职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——OJT传授法步骤10项修炼——中层职业经理人——1.说明2.示范3.操作4.边做边说5.定期检查职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——OJT法成功要决10项修炼——中层职业经理人——1.事先准备2.动作标准化3.一次一步骤4.及时回馈5.形成习惯职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——启发法步骤10项修炼——中层职业经理人——1.挑选情况2.正确发问3.仔细聆听4.回馈指导5.总结确认职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——启发法成功要决10项修炼——中层职业经理人——1.发问技巧是关键2.与企业要求配套3.给予鼓励4.由简入难5.单一到组合职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——小组学习法10项修炼——中层职业经理人——1.2-8人最佳2.围成圆圈3.设定主题4.轮流发言5.总结确认职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——小组学习法要决10项修炼——中层职业经理人——1.准备参考资料2.要有主持人3.偏差及时纠正4.重点加以强化5.书面记录总结职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——其他培育法10项修炼——中层职业经理人——•工作轮调•考察、参观•角色扮演•模拟、工作坊职业经理人的10项修炼9项技能:培育部属——公司培育架构10项修炼——中层职业经理人——人才培育OJTOFF-JTSDP职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——为何要考核10项修炼——中层职业经理人——•确保成果•激励士气•提高实力•强化竞争力职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——绩效考核战略意义10项修炼——中层职业经理人——战略目标关键绩效绩效成果绩效目标职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核—制定考核制度考虑要点10项修炼——中层职业经理人——•长期或短期:(越底越短,越高越长)•个人或团体•效果或效率•内部或外部职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——绩效考核常用方法10项修炼——中层职业经理人——•目标管理法•行为量表•重要事件法•比较法职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核计划程序10项修炼——中层职业经理人——•沟通目的•制定内容•制定标准•交流意见•书面记录职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核内容制定10项修炼——中层职业经理人——•目标达成性(公牛)•规范遵从度(猎犬)•学习与创新(老鹰)•团队关系(蜜蜂)(必须要考虑企业的生命周期)职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核时机10项修炼——中层职业经理人——•定期(日、月、季、年)•不定期(转正、升迁、调职)职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核信息收集10项修炼——中层职业经理人——•收集哪些信息•谁来收集•何时?多久收集一次?•什么形态•如何确认正确性?职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核注意事项10项修炼——中层职业经理人——•环境适宜•信息正确•双向交流(注意情绪)•建议要具体职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核技巧110项修炼——中层职业经理人——•时间要充分•准备要确实•建议要具体•要注意对方情绪与感受•不要做人身攻击职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核技巧210项修炼——中层职业经理人——•强调可以改善的•分享经验•要对生活建议•做培训建议•要使对方产生重大承诺职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——考核误区10项修炼——中层职业经理人——•形式主义•主管想当好人•沟通不足•缺乏建议与改善方法•考核指标不明确,不客观职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——成为卓越的主管10项修炼——中层职业经理人——1.期待结果(令人感动,超一流)2.期待=结果(令人满意,一流)3.期待结果(令人失望,二流)4.不被期待(令人痛恨,三流)职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——成为卓越的方法10项修炼——中层职业经理人——1.真心诚意2.认清客户3.了解需求4.自我超越5.累计资源职业经理人的10项修炼10项技能:绩效考核——关心度和掌握度10项修炼——中层职业经理人——+关心度-+掌握度-成功冷漠无力失败连载结束,谢谢