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1中華大學資訊管理學系系統開發專題報告台灣高鐵旅遊資訊網TaiwanHighSpeedRailwayTravelGuideWebsite專題組員：陳鈺勳、鄭力瑋、蔡宜儒、曾淑婷指導老師：柯宇謙老師專題編號：PRJ-2007-01-0004執行期間：95年2月至96年11月1.摘要台灣交通建設快速發展，如今台灣高速鐵路的通車是帶動國內旅遊產業的主要原因。隨著經濟快速成長，生活品質提升以及政府實施「週休二日」政策，觀光旅遊在國人的休閒生活中扮演著日益重要的角色，也因此國人在國內旅遊次數大幅成長，然而，也有許多人在假日時，想找一個適合的景點進行假日的休閒去處，但是要在短時間內必須要完成所有行程的安排是相當有限的。而如今網際網路的發達，所以透過此搜尋方式，是現今人們最快取得資訊的方法。本系統為了讓使用者節省搜尋相關旅遊資料的時間，使用者可利用此平台來選擇自己想要的行程及景點來進行導覽與規劃。2.簡介台灣高鐵自通車以來確實縮短了台灣南北的距離與時間限制，在時間的延展性中表現出豐富的優勢與彈性，並藉由著網際網路的盛行，我們打造一個以台灣高鐵為主軸的觀光景點導覽平台，讓所有的使用者能夠透過這樣的平台更瞭解台灣高鐵。2.1研製背景為適時的提供高鐵使用者所需的旅遊資訊，我們架設了高鐵旅遊資訊網，並且提供高鐵站四周著名的旅遊景點介紹，讓使用者在看完介紹後，依各人喜好選擇所想要的旅遊行程來達成自行安排行程的目的。2.2開發目標「高鐵旅遊資訊網」包含三個主要部份：（1）介紹高鐵背景。（2）利用生動活潑的方式呈現景點導覽。（3）提供使用者自行選擇旅遊景點。目標：旅遊結合創意來介紹與行銷高鐵(1)先以台灣全景結合我們創意的人物動畫來引導高鐵的特色。(2)在旅遊資訊的創意行銷上我們先選出高鐵各站代表景點結合我們的Q版吉祥物的創意，與語音的傳達，讓使用者感覺到親切，在表達旅遊景點上能達到最大的導覽(3)服務方面我們提供使用者自訂行程的部分結合我們的旅遊介紹，來達成行銷的目的(4)自訂行程與會員登入2使用者為會員在自訂行程方面，在規劃行程後，可以列印與儲存該筆資料，儲存該筆資料得以方便作為下次查詢與修改。若使用者為非會員，則將只有列印功能，無法存入該筆資料留下記錄。(5)提供資訊交流園地提供使用者在旅遊上的資訊交流，也可以把行程在上面互通，使網頁可以慢慢的增加旅遊資訊。使用者在使用過台灣高鐵資訊網的導覽過後，能夠將使用的心得與感想藉由此園地與其他使用者進行交流。2.3主要預期效益(1)減少蒐集資料時，所需花費的時間的浪費；以及達到旅遊資訊收集的目的。(2)使用者可更方便地查尋旅遊資訊，提高查尋所需旅遊資訊的效能，並降低搜尋時間的浪費。(3)使用者可安排與選擇最適合自己的行程，來達成最好的旅遊效益。3.專題進行方式首先，我們先與指導老師討論主題，在決定專題的主題之後，接著我們開始考慮系統所要採用的形式以及開發工具，此外，各組員也分別開始學習及熟悉各種技術工具，並且在開會以外的時間，時時交換心得以提升學習效率。另一方面，瞭解作業流程及使用者的需求，最後再依據作業流程、使用者的需求，做系統的功能考量與進行系統分析與設計。以下是本組專題進行之時程規劃及目前完成之系統功能解說。表3-1人員配置與職責人員工作與職責陳鈺勳負責維護網頁主機與相關服務並進行程式撰寫及資料庫的設計。鄭力瑋負責網頁的美化。使用者介面的設計。文件撰寫。蔡宜儒負責網頁的美化。使用者介面的設計。管理者介面的設計。製作網頁所需動畫。管理、與測試系統。文件撰寫。曾淑婷進行程式撰寫、以及資料庫的設計。管理、與測試系統。文件撰寫。於96年二月開始選擇專題合作組員和指導老師，並在寒假開始學習系統開發工具。