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欢迎您走进万科会！“万客会”全称为“万科地产客户俱乐部”，成立于1998年8月，是万科集团在国内首创的房地产企业客户俱乐部。在这里，广大会员不仅可以轻松获取万科地产、万科物业提供的各种增值服务，更可以通过缤纷多彩的俱乐部活动及开放便捷的网络平台与广大会员进行互动，分享生活快乐点滴。理解或是沟通，体验或是分享，在万客会可以邀朋聚友，也可以探索尝试，在共同的精神群落，生活总有无限可能！如果您想了解万客会入会条件、入会方式与会员分类，请浏览【入会方式】部分相关内容。如果您需要进一步明确万客会的基本运作规则，欢迎阅读【万客会章程】。在成为万客会会员后，您将享有优先获知万科项目信息、精选商家消费优惠等缤纷会员权益，关于这些权益的具体内容，您可以通过浏览【会员专享权益】部分内容进行详细了解；【《万客会》期刊】和【精选商家】是万客会为广大会员提供的众多权益中比较有特色的2个，其中：《万客会》是用于广大会员了解万科项目，交流生活感悟的非定期会员杂志，而“精选商家”则是万科凭借自身品牌优势进行资源整合的成果。通过精选商家，您可以找到众多在家装、建材、家具、装饰、家用电器等行业和领域知名的商家和产品，并借助万客会会员的尊贵身份获取各种优惠与特色服务，让自己的居家生活更加舒适、便利。【爱心天空】是广大万客会会员关注公益，奉献爱心的有情天地。在这里，广大会员不仅可以齐心协力共同回收废旧电池，净化社区环境，更可以将自己获得的万客会欢笑积分进行【爱心捐赠】，让爱的暖流涓涓汇聚，去温暖需要帮助的人们。再次感谢您走进万客会。如果您对万客会还有任何的疑问，可以查阅【万客会常见问题解答】部分相关内容。入会方式会员身份与等级会员身份申请（升级）条件生效时间有效期蓝卡会员途径1只要您年满十八周岁，认同万科的企业文化填写《武汉万客会入会申请表》（书面或网络在线）经武汉万客会审核通过万科审核通过申请人申请时起2年途径2认筹武汉万科销售项目，但因各种原因未能购买认筹过程中同意加入万客会认筹单位解筹完成后银卡会员途径1具有武汉万客会蓝卡会员身份参加《武汉万科欢笑积分计划》（参见本手册相关介绍）累计积分达到100分或以上会员积分达到100分时起长期途径2从业主手中购买武汉万科二手房，办理完成全部手续，出示有效房产证；填写《武汉万客会入会申请表》（书面或网络在线）万科审核通过申请人申请时起金卡会员途径1具有武汉万客会蓝卡会员或银卡会员身份参加《武汉万科欢笑积分计划》累计积分达到10000分或以上会员积分达到10000分时起长期途径2购买武汉万科开发的房产签订《武汉市商品房买卖合同》《武汉市商品房买卖合同》签定经武汉万客会批准完成后即时生效温馨提示武汉万科在（将）售项目认筹客户可在认筹过程中直接申请成为武汉万客会蓝卡会员；视具体情况与制作周期不同，您的会员卡将在会员身份生效后30个工作日内发出；为便于提供服务，一旦客户购买武汉万科开发的房产并签订《武汉市商品房买卖合同》，将被自动升级（吸纳）为武汉万客会金卡会员（无需申请）。如果您因为特殊原因不愿接受此项权益，请直接与武汉万客会工作人员联系，办理相关手续；蓝卡会员会籍非永久有效。在会员身份到期前，本会将与您进行联系，在获取您的延期授权后（书面、短信或网络等方式），为您续延会籍。若您因任何原因不能或不愿进行延期授权，您的会员身份将在有效期过后自动解除；各城市之间万客会会员会籍管理均独立进行，身份不可转移，积分不可累加。会员专项权益蓝卡会员有机会优先获取武汉万科最新推出楼盘之相关信息与资料；有机会参加万客会组织的专场会员内卖会获得专属折扣优惠（根据武汉万科各楼盘销售即时信息确定）；自由选择参加本会举办的各项会员活动；参加“武汉万客会欢笑积分计划”，推荐他人（不含本人及直系亲属）购买武汉万科房产即获取积分奖励；参加“武汉万客会欢笑积分计划”，通过期刊投稿、网上社区访问、废旧电池回收、活动参与等众多形式获取积分奖励；享用本会精选商家所提供的购物折扣和优质服务；在万科各个项目现场（销售中心、物业服务中心等）自由取阅资讯丰富、设计精美的《万客会》会刊（含网上电子版）；通过本会了解置业常识、家装知识。