专科改制技术学院之教师组织气候与工作满意度关系

專科改制技術學院之教師組織氣候與工作滿意度關係曾鈺琦Yu-chiTseng李琇玲Hsiu-linLee八十九學年度專案研究計畫報告德明技術學院企業管理系、國際貿易科中華民國九十年十二月十五日報告大綱研究動機、目的與問題研究流程文獻探討研究內容發現與結論研究目的1.探討學校組織氣候的類別與組成構面。2.探討教師工作滿意度之組成構面。3.探討可獲致教師工作滿意度之學校組織氣候構面組合。研究問題1.組織氣候之研究變項定義、理論基礎、影響效果、構面區分、衡量方式為何?2.工作滿意度之研究變項定義、理論基礎、影響效果、構面區分、衡量方式為何?3.兩者間完整的內容理論架構為何?4.以專科改制技術學院教師為研究對象，將上述模式應用於實證研究中。研究流程確定研究問題及研究目的理論與文獻探討發展研究構念的衡量方法並設計問卷發現與結論實證資料的蒐集與分析針對本研究所提問題重點進行文獻資料之搜集與彙整同事互動流程阻礙離心疏遠績效規範關懷尊重組織氣候資深地位行政領導薪資福利人際共事升遷進修專長條件工作環境工作滿意度個人背景性別、年齡、教育程度、職稱、授課時數、到校年資、教學年資、婚姻狀況學校情境行政職務、任職系類別、改制年數專科改制技術學院研究內容專科改制技術學院之環境狀況民國八十四年之前，國內僅有7所技術學院。立法院於民國八十四年十月十九日三讀通過專科學校法第三條之一增訂條文，賦予辦學績優的專科學校可以改制技術學院。至八十九學年度，專科學校改制技術學院的學校全國共計47所。研究對象研究母體:民國八十九學年度(含)前由專科學校改制技術學院的學校科系抽樣方式:系統抽樣、便利抽樣問卷:發出537份，回收493份(含無效樣本17份，有效樣本476份)。有效樣本個人背景次數分配表研究工具與檢定電腦統計軟體:SPSSforWindowsRelease10.0資料分析方法：敘述統計、信度測試、因素分析、t檢定(性別與行政職務)、同質性檢定(組織氣候vs年齡、工作滿意度vs年齡、職稱、系別、現有年資、總年資)、OnewayANOVA、多重比較(Scheffe)及正典相關分析等。學校組織氣候量表問卷依據：以A.W.Halpin和D.B.Croft所發展出用以測量學校組織氣候的工具OrganizationalClimateDescriptiveQuestionnaire(簡稱OCDQ)為主。問卷修訂：以黃月麗(民78)與楊慈慧(民85)之研究譯本)為參考，針對本研究整體特性加以修訂而成。主要目的在衡量學校行為面與教師行為面的交互關係。學校組織氣候量表編號組成構面定義說明題號1同事互動指教師們彼此分享工作、私人生活以及相互信任的程度是否因專科改制技術學院有所變化。第一部份之第1~15題2流程阻礙其包括累贅的冗務以及和教學工作無關的責任。第24、26~31、48題3離心表示教師彼此間以及對於整個學校的心理和物理距離，教師的離心為教育過程中的脫軌現象。第16~23題本量表共計56題，採用Likert五點尺度計分。編號組成構面定義說明題號4疏遠指校長(或主管)和教師間互有心理及物理距離的一種類型。第45~47、50題5績效規範指專科改制技術學院後，校長(或主管)對於全體教職員工的主動視導程度以及視導角色的獨斷性更為明顯，此即為強調績效之特徵。第49、51、54、55題6關懷尊重指專科改制技術學院後，對領導者對組織成員的尊重、關心與仁慈，包括校長(或主管)對教師的生活與工作更加會表示個人的關懷，且更支持教師們的利益、尊重教師的意見。第32~34、37~44、52、53、56題學校組織氣候量表學校組織氣候量表，測得信度係數總Cronbachα值為0.9312，各構面的α係數介於0.9598與0.78之間，如下表所示。學校組織氣候各構面信度係數暨敘述統計表學校組織氣候量表工作滿意度量表問卷依據：以Smith等人(1969)的工作描述指標、Lester(1987)教師工作滿意度問卷為主。問卷修訂：以林佳芬(民88)之研究譯本為參考，針對本研究整體特性加以修訂而成。工作滿意度量表編號組成構面定義說明題號1資深地位指各界包含校方、晚進同事、家長及社會大眾對資深教師的重視程度，是否有因專科改制技術學院而有所不同。第二部份之第33~36題中2行政領導指校方因改制技術學院後，對於行政支援與公平性等問題是否處理方式與標準有所不同。第10、12、26~31題3薪資福利與改制前相比，教師對於校方支付之薪資福利滿意度是否有所不同。第22~25題本量表共計36題，採用Likert五點尺度計分。編號組成構面定義說明題號4人際共事指校內同事間的相處與共事問題之變化。第13~16題5升遷進修指對於升等、進修等是否有因改制技術學院顯得更為要求。第17~21題6專長條件指教師本身條件與專長吻合程度，是否有因改制而更加配合。第1、2、32題7工作環境指校方所提供之環境、設施及活動空間方面的協助，是否有因改制有所變動。第5、6、9、11題工作滿意度量表工作滿意度量表，測得信度係數總Cronbachα值為0.9334，其各構面的α係數介於0.8895與0.7178之間，如下表所示。