关于开展“机关党员学窗口高质服务为群众”活动的具体实施方案关于开展“机关党员学窗口高质服务为群众”活动的实施方案为提高全体党员的服务意识及大局意识,提高工作效率,树立良好的机关形象,局党组研究决定,在全局开展以“机关党员学窗口、高质服务为群众”为主题的系列活动,特制定实施方案如下:一、指导思想全面深入学习好、宣传好、贯彻好党的十九大精神,把学习贯彻党的十九大精神落实在岗位上、行动上,促进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展向服务窗口学习活动,让党员干部接触群众,急群众之所急,想群众之所想,提高办事效率,切实提高全体党员干部的服务意识。同时,让全体党员都掌握办事流程、业务流程,可以有效杜绝吃拿卡要,提高廉洁从政意识,进一步深化“两学一做”学习教育,巩固“两学一做”学习教育成果和积累经验。二、方式方法(一)开展一次全体党员参观大厅窗口活动,让窗口讲解办证程序和要求。(二)选出一名窗口业务强的党员讲党课。(三)党员干部轮回坐班,办一次业务,服务一次群众。三、实施步骤及时间安排(一)宣传发动阶段(5月上旬)各支部要制定具体实施方案,全面动员部署,大力宣扬此项活动的重要性,形成浓厚的氛围。(二)组织实施阶段(5月中旬—7月上旬)把活动任务落实到每个党支部、每位党员,明确目标,责任到人。建立健全组织协调、信息通报、检查督导机制,把此项活动融入国土资源工作中。(三)巩固提高阶段(7月中旬)认真总结活动经验,健全各项规章制度,进一步推动国土资源系统党组织建设,对活动中涌现出的先进党组织和优秀党员予以通报表扬。五、具体要求(一)强化领导,落实责任。各支部也要将此项活动纳入重点议事日程,党支部书记要亲自抓,负总责,加强部署,全面发动,确保活动扎实开展。领导要带头参加此项活动,发挥领导干部的示范作用。(二)认真总结,找出亮点,进一步推进。各支部要加强对活动的监督检查,及时总结经验,弘扬先进典型,保证活动不走过场,收到实效。