初期先跟著學長學習開發工具的使用，培養專題開發過程中所需具備的基本知識及能力；透過組員之間的互動、討論及研讀相關書籍和網路上參考文獻，以助於系統開發。表3-2時程規劃時間工作項目301/31~04/23確定專題目標階段1、尋找系統合作組員。2、決定專題題目。3、確定指導老師。4、蒐集相關文件。5、擬定專題方向及開發工具。6、學習開發工具。05/01~06/20系統分析與設計階段1、確定使用者的需求。2、規劃資料流程圖圖與分析系統作業流程圖。3、系統分析文件整合。4、學習開發工具。06/21~10/30製作階段1、圖形化介面導覽設計。2、分類功能之設計。3、資料庫設計。4、寫系統程式。5、分類功能改進。11/1~11/20評估階段1、系統各個階段進行測試。2、系統各個階段做適當的調整。11/21~11/30系統維護與展示階段1、文件編修。2、系統調整維護。3、準備畢業報告。3.3系統分析與設計摘要本系統是針對以高鐵為交通工具進行旅遊的使用者所設計之旅遊資訊網。系統之使用者對象可分為一般使用者與管理者。其功能架構主要分為二大部分，使用者介面、系統管理。(1)使用者介面：提供友善的介面讓使用者進行操作。表3-3使用者介面說明功能選單選單內容功能簡述認識高鐵台灣高鐵簡介針對台灣高鐵的興建歷程與規劃過程進行詳細的說明與介紹，將台灣高鐵做最完整的剖析。列車時刻表與票價介紹台灣高鐵的列車時刻表以及各級車廂與行程之票價。高鐵車站介紹目前台灣高鐵各站的所在位址以及詳細資訊的完整介紹。景點導覽1.人物語音導覽2.互動式數位相簿以台灣高鐵為主軸，介紹各站之相關旅遊資訊。以語音與圖文並茂的方式呈現，且利用相簿的呈現方式提供各站縣市之在地風光。行程規劃自訂行程以高鐵為主要依據，提供各種景點供使用者自行安排行程。留言板資訊交流留言板提供留言板，讓使用者可以在此進行意見交流。(2)系統管理：維護系統與使用者的相關資料。表3-4管理者介面說明功能選單選單內容功能簡述行程規劃自訂行程新增修改4刪除留言板資訊交流留言板刪除3.4系統功能與特色此系統特色為：(1)提供生動活潑的旅遊資訊(2)提供使用者自訂行程，可將自行設計之形成印出或儲存。3.5主要困難與解決之道困難：在系統規劃之初，規劃的內容是希望完全使用AdobeFlash的功能來完成整個系統，但是ActionScript的設計並不適合這樣來實行，甚至必須花費更多時間來連結資料庫。解決之道：利用網頁的機制來同時進行Flash的呈現以及資料庫的連結，優點可以讓執行更佳的效率，以及更能符合時間效益。3.6實作平台與技術表3-6硬體設備與開發工具硬體設備伺服器端CPUIntelP42.4GHz512MBSDRAM10/100MbitsEthernet網路卡客戶端CPUIntelP41.5GHz512MBSDRAM10/100MbitsEthernet網路卡伺服器端開發工具MSXPProfessionalSP2MicrosoftInternetInformationServicesMicrosoftSQL7.0Microsoftoffice2003AdobePhotoshopCS3AdobeDreamWeaverCS3HTMLJavaScriptUltraEdit-32SymantecpcAnywhere客戶端MicrosoftWindows98、2000、XPInternetExplorer5.0等相容瀏覽器3.7系統測試方式在FLASH方面，為了確保我們系統在使用上達到我們要求的正確性，我們將對每個位置進行重複測試，以及除錯，確定該部分是否會超出預期的範圍。在資料庫部份，為了確定新的使用者是否可用，進行帳號的建立與登入後是否可順利進入此系統以及留言版的基本功能是否可正常使用，另外，在管理者登入後是否讀取的到會員資料，並進行新增、修改、刪除是否可正常運作。