某地产企业办公室秘书职务说明书及KPI指标

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某地产企业办公室秘书职务说明书岗位名称秘书岗位编号ZJ403所在部门总经理办公室岗位定员直接上级总经办主任职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期本职:负责印制公司报告和文件;负责文书处理工作;负责前台接待工作;及其他程序性工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责印制公司报告和文件工作时间百分比:40%工作任务负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作负责文档的复印工作,保证复印质量,并认真、准确填写复印记录单对录入后的文稿做到及时上交、送还或销毁负责计算机内文件的安全和保密工作职责二职责表述:负责文书处理工作工作时间百分比:25%工作任务负责印制公司报告和文件负责公文收发、传阅、送审和催办工作参加公司一般行政和办公例会及有关会议,负责制作会议纪要办理来、发文登记,填写文件传阅单,上交总经理办公室主任负责信函的处理、回复办理公司文件、信函的邮寄工作负责公司印鉴、介绍信使用和保管职责三职责表述:负责前台接待工作工作时间百分比:30%职责四职责表述:完成总经理办公室主任交付的其他工作工作时间百分比:5%权力:办公室文件传递的督促权印鉴、介绍信的管理权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系任职资格:教育水平专科以上学历专业中文、文秘或者其他文科类专业培训经历经过文秘及相关专业的培训经验2年以上相关工作经验知识具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识。技能技巧具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用办公室软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、碎纸机、一般办公设备(电话、传真、复印机、文件柜)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档通知、会议纪要、印章使用记录、介绍信、公司大事记备注总经理办公室秘书关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准公文起草的及时性和准确性提高公文质量没有按时起草好公文的次数不超过[]次,出错不超过[]处会议记录的准确性建立完整的会议过程档案对重要问题的漏记不超过[]处,漏记会议次数不超过[]次会议纪要制作的及时性和准确性通过完整的会议纪要,及时向外传达会议内容没有按时制作会议纪要的次数不超过[]次,纪要出现错误的次数不超过[]次日常文书工作的准确性、及时性提高文书管理的水平信函的处理不当次数不超过[]次,文件的传递催办失误次数不超过[]次印章、介绍信使用的准确性、合理性严把印章、介绍信使用关,避免重大失误的发生印章误用次数不超过[]次,或为[否决性指标],介绍信使用不合理的次数不超过[]次打字复印工作的准确性、及时性提高工作效率打字出错率不超过[]处,打字复印未及时完成的次数不超过[]次

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