Vip会员除蓝卡会员权益外，银卡会员还可享有：长期有效的会员身份；自购或直系亲属（仅指父母、配偶、子女，须提供有效法律证明）自购武汉万科房产可获得额外0.5%的折扣（除非现场另有说明）；有机会参加万客会组织的各项目专场内卖会或获得专属优惠（根据武汉万科各楼盘销售即时信息确定，不与其它促销优惠同时使用）；有机会参加本会组织的参观游览活动。金卡会员除蓝卡会员及银卡会员权益外（不含购房优惠折扣），金卡会员还可享有：自购（不含非会员对武汉万科房产的首次购买）或直系亲属（仅指父母、配偶、子女，须提供有效法律证明）自购武汉万科房产可获额外1%的折扣（除非现场另有说明）。温馨提示《万客会》为非定期会员刊物，每期刊物具体出刊时间不确定；本“会员权益”中所述“自购”均指在会员身份正式生效后的购买行为，不含非会员对武汉万科房产的首次购买；银卡会员、金卡会员在享受自购（含直系亲属购买）优惠后，均不可再参加欢笑积分计划、核算积分奖励；万客会会员可在武汉万科设置的各处发放地点（武汉万科办公前台、。销售大厅、物业管理处、部分精选商家等）免费取阅《万客会》杂志如果您不便在武汉万科设置的各处发放地点取阅当期《万客会》或浏览电子版期刊。其它城市万科项目业主（仅指与万科签订商品房买卖合同之业主，不含二手房业主）或业主直系亲属自购武汉万科房产，提交有效法律证明，获额外1%的折扣（除非现场另有说明）。万科会章程本会为武汉市万科房地产有限公司组织的“万科地产客户俱乐部”，简称“武汉万客会”。宗旨倡导品味生活，加强万科地产与会员、业主、各专业人士之间的交流与沟通，倾听各届人士对万科地产的要求和建议，从而为推出能够更好满足社会需求的优质物业打下良好的基础，并通过更好的服务回报关心支持万科地产的所有客户。会员守则本守则对本会的所有会员均有约束力，在会期间不能损害万科地产及本会的社会声誉。本守则构成本会与每名会员间的一份合约，一旦签署申请表格并且得到本会的确认，或购买武汉万科房产并对直接入会无书面异议，您即成为本会会员，同时被视为同意本会会员守则约束。会员享有并承担本章程所规定的权利和义务。会籍您必须年满18周岁，有正当职业。您的会籍须得到武汉万客会的批准与确认；本会有绝对酌情权批准或拒绝您的会籍申请要求，无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会藉不得转让他人。万客会会籍非永久有效。会员卡您的会籍申请被接纳后，将免费获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡。本会有权随时撤销会员卡的效力或终止您的会籍，且本会有权要求您归还会员卡。会员卡只供您本人使用，不得转让。倘若您的会员卡遗失、损坏或被窃，须立即通知本会，向本会申请补办新卡（需缴纳10元工本费）。您在参加本会活动、或享受精选商家优惠时，须于被要求时出示会员卡。设施及服务您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠及服务。如有特别活动安排时，须先得到本会邀请，及接受本会于提供该项优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否做出及何时做出对您的邀请，本会有绝对的酌情权。本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务，而无须说明任何理由。您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会的活动。更改会员守则本会有绝对酌情权更改本会员守则，无须另行通知。会籍到期万客会会籍非永久有效。在会员身份到期前，本会将与您进行联系，在获取您的延期授权后（书面、短信或网络等方式），本会将为您续延会籍。若您因任何原因不能或不愿进行延期授权，您的会员身份将在有效期过后自动解除。退会如您打算退出会籍，请将您的会员卡随同您的书面退会通知，以挂号函件寄回本会即可。解除会籍会员不得利用本会或本会提供的优惠、服务、资料或文件做出任何商业或有损本会的活动。本会倘若认为您的行为对本会有损害，与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款，本会有权解除您的会籍。