交通运输局贯彻落实行政审批管理工作情况XXXX年,我X按照市交通运输局的要求,在各级领导的支持和帮助下,认真贯彻落实各项方针、政策,不断提高服务水平和审批效率。进一步拓宽工作思路,认真履行岗位职责,提升服务水平,从而做到办事快速化,服务人性化,展现了办事严谨、态度热情的工作风貌,现将贯彻落实《关于进一步加强行政审批管理的通知》(XXXX【201X】XXX号)情况汇报如下:一、加强主体职责,依法开展审批工作情况严格按照有关要求和对应新的法律法规,对我处的行政审批项目、内容、流程和依据的法律法规做进一步清理和规范,报局审批科按照流程进行批准和公布,做到行政审批项目、流程、办事指南标准化,办理审批事项依据向社会公布的审批操作规程办理。同时按照市府要求,将行政审批及公共服务等事项在政务服务中心办事指南统一公开。我处行政审批事项对应运输和港口的业务由相应科室具体承办,按要求所有审批事项须通过水运窗口收件和出件,没有任何行政审批主体或个人在窗口以外收件和出件的情况。二、加强行政审批窗口管理情况由于人员调配,目前我处水运窗口对外办公的时间定为每周三上午9时—12时,窗口的工作人员保持稳定,并向社会公布。对于审批业务的集中办理,要求窗口工作人员要有较好的业务水平、政策水平、应变能力和服务意识,因此我处专门安排业务骨干对窗口工作人员进行业务培训,学习相关行政审批的法规和有关政策,提高窗口服务意识,指导和监督派驻人员开展审批工作,要求窗口人员服从局审批科和政务中心的管理,遇到业务问题应及时向业务科室请示,得到明确答复后才予以办理。需要科室和处里审批的环节,按照《审批事项意见书》流程办理审批。三、加强行政审批重要环节的管理情况我X大部分行政审批事项都已经授权委托窗口工作人员受理、审核或审批,符合市政务服务管理办公室《关于做好对部门窗口充分授权工作的通知》(XXXXX〔XXXX〕XX号)的要求,受理权、审核权、协调处置权、办理结果送达权要达到100%,审批权、制证权达到80%以上的要求。严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报。截止XX月底,水运窗口共办理注销登记证明书XX本,XXXXXX载重吨,XX客位;船舶登记证明书X本,XXXXX载重吨;办理船舶营运证XXX艘,XXXXX载重吨。办理水运企业审核X家。各种审批事项都在规定的时限内办结。根据局里的要求,我处行政审批专用印章按印章管理的有关规定交由局首席代表集中统一保管,使用印章严格按照程序进行登记和签名。加强档案整理基础工作。对所有行政审批办理的船舶档案进行全面整理,按照局审批科的要求不断完善和规范,整理完毕交由档案室归档。属于相关业务科室的档案交由业务科室归档,并做好交接登记等手续。审批后的监督管理,我处对水运行业的经营者定期和不定期的加强监管,采取多种措施全面抓好行业管理,确保行业形势持续稳定发展。主要措施:一是定期开展水运行业年度核查工作,检查经营者资质保持情况;二是定期开展安全专项和重大节假日安全检查,排除安全隐患,保障安全;三是定期开展企业年度安全考核工作,规范企业各项档案;四是开展安全生产标准化建设工作,使企业的安全管理工作标准化、规范化。四、加强对审批行为的监督严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情的服务。我窗口工作人员与相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。窗口工作人员办理的审批事项,须逐项登记台帐,定时拿回业务科室审查,对审批情况进行现场检查,发现错误及时纠正处理,窗口工作人员和科室加强沟通,进一步对政策、业务学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新政策,及时公布并贯彻落实。五、今后的工作计划严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等工作。进一步完善水运行政审批内部流程管理制度,理顺审批科与我处业务科室关系,明确工作职责,规范工作流程,实现审批事项再提速。在今后的工作中我处将一如既往,严格要求,与时俱进,为XX市进一步改善投资环境做出贡献。XXXXXXXXX年X月XX日