执行经理管理制度执行经理管理系统本文简介：1.?目的为加强度假区日常夜间安全管理工作，特制定此办法。2.?范围本制度适用于岱海旅游度假区所属岱海温泉酒店、岱海温泉城、岱海景区各经营地点的管理工作。3.?定义执行经理是指在每天18：00至次日8：00负责处理酒店经营管理工作的责任人。4.?职责4.1.?执行经理负责度假区级别的夜间带班安全巡查执行经理管理制度本文内容：1.?目的为加强度假区日常夜间安全管理工作，特制定此办法。2.?范围本制度适用于岱海旅游度假区所属岱海温泉酒店、岱海温泉城、岱海景区各经营地点的管理工作。3.?定义执行经理是指在每天18：00至次日8：00负责处理酒店经营管理工作的责任人。4.?职责4.1.?执行经理负责度假区级别的夜间带班安全巡查；4.2.?执行经理负责处理度假区范围内制定时间内涉及经营管理方面的工作。4.3.?综合管理部负责每月执行经理的排班和履职情况的检查。5.?管理内容5.1.?夜间巡查地点5.1.1.?酒店a)?前台b)?客房区（含值班室）c)?餐饮区d)?**区e)?办公区f)?锅炉房g)?配电室h)?水泵房i)?监控室j)?门卫室k)?员工宿舍l)?库房5.1.2.?温泉a)?客房区（含值班室）b)?餐饮区c)?浴区d)?安保值班室e)?锅炉房f)?配电室g)?温泉井h)?员工宿舍i)?库房5.1.3.?城堡及景区a)?客房区（东角楼、西角楼、**堡，含值班室）b)?**堡c)?安保值班室d)?配电室e)?娱乐宫f)?商品部板房g)?角楼顶楼员工宿舍h)?库房5.2.?巡查内容5.2.1.?值班人员在岗情况5.2.2.?值班人员工作情况5.2.3.?员工就寝情况（是否有酗酒、嬉闹影响他人休息的）5.2.4.?水电关闭情况5.2.5.?门窗关闭情况5.2.6.?防火防盗情况5.2.7.?其他异常情况5.3.?巡查要求5.3.1.?执行经理必须准时上岗，坚守岗位，携带对讲机，走动式管理，不定时到酒店各区域检查督导。5.3.2.?认真、详细地做好执行记录，包括发生问题的时间、地点、人员、处理意见和处理结果。5.3.3.?值班记录本和对讲机由执行经理在次日8：00前送酒店前台，将记录本呈送总经理，总经理签阅后返回综合部。5.3.4.?执行经理每日18：00前在酒店前台将记录本和充电后的对讲机领出，重要问题在例会上做详细汇报。5.3.5.?夜查时间要在23：30—5:00之间进行，不得提前和推后。5.3.6.?不准漏值，漏值人员按旷工处理，若需请假或倒班必须报综合管理部备案。5.3.7.?执行经理手机要24小时开机，保持通讯畅通。5.3.8.?执行经理巡查与安全保卫部当班负责人共同进行。5.4.?工作内容5.4.1.?当日执行经理负责对酒店各部门各项事宜的检查工作及落实工作。5.4.2.?值班期间不定时对酒店各区域进行检查。5.4.3.?对各部门的安全问题进行检查，发现问题通知相关部门处理。5.4.4.?对各部门卫生区域进行检查，发现问题通知相关部门进行清理。5.4.5.?对员工就餐情况进行监督检查。5.4.6.?检查夜间值班人员的在岗工作情况。5.4.7.?处理当日投诉、治安问题，并将处理结果上报总经理。5.4.8.?将当日检查出问题，在次日例会上汇报于总经理。5.5.?监督和管理5.5.1.?综合管理部每日对执行记录中反应的问题，进行逐条检查落实，按照总经理的指示，将各部门的整改结果向总经理汇报，并在例会进行通报。5.5.2.?各部门的整改结果、效率和效果将作为部门考核的一部分，计入绩效考核体系，并作为奖金发放、评比的重要依据。单次整改不力的对责任人处以20—50元/人次的罚款。5.5.3.?执行经理的安排于每月25日由综合管理部下发排班表，并督导执行情况。5.5.4.?执行经理在值班的次日早会结束后可休息半日，午休增加2小时，16：30准时上班。5.5.5.?对违纪员工有权予以现场纠正和处理，对工作中表现突出的员工，有权向有关部门建议给予表扬或奖励。执行经理管理制度本文关键词：管理制度，执行，经理