被解除会籍后，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。被解除会籍后，您在收到解除会籍的通知后须立即向本会交还会员卡。本会终止运作本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或武汉市万科房地产有限公司提出任何性质的索偿或要求。个人资料您必须按入会申请表格要求，提供真实、准确、完整的个人资料，以便本会审批您的入会申请。若您提供虚假、不全的资料，将导致本会无法接受您的申请或入会之后无法享受正常的会员权益。您有权随时要求查阅或更新您的个人资料。加入万科会请阅读以下章程请仔细阅读以下入会条款：本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏万科地产及本会的社会声誉。本守则并构成本会与每位会员间的一份友好合约，一旦签署申请表格并且得到本会确认，您即成为本会会员，同时被视作同意接受本会会员守则的约束。如果您的通讯地址变更，请在变更10天内以电话、信函或e-mail形式正式通知本会，并相应修改网上资料，如未及时通知本会而造成的任何不良后果，本会概不负责。会籍您必须年满18岁。您的会籍申请必须经本会批准；本会有绝对的酌情权批准或拒绝您的申请，无须作任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会藉不得转让他人。会员卡您的会籍申请被接纳后，将获得本会发出的一张具有授权资料的会员卡；您在会员证上的签名须与申请表上的签名相同。会员卡为本会财物，本会有权随时撤消该卡的效力、终止您的会籍或要求您归还会员卡予本会，而无须说明任何理由。会员卡只供您本人使用，不得转让；若会员卡遗失或被窃，须立即通知本会，并向本会申办新卡；对由会员卡遗失或被窃导致的任何后果，本会不承担任何责任。您在享受本会优惠或参与本会活动时，须应本会要求出示会员卡。设施及服务本会承认您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠和服务。如有特别活动安排时，须先得到本会邀请，并接受本会于提供该优惠及服务时订明的任何特定条款和条件限制。是否做出及何时对您做出邀请，本会有绝对酌情权。本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务的提供或运作，而无须说明任何理由，且不承担任何责任。您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件进行任何商业行为或有损于本会及万科形象的活动。您在享用本会提供的优惠和服务时的任何行为概由您本人负责，本会对此及后果不承担任何责任。本会之责任除因本会或其雇员及授权代表之疏忽或过失，本会无须为任何因会员之会籍或与会籍关联而直接、间接导致或引起的任何性质之损失、索价、费用、收费或支出，向任何会员或任何其他人士承担责任或法律责任。更改会员守则本会有绝对酌情权随时更改会员守则，并以本会认为合适的任何方式通知您任何上述的更改，本会对此及后果不承担任何责任。退会若您打算退出会籍，请将您的会员卡随同您的书面退会通知，以挂号函件方式寄回本会即可。解除会籍本会倘若认为您的行为对本会有损害，与本会的利益相违，或违反会员守则的任何条款，本会可解除您的会籍，而本会的决定为最后及终局性的；被解除会籍后，您将停止拥有会员的任何权利，而且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务；被解除会籍并收到解除会籍信函后，您必须立即将会员卡交还本会。本会终止运作本会有绝对酌情权于任何时候终止本会运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或万科企业股份有限公司及其关联公司提出任何性质或在任何情况下引致的索偿或要求。个人资料您必须按入会申请表要求，提供真实、准确、完整的个人资料，以便本会审批您的入会申请。会员提供个人资料予本会纯属自愿。若您提供虚假、不全的资料，将导致本会无法接受您的申请或入会，亦无法享受正常的会员权益。您有权随