4.主要成果本系統提供台灣高鐵各站四周著名的旅遊勝地，以生動活潑的方式來呈現；此外，系統也提供自訂的行程規劃讓會員進行旅遊資訊的儲存、修改、刪除並且列印。最後再透過留言板來達到資訊交流與旅遊資訊的評價交換。5.評估與展望5雖然此系統無法將所有的旅遊資訊百分之百的列入行程當中，目前也還無法在動態的景點導覽下進行搜尋，但希望在未來可以達到以下幾點：(1)拍攝的實境技術：希望能在景點介紹方面可以擴展到利用拍攝的實境技術，讓使用者更能夠瞭解實際的情形。(2)新增多國語言：可以配合其他國家的語言，將使用者不在侷限於國人，甚至可以推展到國際舞台上。(3)增加使用者關鍵字搜尋介面：在景點導覽部分希望能夠以互動的呈現方式，讓使用者可以進行搜尋旅遊的相關資訊，利用活潑生動的方式可以讓使用者更清楚瞭解此系統所提供的旅遊資訊。(4)廠商合作：行程規劃部分，可以與更多的廠商合作以及取得更多商家的資訊，來提供使用者更完整的服務，與詳細的旅遊資訊介紹，讓使用者更清楚的瞭解。另一方面，未來更可以與台灣高鐵官方合作，進而推出更合適大眾的服務，甚至加上周邊廠商的合作可以將系統整合得更加完備，並且取得更多的商業利潤。6.結語這是一份小組通力合作的作品，藉由四年所學第一次應用在真實的系統開發上，由於小組個人個性與觀點的不同，其中難免會發生爭執，但爭執之後，取而代之的是更多的默契與體諒，並經過一次次的不斷努力溝通與合作下，把專題的完成度推向更完善的境界，也學習到如何發揮團隊合作以事半功倍的方式與技巧，學習到了發生衝突時的應對之道。如何在不同的意見中取得一個平衡更是我們這次專題學習到最大的收穫。當整個系統完成且順利上線運作時，所有的辛苦就真的是煙消雲散了。從無到有慢慢的建構出整個系統，不只是技術上的成長與學習，更是對自己能力的肯定。透過了專題的製作，雖然比較辛苦但我從中學到了非常多得經驗，包括系統分析、系統架構設計….等，也對自己更加的有信心，經過專題設計後使我有了磨練的機會，以及更加的瞭解我們自己。7.銘謝感謝指導老師柯宇謙老師在這段時間內所給予的指導、期許和勉勵，不論在系統分析上以及文件撰寫上，因為柯老師的細心指導，專題系統設計上能將功能劃分清楚，使得系統發展上能如此的順利，至此致上最真誠的感謝。也感謝我們所有的組員在這一段時間內所做的努力，每一個組員都盡了自己該盡的責任，雖然在過程之中難免會有意見紛歧，但是最後還是能調解出最適合的方向，也能在最終完成整個系統。其過程雖然艱辛無比，甚至有點痛不欲生的感覺，但卻是很值得，讓我們入寶山並沒有空手回。此外還要感謝其他的老師在我們遇到問題時不吝的解答，讓我們能夠6在最短的時間解決問題，而不用一再地摸索除錯，能以最有效率的方式突破瓶頸。「要感動別人，要先能夠感動自己。」這句話我們會永遠的謹記在心並且努力的實踐它，真的很謝謝老師與這一年來的照顧，您們的辛苦是我們成長的最大推手。不管在專題或是為人處事上，都給了我們很大的激勵和鼓舞，也謝謝各位老師們不辭辛苦地教導與教誨。8.參考文獻[1]DreamweaverFireworksFlash完美結合超夢幻勁爆火網洪錦魁研究室編著文魁資訊股份有限公司[2]MySQL徹底研究劉春成、蔣鐙緯、趙柏強編譯博碩文化[3]JavaScript曹育誠編著天之城出版[4]SQLServer7.0設計實務施威銘主編旗標出版股份有限公司[5]ASP3.0動態網頁實務入門位元文化編著[6]ASP與網頁資料庫設計鄧文淵陳惠貞陳俊榮編著臺北市松崗[7]ASP入門與實作楊宗誌編著台北市文魁資訊[8]ASP網頁製作教本王國榮著旗標出版股份有限公司[9]台灣高鐵官方網站[10]台灣高鐵逍遙遊[11]中華民國交通部觀光局[12]你的地圖網