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职业经理人的10项修炼3项技能：个人管理——迈向成功每日七要事10项修炼——中层职业经理人——1.重写目标2.自我激励3.依照优先顺序4.每天学习30分钟5.自我省思（正面引导）6.表达感恩7.预排明天的计划职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划10项修炼——中层职业经理人——•为何制定计划？•何时制定计划？•计划种类？•如何制定计划？职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——计划的重要性10项修炼——中层职业经理人——1.预见性（计：先算/后计/再划）2.掌握度3.集中性职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——活动体验（攻城）10项修炼——中层职业经理人——兵力：15000人兵力：5000人攻城方式：古代兵器职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——计划的意义10项修炼——中层职业经理人——•设定目标•指明路线•资源预计职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——列出个人目标10项修炼——中层职业经理人——工作目标生活目标职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——好目标的标准10项修炼——中层职业经理人——评估标准应符合SMART：•具体Specific•可衡量Measurable•可达成Achievable•以结果为导向Results–Oriented•时间Time-Phased职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——目标再细化10项修炼——中层职业经理人——工作目标生活目标职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——好目标的公式10项修炼——中层职业经理人——于（时间）前，在XXXXX原则下，（动词）XXXXX。职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——哪个目标好10项修炼——中层职业经理人——•11月底前铺货率达到90%•提高客户满意度•完成上月遗留事件职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——计划的类型10项修炼——中层职业经理人——•目标型计划•例行型计划•问题型计划职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——分辨计划的类型10项修炼——中层职业经理人——1.每月3日前提交上月工作报告2.月底前解决餐厅空调问题3.2001年业绩增长50%职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——目标型计划的步骤10项修炼——中层职业经理人——•描绘结果•任务展开•统计资源•排列进度•重点管理职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——描绘结果10项修炼——中层职业经理人——1.清楚的生动描绘期望结果2.使用视/听/想象3.可用图片、模型、图表•感觉、好处、原则•形象、外观、状态职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——目标检验10项修炼——中层职业经理人——•兴奋感（喜悦、满足）•安心感•把握感职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——任务展开10项修炼——中层职业经理人——•使用目标树（或心理图象法）•列出所需要任务•展开到能掌握为止职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——任务展开范例10项修炼——中层职业经理人——2年内建立200家连锁店LSD-100拓展店面计划LSD-200经营辅导计划店面设计……LSD-110LSD-210培训辅导……任务编号（例：目标树）•一次展开XZ–100•二次展开XZ–110/100•三次展开XZ–111/110职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——统计资源10项修炼——中层职业经理人——1.列出所需资源2.分成必要、需要3.统计与评估4.掌握关键资源职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——PERT图10项修炼——中层职业经理人——计划评核术1.目的：找寻关键路径，以控制进度2.方法•将任务编号•排序•找出关键路径•调整确认职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——PERT图运用体验10项修炼——中层职业经理人——活动见教材—职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——重点管理10项修炼——中层职业经理人——•成功关键•待解决问题•里程碑（可辨认的任务节点）职业经理人的10项修炼4项技能：拟定计划——工作计划书10项修炼——中层职业经理人——1.封面2.目标—目标说明（描绘结果）3.任务展开图4.任务说明5.资源统计表6.进度控制7.重点管理项目职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策10项修炼——中层职业经理人——•决策的重要性•决策风格•决策误区•决策程序•决策工具职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的重要性10项修炼——中层职业经理人——•成败的起点(将帅无能,累死三军)•行动的依据•效能的保证(效率、效果)职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的风格（公牛）10项修炼——中层职业经理人——•运用思考•动作快，事必躬亲•攻击力强，控制欲强•不用讨论，直接指派职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的风格（老鹰）10项修炼——中层职业经理人——•靠直觉•看机会，不看问题•行动力强，虎头蛇尾•喜欢讨论，激发热情职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的风格（猎犬）10项修炼——中层职业经理人——•喜欢思考•分析•冷静•踩刹车职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的风格（蜜蜂）10项修炼——中层职业经理人——•凭感觉•讨论、可否决•以和为贵•谨慎保守职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的误区10项修炼——中层职业经理人——•匆忙的：急就章•逃避的：慢郎中•瞎眼的：误判信息•假设错误（非洲卖鞋子）•目标错误（治标不治本—发臭的池子）•跳越推论（不按逻辑—加班，增加人员）•线性思考（每次都对的错误）•固有的偏见（男人都一样）职业经理人的10项修炼5项技能：制定决策——决策的工具10项修炼——中层职业经理人——•检查表•十等级法•加权指数法