酒店保安领班工作汇报

酒店保安领班工作汇报第一篇范文：酒店保安领班岗位职责酒店保安领班岗位职责项目名称：文件名称：保安领班岗位职责版本：1生效日期：2009年7月1日工作时间早班：7:30-19：30夜班：19：30-7：30应用范围：保安做二休一。岗位职责【篇一范例：酒店保安领班工作职责】1.早晚班领班必须每天早上7：２0分和晚上19：20前在监控室门口主持召开“班前会”，分析本班工作中存在问题，查找原因。布臵工作要求，检查本班人员的着装仪表、值勤状况和服务质量。通报和布臵一天内的工作及重要服务工作，并提出当天的工作要求；2.负责当天对各岗位按检查标准，实施检查；3.当天检查次数不少于3次；4.服从领导，以身作则，严格执行各项管理规章制度，及时了解掌握本班人员的思想动态，有针对性的进行教育，发现问题应及时汇报。5.针对本班人员工作能力状况进行合理搭配岗位和工作技能的指导。6.认真组织交接岗，带领并督促督促所辖保安队员进行交接岗。及时向接班领班汇报当班工作要点和上级领导对工作的指示要求。7.做好管辖范围内的安全防范工作，领班是本班人员的管理者，应对全班人员负责，加强对本班人员的管理。8.熟悉辖区内建筑结构、消防重点等部位的基本情况。9.发现火灾或接到火灾报警，按相关规定迅速配合酒店带领本班相关人员赶到现场，查明起火部位，迅速投入灭火抢救，及时疏散人员，减少伤亡事故和财产损失。10.领班在现场检查如发现不合格情况应记录在《领班工作日志》上，并于当天通报保安队长；应教育本班人员严格遵守相关规章制度，发现有人违反酒店规章制度应及时指出，并视情汇报和建议上级给其相应的处理。11.及时妥善处理当班发生的突发事件或重大问题，按操作流程指挥处理应急事件，做到处理规范、记录完整、联系畅通。12.做好酒店内相关岗位的安全防范薄弱环节的弥补工作，及时发现防范漏洞，采取有效措施以确保酒店安全。13.按照公司及酒店保安部的要求，做好本班队员的岗前培训工作。14.做好本班次工作日志记录和与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。15.教育下属人员坚持文明服务，礼貌用语，增强安全防范意识和识别能力，团结一致，搞好班组精神文明建设。16.检查、督促下属人员爱惜使用各种安防器材和日常用品，做好保管、保养工作。17.晚１９：３0时交岗，并召开班后会总结当天各岗位存在的问题，并将班后会内容记录在《领班工作日志》上。18.夜间领班巡视次数不少于4次。项目名称：虹桥美爵酒店文件名称：保安监控岗位职责工作时间早班：7:30-19：30夜班：19：30-7：30做二休一版本：1生效日期：2009年7月1日应用范围：保安岗位职责1.本岗位保安员早晨7：20开始开班前会，7：30时准时接岗；夜班19：20开班前会，19：30准时接岗。2.检查运行日志记录情况，如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修，并将情况记录在工作日志上；3.当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，掌握监控设备使用性能，，按设备操作程序熟练作业，保证监控系统的正常运行。4.负责每日检查监控设备是否正常，如果不正常应立即查明原因，报至酒店保安部，由工程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修，并采取应急措施，同时积极协助相关部门尽快排除故障。5.交接班实行对口交接制度，接班保安须仔细检查仪器设备、工具和交班记录。交班保安应将本班发生的情况告知接班保安，做到班班清，事事明。6.坚守岗位，严密监视屏幕上各种动态情况，发现可疑情况，立即报告上级，并采取跟踪监控或录象，并随时提供有关信息和配合酒店保安部行动。7.负责每日对监控设备清洁，做好监控室设备的维护保养，保持监控室在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行，保证监控的正常使用并每周进行一次大扫除。8.监控的当班保安在当班期间必须始终保持饱满的精神状态，严禁擅自离岗或在岗位上打瞌睡。9.遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控掌握的摄像资料。10.不得随意更改当前作业程序、不得随意删除硬盘上保存的摄像资料。11.注意随时与各有关岗位保持联络。12.服从领班的指令和工作安排。对领班的工作指示和工作要求严格执行，不得无故拒绝或顶撞领班。禁止无关人员进入监控。上级批准或有专人陪同进入监控参观必须做好相应的记录。13.发现违反酒店管理制度的行为人员，立即通知领班和酒店领班采取措施。14.对前来借用或归还钥匙的相关部门人员做好应验收签名工作；15.如有其他部门人员因工作需要查看监控录像内容的，监控中心保安员须在《监控工作记录》上登记，并经过酒店保安部经理确认有效后方可查看；16.交接班时，将《监控工作记录》移交给下一班。4.7保安员在值勤时如发现可疑情况；a）.应对可疑情况跟踪监视和录像；b）.当红外线报警系统报警时，及时通知就近保安员到现场查明原因或予以处臵；c）.必要时用对讲机通知领班和酒店领班到现场处理；d）.将可疑情况和处理结果记录在《监控工作记录》；e）.配合酒店保安部对周界红外线探头进行一次测试，测试情况记录在《监控工作记录》上；项目名称：虹桥美爵酒店文件名称：保安消控岗位职责版本：1生效日期：2009年7月1日应用范围：保安工作时间早班：7:30-19：30夜班：19：30-7：30做二休一岗位职责1.本岗位保安员早晨7：20开始开班前会，7：30时准时接岗；检查运行日志记录情况，如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修，并将情况记录在工作日志上；2.当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，掌握消控设备使用性能，按设备操作程序熟练作业，保证消控系统的正常运行。3.负责每日检查消控设备的各类信号是否正常，如果不正常应立即查明原因，报至酒店保安部，由工程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修，并采取应急措施，同时积极协助相关部门尽快排除故障。4.交接班实行对口交接制度，接班保安须仔细检查仪器设备、工具和交班记录。交班保安应将本班发生的情况告知接班保安，做到班班清，事事明。5.负责每日对消控设备清洁，做好消控室设备的维护保养，保证消控设备的正常使用并每周进行一次大扫除。6.消控的当班保安在当班期间必须始终保持饱满的精神状态，严禁擅自离岗或在岗位上打瞌睡。7.注意随时与各有关岗位保持联络。8.服从领班的指令和工作安排。对领班的工作指示和工作要求严格执行，不得无故拒绝或顶撞领班。禁止无关人员进入消控。上级批准或有专人陪同进入监控参观必须做好相应【篇二范例：酒店保安班长岗位职责】保安班长岗位职责1.