工作滿意度各構面信度係數暨敘述統計表工作滿意度量表統計檢定••變異數同質性檢定•單因子變異數分析•正典相關分析獨立性檢定性別之組織氣候構面與工作滿意度構面統計量表(t-test)行政職務之組織氣候構面與工作滿意度構面統計量表(t-test)統計檢定•獨立性檢定••單因子變異數分析•正典相關分析變異數同質性檢定個人背景、學校情境與組織氣候、工作滿意度變異數同質性檢定表統計檢定•獨立性檢定•變異數同質性檢定••正典相關分析單因子變異數分析單因子變異數分析不同年齡與工作滿意度之多重比較(Scheffe法)表13不同年齡與工作滿意度之多重比較DependentVariable:工作滿意Scheffe7.16885.9298.833-11.169025.5067.34085.97791.000-18.145918.82756.00606.6551.936-14.575026.5869-2.28579.71071.000-32.315827.7444-7.16885.9298.833-25.506711.1690-6.8280*1.5228.001-11.5371-2.1189-1.16293.2976.998-11.36069.0348-9.45457.8026.832-33.583914.6748-.34085.97791.000-18.827518.14596.8280*1.5228.0012.118911.53715.66523.3834.592-4.797816.1282-2.62657.8392.998-26.869121.6161-6.00606.6551.936-26.586914.57501.16293.2976.998-9.034811.3606-5.66523.3834.592-16.12824.7978-8.29178.3671.912-34.166817.58352.28579.71071.000-27.744432.31589.45457.8026.832-14.674833.58392.62657.8392.998-21.616126.86918.29178.3671.912-17.583534.1668(J)AGE23451345124512351234(I)AGE12345MeanDifference(I-J)Std.ErrorSig.LowerBoundUpperBound95%ConfidenceIntervalThemeandifferenceissignificantatthe.05level.*.不同職稱與工作滿意度之多重比較(Scheffe法)表14不同職稱與工作滿意度之多重比較DependentVariable:工作滿意Scheffe9.42866.0238.485-7.471726.32889.84986.3983.500-8.101127.800814.24225.9656.129-2.494830.9793-9.42866.0238.485-26.32887.4717.42122.7942.999-7.41808.26054.8137*1.5678.025.41519.2122-9.84986.3983.500-27.80088.1011-.42122.7942.999-8.26057.41804.39242.6664.439-3.088611.8734-14.24225.9656.129-30.97932.4948-4.8137*1.5678.025-9.2122-.4151-4.39242.6664.439-11.87343.0886(J)職稱234134124123(I)職稱1234MeanDifference(I-J)Std.ErrorSig.LowerBoundUpperBound95%ConfidenceIntervalThemeandifferenceissignificantatthe.05level.*.不同現有年資與工作滿意度之多重比較(Scheffe法)表15不同現有年資與工作滿意度之多重比較DependentVariable:工作滿意Scheffe2.51181.7191.711-2.80447.8280-6.1936*1.8881.031-12.0325-.3548-3.19403.1442.905-12.91736.5294-6.10884.4457.756-19.85727.6396-2.51181.7191.711-7.82802.8044-8.7054*1.9675.001-14.7900-2.6209-5.70583.1925.527-15.57874.1671-8.62064.4801.449-22.47525.23396.1936*1.8881.031.354812.03258.7054*1.9675.0012.620914.79002.99973.2866.934-7.164213.16358.483E-024.54761.000-13.978514.14823.19403.1442.905-6.529412.91735.70583.1925.527-4.167115.5787-2.99973.2866.934-13.16357.1642-2.91485.1963.989-18.984413.15476.10884.4457.756-7.639619.85728.62064.4801.449-5.233922.4752-8.4831E-024.54761.000-14.148213.97852.91485.1963.989-13.154718.9844(J)現有年資23451345124512351234(I)現有年資12345MeanDifference(I-J)Std.ErrorSig.LowerBoundUpperBound95%ConfidenceIntervalThemeandifferenceissignificantatthe.05level.*.單因子變異數分析統計檢定•獨立性檢定•變異數同質性檢定•單因子變異數分析•正典相關分析組織氣候構面與工作滿意度構面正典相關分析摘要表組織氣候構面與工作滿意度構面正典相關分析徑路圖同事互動流程阻礙離心關懷尊重疏遠績效規範工作環境專長條件升遷進修人際共事薪資福利行政領導資深地位12354123540.7350.4000.2530.1870.210組織氣候構面與工作滿意度構面正典相關分析摘要表開放式問卷意見彙整☻與改制前相比，對於現在工作滿意度最滿意的是：(排列方式依提出次數，由最多者到較少者)1現在任教學校的區域位置及交通狀況5教學及評量上的自主性現在學校的設備資源（教具、資料、媒體.）現在學校裡的人際氣氛與同事間建立友誼的機會現在學校