在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。2.协助保安部建立各部门治保小组，明确其责任，切实做好酒店的安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。3.协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，妥善安排保安人员的岗位。4.做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。5.向保安员通知特殊事件的发生，以便他们当班时能准确执行任务。6.检查保安员在岗时的服饰，外表及举止，以便给宾客和其他员工留下美好印象。7.至少每周两次向保安员重申工作程序。8.每小时巡视岗位，确保四周安全和在岗保安员工作效率，监督保安员圆满完成任务。9.酒店内若发生重大事故和事件，要沉着冷静，及时报告保安经理，注意保护好现场。10.酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。11.组织安排人员协助财务部取送款，并做好安全防范。12.每月平估保安员工作表现，上报经理。【篇三范例：星级酒店保安部各岗位职责规范】保安部各岗位职责规范职务：保安部经理保安部经理职责如下：(一)职权：(1)根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。(2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。(3)对饭店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。(二)职责：(1)对总经理负责，负责保安部的全面工作。(2)对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。(3)负责对部属的治安保卫部、消防中心(部)主管进行考勤，考绩。负责对饭店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。(4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对饭店员工进行治安宣传教育。(三)业务要求：(1)熟悉和掌握饭店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对饭店的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。(2)善于策划饭店的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。(四)工作内容：(1)协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。(2)对饭店员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪守法教育。(3)治安检查：①检查保安员履行岗位职责情况。②检查饭店大门前及大堂的安全情况。③检查饭店公共场所、娱乐场所的安全情况。④检查饭店客房楼层、环境的安全情况。⑤检查要害、危险部门及部位的安全情况。尤其要注意深夜后的饭店安全检查。(4)消防安全检查：①检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏。②检查危险部门、要害部门的消防工作是否落实。③检查消防通道是否畅通。④检查消防培训、消防考试的情况。消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作。(5)亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、进行督导。(6)积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。(7)了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。(8)注意防止因自然灾害而造成饭店和宾客、员工的生命财产的损失。(9)注意积累饭店治安工作资料。职务：保安部内勤报告上级：保安部经理联系部门：保安部各级主管、领班、酒店各部门职责规范：1．参与保安部各项工作研究，作好文字记录，汇集整理各种信息，掌握动态，适时提供给保安部经理以作为指导安全管理工作的参考．2．起草保安部工作计划、总结、报告，填写各种报表，打印文件。3．管理文件、资料、档案，组织文件传阅，掌握各种安全措施的实施情况，适时提供给保安部经理。4．沟通信息，上传下达，催办各种事项，做好电话，传真、大事记记录等工作，保持酒店安全管理信息畅通。5．负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务，重要情况及时向经理汇报。负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。6．完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。职务：内保领班报告上级：保安部经理、保安部副经理督导下级：内保人员联系部门：酒店各部门职责规范：1．熟知酒店各项安全管理规定和制度，协助保安部经理督促、检查店内安全制度的落实，预防各类事故的发生。2．经常巡视店内各重点和要害部位，掌握酒店各部位安全动态，并将情况及时向经理汇报。3．协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故。4．在经理领导下，开展对全店员工和长住客户的安全及法制宣传教育，定期进行安全演习对酒店在岗的一线员工进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识培训。5．与各部门的治保委员保持密切联系，指导他们开展群众性安全防范工作。6．参加保安部的夜间值班，按照值班人员规则处理好日常内保事务。职务：消防领班报告上级：保安部经理、保安部副经理督导下级：消防人员联系部门：酒店各部门职责规范：1．贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，接受专职消防机关的检查指导。2．在经理指导下建立健全酒店消防安全制度、防火应急方案；组织实施酒店防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。3．对职工进行防火安全教育，增加职工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性。4．协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训